在亞馬遜開店，我們可能會遇到各種各樣的問題，賣家朋友需要始終保持積極上進的心態(tài)，才能讓所有問題迎刃而解。如果要賬戶被暫停的情況，一定要注意和亞馬遜的溝通。

一、遜賬戶被停用是什么原因?

1、賣家績效降落

亞馬遜希冀賣家都有出色表現(xiàn)，賣家表現(xiàn)不佳是賬戶被停用的最常見緣由。

亞馬遜賣家績效關鍵指標：

單缺陷率應低于1%

延遲發(fā)貨率應低于4%

單取消率不超越2.5%

賣家需關注以上關鍵性指標：登錄到您的賣家賬戶，轉到性能選項卡，并單擊賬戶安康便可看到以上關鍵性指標。在“賬戶運轉情況”中，您還能夠找到有關賣家業(yè)績的更多信息。

2、不恪守亞馬遜的效勞條款

a. 售禁售物品：出賣非法的、偽造的或有風險性的禁售物品將招致賬戶被封禁。

b. 刷差評：刷差評一經發(fā)現(xiàn)將遭到亞馬遜的懲罰。

c. 運營多個賣家賬戶：除非有合理理由，否則操作兩個或多個賣家賬戶完整是違規(guī)行為。

3、侵權別人學問產權

未經明白答應，復制屬于已注冊商標或品牌注冊的賣方的資料是違法的。亞馬遜對違法的產品停止下架處置并責令矯正，如未按期矯正，則亞馬遜賬戶被停用。

二、如何從新激活亞馬遜帳戶?

申訴方式有兩種：

1、進入賣家平臺以后，通過績效中的賬戶健康來查看自己的指標并重新激活賬戶;

2、進入賣家平臺后，商家可以通過點擊業(yè)績通知中的申訴，看到有一個錯誤停用，然后添加文檔并提交真實有效的申訴資料就可以了。

其實兩種方式的側重點都在于真實性上，所以準備的申訴資料一定要是真實的，不能作假，不然是不會審核通過的。

若是我們的賬戶被停用了，確實是非常倒霉的事情，大家要看看自己有沒有違規(guī)，然后，可以去提交申訴，如果申訴成功了，就可以重新激活店鋪了。

亞馬遜賬戶怎么注冊？流程是什么？

大家如果要在亞馬遜平臺購物的話，是需要注冊賬號的。亞馬遜賬戶的注冊流程可能還有很多的人不太了解。如果有這方面需要的話，可以了解一下下面整理的內容啊，希望能解決大家的問題。

1、點擊創(chuàng)建新賬戶，填寫姓名、郵箱地址、密碼。

2、填寫法定名稱，如果是企業(yè)就輸入企業(yè)的名稱，如果是個人的話就輸入個人的名稱，并記得勾選賣家協(xié)議。

注意：

如果英文覺得吃力的，可以在這一步，在左下角“語言”切換成中文即可。

如果在注冊過程中遇到任何問題，均可點擊左下方“獲取支持”與賣家支持取得聯(lián)系。

3、填寫地址、賣家名稱、聯(lián)系方式，進行電話/短信認證驗證碼(地址是從小到大填寫)

盡量選擇短信驗證，填寫手機號碼后，記得更改前面的國家區(qū)號。

請注意：驗證完成后，您將無法退回至本步驟修改信息，請在驗證前仔細檢查本頁內容。

4、設置收款方式：填寫信用卡卡號、有效期、持卡人姓名、帳單地址。之前也說過，信用卡要使用可以支付美元的中國境內銀行雙幣信用卡(Visa, MasterCard 卡較常用)

注意：

點擊“查看計劃詳情”，盡量不要勾選“利用亞馬遜企業(yè)服務進行銷售”，暫時別開通亞馬遜企業(yè)采購商城功能，可以等需要在開通，不然就會默認開通。

5、設置您的存款方式：建議選擇銀行地址為“中國”并填寫銀行賬號或借記卡號信息。

注意：

請確保存款方法信息的準確性。如果你的銀行賬戶有問題，亞馬遜就不能給你結算。

6、問卷調查。亞馬遜列出幾個問題讓你回答，通過這些問題可以了解到你的產品類目以及開始銷售時計劃的數(shù)量?；谶@些信息，亞馬遜推薦適合你帳戶的相關工具和信息。

7、完成上述步驟后，直接進入賣家身份驗證環(huán)節(jié)。請注意!賣家身份驗證環(huán)節(jié)完成后，才算注冊完成。

各位亞馬遜用戶們想要購物的話是肯定要注冊賬號的，只有有了賬號才能完成接下來的操作，所以對于新手來說，可能還不知道如何去注冊賬戶。賬戶的注冊還是非常容易的，只需要有郵箱。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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