為了節(jié)省蝦皮賣家處理退貨退款請求時的成本和時間，在新退貨退款流程推出后，若賣家使用Shopee支援物流渠道(SLS，Shopee Logistics Service)發(fā)貨，但由于物流問題導(dǎo)致包裹未能到達(dá)買家手中，Shopee將主動賠付賣家。

若賣家訂單滿足以下標(biāo)準(zhǔn)，則會被主動賠付：

*注：以下情況不適用于本政策：

1. 由于包裹是違禁物品、超材或海關(guān)問題而導(dǎo)致訂單在運(yùn)輸途中滯留或取消;

2. 包裹正常派送，但向買家投遞失敗或包裹已退回給賣家;

3. 對于Shopee無法控制的情況，包括但不限于疫情、地震、旋風(fēng)、颶風(fēng)、風(fēng)暴、洪水、火災(zāi)(統(tǒng)稱為“不可抗力”)。

新退貨退款流程主動賠付賣家政策實施時間

注：此政策將適用于在以下實施日期之后生成的訂單：

從2022年2月14日起除巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞外的所有市場的訂單，針對上述提到的兩種情形您將不再需要因Shopee支援物流渠道運(yùn)輸問題而向Shopee發(fā)起賠償申請。Shopee平臺將審核相關(guān)訂單并主動補(bǔ)償您。

訂單補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)：

確認(rèn)可獲賠的訂單，平臺將參考買家下單金額予以賠償。

注：除巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞四個市場外，其他市場的訂單賠償上限為50美金。巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞市場實施時間及賠償金額待定。

注：

1. 您可以在賣家【收入報告】中查看訂單賠付情況，針對此政策的賠償Shopee平臺會在報告中注明“SLS Active Seller Compensation”。

2. 賠償款項預(yù)計需要1-2 個月才能打款并體現(xiàn)在您的【收入報告】中。

3. 如果您對此政策有任何疑問，可以通過Shopee.cn/企業(yè)微信工作臺聯(lián)系蝦皮的在線人工客服咨詢。

shopee商品標(biāo)題多少字符？撰寫技巧有哪些？

在shopee平臺上的商品都會有自己的標(biāo)題關(guān)鍵詞，在設(shè)置這些標(biāo)題的時候就要考慮盡可能的把標(biāo)題設(shè)置長一點，但是實際上平臺對于商品標(biāo)題的字符有了限制，也就是最多只能設(shè)置那么多字符，最大字符是多少呢?

shopee商品標(biāo)題多少字符?

不超過36個字符。

Shopee產(chǎn)品標(biāo)題撰寫技巧有哪些?

規(guī)范標(biāo)題：品牌+類目詞+產(chǎn)品屬性次+長尾詞+修飾詞

1.在撰寫shopee產(chǎn)品標(biāo)題之前，建議先在一些電商平臺上(包括shopee)搜索下時下用戶熱搜詞是什么。然后我們在填寫時盡量把用戶熱搜詞放到標(biāo)題里面。

注意：要保證產(chǎn)品標(biāo)題可以正常閱讀，無堆砌詞語現(xiàn)象

2.標(biāo)題撰寫時需要包括一級類目以及長尾詞，前期的自然曝光流量需要靠它們。

3.標(biāo)題里關(guān)鍵詞之間間距盡量短，盡可能將產(chǎn)品關(guān)鍵詞都放到標(biāo)題里面，從而增加搜索命中幾率，并在標(biāo)題中傳遞出更多賣點。

注意：

關(guān)鍵詞一定要與產(chǎn)品緊密關(guān)聯(lián)，不要在標(biāo)題里使用不相關(guān)的詞;

關(guān)鍵詞要強(qiáng)化突出產(chǎn)品特性，有效概括商品賣點，傳遞出有價值的信息;

標(biāo)題里關(guān)鍵詞順序盡量與用戶熱搜詞一致。

4.修改標(biāo)題時盡量選在流量小的時間段進(jìn)行修改，這樣對產(chǎn)品排名的影響較小。

高質(zhì)量的標(biāo)題只需注意以下三個要素：

第一，高相關(guān)性，因為一條標(biāo)題是有很多個關(guān)鍵詞組成，要保證每個詞和產(chǎn)品相關(guān);

第二，完整度，蝦皮的標(biāo)題都是有字符限制的，所以我們的標(biāo)題不宜過長或過短，過短會導(dǎo)致很多搜索詞無法覆蓋，標(biāo)題的長度盡量保證在平臺要求的60%-80%是最佳的;

第三，無效詞，標(biāo)題中的無效詞不宜過多，例如特價，熱銷款，免運(yùn)等等詞，這些詞對賣家搜索來說是毫無意義的，通常賣家不會去搜索這類詞。

大家應(yīng)該知道shopee上的最大字符數(shù)是多少了，另外蝦皮消費者們是通過平臺的搜索框?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行搜索，所以優(yōu)質(zhì)標(biāo)題能獲得數(shù)量更多、關(guān)聯(lián)性更強(qiáng)的搜索命中，需要去注意。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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