淘寶店鋪被關(guān)閉還能處理退款么?賣家惡意關(guān)閉店鋪怎么辦?
2022-05-04|19:51|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:308
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在淘寶上有些店鋪因?yàn)橐恍┻`規(guī)導(dǎo)致店鋪被關(guān)閉或者是商家不想做了選擇關(guān)閉店鋪,這種店鋪關(guān)閉的情況下還能處理買家們的退款申請(qǐng)嗎?畢竟很多買家在淘寶上買東西是怕這樣的情況發(fā)生的,下面來(lái)介紹下。
淘寶店鋪被關(guān)閉還能處理退款么?
首先可以明確的告訴大家是可以退款的。
因?yàn)榫退闶琴u家們關(guān)閉了淘寶店鋪。這筆訂單交易仍然存在,各位買家們可以去聯(lián)系淘寶賣家,讓賣家同意你退款。如果得不到賣家的回應(yīng)的話,也不要著急哦,你可以去申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿耄詫毿《匀粫?huì)幫你處理的。
其實(shí)一般情況下,賣家都是不會(huì)回復(fù)的,這個(gè)時(shí)候小編建議大家直接去找淘小二,然后讓他們協(xié)助辦理退款吧!具體有下面就這情況:
第一種情況是,賣們的押金還沒(méi)有被扣光,仍然還有一部分的保證金在賬戶里面,這個(gè)是買家維權(quán)申請(qǐng)退款,錢是肯定可以退回來(lái)的。
第二種情況是,淘寶賣家們的保證金因?yàn)橐恍┻`規(guī)或者其他的情況別扣光了,這個(gè)時(shí)候就沒(méi)有錢退回來(lái)了,即使是買家們維權(quán)成功了,也退不回來(lái)錢。但是該賣家會(huì)被系統(tǒng)處罰哦,一般的處罰結(jié)果就是關(guān)閉店鋪。當(dāng)然這樣的情況也是很少見(jiàn)的。
賣家惡意關(guān)閉店鋪怎么辦?
很多的消費(fèi)者們收到了商品以后很不滿意,想要去申請(qǐng)?zhí)詫毻素浲丝???墒沁@個(gè)時(shí)候卻發(fā)現(xiàn),賣家們把店鋪關(guān)閉掉了。所以不知道該怎么辦。
這個(gè)時(shí)候,作為消費(fèi)者,應(yīng)該立馬去申請(qǐng)退貨,寫上原因,同時(shí)可以去聯(lián)系淘寶客服,不過(guò),他們的回答基本是不好意思,淘寶不會(huì)墊付退款賠償?shù)摹?/p>
這個(gè)時(shí)候又沒(méi)有投訴的入口,所以很多的商家們特別的慌張,對(duì)于這樣惡意關(guān)閉店鋪的現(xiàn)象,商城也是嚴(yán)厲打擊的。
但是不管怎么樣,還是按上面的步驟去正常的發(fā)起退貨后,就算是商家不處理。等時(shí)間到了,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的處理,然后你只需要去完成退貨就行了。
其實(shí)大家遇到了這樣的情況,不要著急,可以去聯(lián)系淘寶客服,如果這個(gè)店鋪有保證金沒(méi)有扣光,那肯定會(huì)有退款回來(lái)的哦。現(xiàn)在做電商貌似是一種趨勢(shì)了,很多的網(wǎng)友開(kāi)始在淘寶商城開(kāi)店。
當(dāng)大家在淘寶上開(kāi)店成功之后,就需要開(kāi)始上傳商品的,只是上傳的商品的照片是用來(lái)展示商品的樣式和質(zhì)量的,那么淘寶開(kāi)店需要實(shí)物拍照嗎?下面就一起來(lái)看看吧!
淘寶開(kāi)店需要實(shí)物拍照嗎?
淘寶開(kāi)店要實(shí)物拍照,未經(jīng)過(guò)別人允許就自主把別人的圖片拿去使用的,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判定為盜圖且會(huì)自動(dòng)舉報(bào),淘寶規(guī)定,賣家所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成顧客混淆、誤認(rèn)或造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的,要被做扣兩分處理,別看只有兩分,情節(jié)還是非常嚴(yán)重的。
怎么拍照?
1、準(zhǔn)備一款好相機(jī)。首先要告訴大家的是,盡量不要用手機(jī)拍攝,有人說(shuō)我們蘋果6s,像素應(yīng)該可以了吧,其實(shí)稍微懂行的人都明白,像素并不是決定圖片清晰的關(guān)鍵。想要圖片清楚明亮,要查看相機(jī)的感光原件大小。這點(diǎn)好一點(diǎn)的卡片機(jī)就可以秒殺手機(jī)了,建議大家都使用相機(jī),并一定要是單反,卡片機(jī)就可以!
2、準(zhǔn)備攝影環(huán)境。絕大多數(shù)時(shí)候我們周圍的光線都是不足的,這時(shí)候除了把相機(jī)曝光提高,也可以在光源上想辦法,一般我們都可以用柔光燈,或者用專門的攝影棚。如下圖小編也入手了一個(gè)專門的攝影組合(超級(jí)簡(jiǎn)易的,不貴,130rmb)。左右光源是必須的,然后進(jìn)行拍攝。
3、關(guān)于柔光箱的選擇。如果你要拍攝的產(chǎn)品是非常小體的,這時(shí)候就不必須要攝影棚了,用柔光箱就可以進(jìn)行拍攝。如圖3-1就是一個(gè)手鐲在進(jìn)行拍攝,只需要在柔光箱里放入墊紙和小道具,然后把燈打開(kāi),把寶貝放在里面拍攝就可以了。一個(gè)柔光箱的價(jià)格也不貴。
看完上述的內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道了只要掌握好上述的拍照,相信就能拍出來(lái)好看的商品照片的,值得注意的是,大家需要注意照片圖片和實(shí)物的顏色差別不能太大的,不然很可能會(huì)影響到商品銷量的!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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