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    淘寶店鋪過(guò)戶(hù)支付寶怎么辦?應(yīng)如何處理?

    2022-05-07 | 10:40 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:714

    現(xiàn)在淘寶店鋪不僅開(kāi)的不容易連關(guān)閉也是需要很多程序和手續(xù)的,有些小伙伴因?yàn)楹茈y經(jīng)營(yíng)下去店鋪,就會(huì)選擇給店鋪過(guò)戶(hù),那么淘寶店鋪過(guò)戶(hù)的話(huà)支付寶該怎么辦呢?應(yīng)該如何處理呢?



    在進(jìn)行淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓時(shí),要求賣(mài)家刪除綁定的銀行卡并將支付寶轉(zhuǎn)移給買(mǎi)方,然后賣(mài)方需要幫助買(mǎi)方更改支付寶綁定的手機(jī)號(hào)碼。綁定郵箱,密碼,保密保護(hù),買(mǎi)家可以申請(qǐng)支付寶,然后直接從賣(mài)家支付寶轉(zhuǎn)移到自己的支付寶應(yīng)用程序可以?xún)冬F(xiàn),操作非常簡(jiǎn)單。

    一般情況下,我建議賣(mài)家不要私自轉(zhuǎn)讓淘寶店鋪,應(yīng)該簽訂相關(guān)法律合同,在第三方平臺(tái)上轉(zhuǎn)讓?zhuān)@樣可以大大降低交易風(fēng)險(xiǎn)。

    如何正確處理淘寶店轉(zhuǎn)賬支付寶?

    1.淘寶個(gè)人C店

    淘寶的個(gè)人店鋪采取個(gè)人身份注冊(cè),所以店鋪綁定的支付寶也是個(gè)人身份綁定的支付寶。淘寶個(gè)人店鋪轉(zhuǎn)讓后,綁定的支付寶不能修改,但支付寶綁定的銀行卡可以增加或刪除。淘寶店鋪一旦轉(zhuǎn)讓?zhuān)u(mài)家就不能再使用原支付寶了。建議重新注冊(cè)新的支付寶賬戶(hù)。

    2.淘寶企業(yè)店

    淘寶個(gè)人店可以升級(jí)為企業(yè)店再轉(zhuǎn)讓。綁定到淘寶企業(yè)店的企業(yè)支付寶是可以替換的,不用擔(dān)心支付寶。購(gòu)買(mǎi)淘寶店鋪的買(mǎi)家可以申請(qǐng)新的支付寶,然后綁定到企業(yè)店鋪完成新的綁定。

    相比兩個(gè)淘寶店,你覺(jué)得淘寶企業(yè)店綁定支付寶更安全嗎,畢竟可以換成買(mǎi)家自己的支付寶賬號(hào).

    但是淘寶企業(yè)轉(zhuǎn)店流程比淘寶個(gè)人轉(zhuǎn)店流程麻煩,一定要耐心細(xì)致的操作。

    如果你想轉(zhuǎn)讓你的淘寶店鋪,你必須合理處理你的支付寶賬戶(hù),這也可以保證你的財(cái)務(wù)安全。畢竟每個(gè)人的支付寶都可能綁定了自己的銀行卡等私密信息。

    因此在決定好轉(zhuǎn)讓店鋪的時(shí)候一定要處理好自己的所有賬戶(hù)信息,我還是建議大家走一下法律合同,以免最后因?yàn)橐恍┑赇伒暮笃谶`規(guī)處理而影響到自己的賬戶(hù)信息。走法律合同的話(huà)還是有保障一點(diǎn)的。



    淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分計(jì)算邏輯,為什么下降?

    對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分出現(xiàn)了異常,那肯定也需要先去了解一下淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的計(jì)算邏輯。另外也要掌握該評(píng)分出現(xiàn)下降的原因。

    店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分也即店鋪DSR(Detailed seller ratings,簡(jiǎn)稱(chēng)DSR),包括描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng),均是五星制打分。

    買(mǎi)家可在“交易成功”的15天內(nèi)在發(fā)布評(píng)價(jià)時(shí),對(duì)店鋪評(píng)分進(jìn)行打分。

    賣(mài)家可在淘寶網(wǎng)首頁(yè)--千牛工作臺(tái)--交易--訂單管理--評(píng)價(jià)管理--數(shù)據(jù)概覽 查看店鋪評(píng)分DSR,也可進(jìn)入【千牛賣(mài)家中心-店鋪管理-客戶(hù)之聲】 或【生意參謀-服務(wù)-體驗(yàn)診斷】查看查詢(xún)更多DSR有關(guān)數(shù)據(jù)。

    【DSR計(jì)算邏輯】

    每項(xiàng)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分(DSR)=【連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)家打出該項(xiàng)評(píng)分的分?jǐn)?shù)總和】 除以 【連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)家打出該項(xiàng)評(píng)分的總次數(shù)】。

    "連續(xù)6個(gè)月"是以每筆店鋪評(píng)分打出的時(shí)間計(jì)算。店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是動(dòng)態(tài)波動(dòng)不斷變化的。

    【舉例子】

    若店鋪共有20個(gè)訂單(20個(gè)不同買(mǎi)家)操作店鋪評(píng)分,其中對(duì)于“描述相符”項(xiàng)有19人打5分,1人打1分。

    則“描述相符”項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分=【總分?jǐn)?shù)(19次*5分)+(1次*1分)=96分】 除以 【總次數(shù)(19+1)=20次】=4.8分。

    【溫馨提示】

    1. 每個(gè)自然月,相同買(mǎi)、賣(mài)家之間交易,店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn))。

    2. 店鋪評(píng)分DSR僅能由買(mǎi)家在交易成功的15天內(nèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)打分。之后買(mǎi)家進(jìn)行追加評(píng)價(jià) 或 修改或刪除評(píng)價(jià),都無(wú)法改變DSR。

    3. 若買(mǎi)家沒(méi)有進(jìn)行主評(píng),即使后續(xù)系統(tǒng)產(chǎn)生默認(rèn)好評(píng),也不會(huì)產(chǎn)生默認(rèn)DSR哦。若買(mǎi)家未進(jìn)行評(píng)價(jià),后續(xù)追加評(píng)價(jià),不會(huì)產(chǎn)生DSR。

    4. 買(mǎi)家給出的信用評(píng)價(jià)(好中差評(píng))與店鋪評(píng)分(DSR)無(wú)必然的應(yīng)對(duì)關(guān)系,買(mǎi)家給出好評(píng)未必都給的是全5星的DSR哦。

    為什么下降?

    若您發(fā)現(xiàn)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分(DSR)近期有所下降,可能原因有:

    可能是近期有部分買(mǎi)家給出較低的店鋪評(píng)分(目前無(wú)法支持賣(mài)家查看具體訂單的店鋪評(píng)分的打分情況)。

    由于動(dòng)態(tài)評(píng)分是滾動(dòng)計(jì)算最近6個(gè)月的,可能之前高分值的店鋪評(píng)分已超出計(jì)算周期,導(dǎo)致動(dòng)態(tài)評(píng)分波動(dòng)。

    親別太擔(dān)心哦,只要咱們做好貨品運(yùn)營(yíng)和客戶(hù)維護(hù),會(huì)有更多的消費(fèi)者給出高分的哦!

    溫馨提醒:

    買(mǎi)家給出的信用評(píng)價(jià)(好中差評(píng))與店鋪評(píng)分無(wú)必然的應(yīng)對(duì)關(guān)系,買(mǎi)家給出好評(píng)未必都給的是全5星的店鋪評(píng)分哦。

    若在主評(píng)評(píng)價(jià)期內(nèi),買(mǎi)家未評(píng)價(jià),賣(mài)家做出好評(píng),那么系統(tǒng)會(huì)代買(mǎi)家給賣(mài)家一個(gè)默認(rèn)好評(píng),此情形不會(huì)產(chǎn)生店鋪評(píng)分哦。

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