淘寶特價(jià)版退貨流程是怎么樣的?
2022-06-07|13:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:284
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拼多多用低價(jià)特價(jià)商品搶奪了淘寶上不少用戶,于是淘寶推出了淘寶特價(jià)版平臺(tái),即淘特推出后的淘特平臺(tái),在淘特推出后取得了很好的成績(jī),淘寶上的很多賣家都是在淘特推出的。那么淘寶特價(jià)版退貨流程是怎么樣的?
商家正常退店流程:
店鋪符合第一條規(guī)定條件的,商家可以在淘寶特價(jià)版商家工作臺(tái)提交退店申請(qǐng),具體操作以后臺(tái)相關(guān)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
淘寶特價(jià)版將在收到申請(qǐng)后30天內(nèi)進(jìn)行審核,審核通過的將正式通知商家同意關(guān)閉店鋪,并進(jìn)一步處理關(guān)閉店鋪等事宜。
退店審核期間,如店鋪訂單發(fā)生退貨退款或者其他異常情形的,淘寶特價(jià)版有權(quán)延長(zhǎng)審核期至異常訂單處理完畢。
淘寶特價(jià)版經(jīng)審核同意商家退店申請(qǐng)的,將在審核通過并正式通知商家后15天內(nèi)對(duì)交易款及保證金等款項(xiàng)進(jìn)行結(jié)算,扣除商家應(yīng)承擔(dān)的賠付金、違約金及其他費(fèi)用后予以退還。
淘寶特價(jià)版商家需要完全全部事項(xiàng)后,才能完全退出淘寶特價(jià)版:
1、平臺(tái)確認(rèn)退出申請(qǐng)
主動(dòng)申請(qǐng)退出成功,平臺(tái)將在30日后確認(rèn)退出申請(qǐng)并協(xié)助完成退出流程,此期間你可以處理你的未完結(jié)訂單或者取消退出。平臺(tái)確認(rèn)貴司的推出申請(qǐng)后,將無法繼續(xù)發(fā)揮操作,所以請(qǐng)及時(shí)發(fā)貨處理。
2、下架全部商品
店鋪內(nèi)沒有在上架的商品。
3、完結(jié)訂單
檢查店鋪是否有待處理的交易、為維權(quán)及退出訂單,若有未完結(jié)訂單需要先處理完結(jié)后,且自最后一筆訂單完成次日起,已滿30天,推出流程才可以繼續(xù)進(jìn)行。
4、完結(jié)保證金催繳單
沒有正在處理中的保證金欠款單(保證金需要補(bǔ)繳完成后方可申請(qǐng)退店)。
5、欠款處理完畢
搜易傭金已繳納完畢。
6、保證金返回
所有環(huán)節(jié)完成后,保證金將在申請(qǐng)退出的30天+15天內(nèi)返還保證金到支付寶余額。
7、確認(rèn)商家退出
確認(rèn)退出后,店鋪將凍結(jié),無法登陸后臺(tái),保證金返還情況在支付寶中查看,并同時(shí)解綁支付寶賬號(hào),解除代扣協(xié)議。
淘寶特價(jià)版的退貨方式就介紹到這,淘寶特價(jià)版上面的很多商品確實(shí)非常便宜,但是有的商品質(zhì)量確實(shí)不太行,這個(gè)時(shí)候作為買家自然只能退貨退款了,如果商家不同意是可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿氲摹?/p>
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