在亞馬遜上無論是買家還是商家都需要遵守平臺規(guī)則，不然你的亞馬遜賬戶可能就被系統(tǒng)停用了，這個情況下申訴解封都是非常困難的，那么如果你的亞馬遜賬號真的被停用了，里面的錢還可以提出來嗎?

亞馬遜賬戶被停用后里面的錢可以提出來嗎?

如果亞馬遜賬號被凍結(jié)了，賬戶里的資金同樣也是會被凍結(jié)的，主要是用來預防買家要退款的時候扣除相關(guān)費用用的，同時賣家也無法進行提現(xiàn)。只有賬號解凍之后，才能進行提現(xiàn)。

當然另外還有說亞馬遜賬號凍結(jié)后，在90天內(nèi)會釋放資金，平臺是會將賬戶剩下的資金退回到賣家的收款銀行卡中的?？傊蠹铱梢远嚓P(guān)注郵件，看看是否收到平臺的退款。

那么亞馬遜店鋪被封后貨款如何提現(xiàn)?

首先，找出店鋪被封的原因并解決它們，然后提供未來防復發(fā)措施，最后，再給亞馬遜寫申述郵件。在郵件中，首先表明你已經(jīng)調(diào)查了店鋪被封原因，并想出一些方法來確保以后不再違規(guī)然后，你要集中講述如何長期提高賣家表現(xiàn)，保證客戶滿意。

在向亞馬遜寫任何申訴的時候，一定記住要態(tài)度誠懇，表明今后會嚴格按照亞馬遜的規(guī)章制度運營，并表明自己的行動。即使亞馬遜誤判，你只要實事求是的闡述出來，提供證明，請求亞馬遜核實，切記不要有辱罵、過激的語言表達，更不能出現(xiàn)攻擊性、威脅性的話語。

哪些違規(guī)操作會導致亞馬遜店鋪被封?

1.假冒產(chǎn)品

這一點無論是在國內(nèi)電商平臺還是國外的亞馬遜等電商平臺，對假冒偽劣產(chǎn)品基本上是零容忍的。任何在亞馬遜平臺上出售的商品都必須是正品，禁止銷售未經(jīng)授權(quán)的復制品、盜版、假冒商品，如果被人投訴在亞馬遜平臺銷售假貨就面臨店鋪被封的風險。

2.侵犯知識產(chǎn)權(quán)

在亞馬遜平臺，確保所售產(chǎn)品合法且擁有產(chǎn)權(quán)所有人授權(quán)，是賣家的基本責任。如果做不到，就會面臨賬號被停的情況。亞馬遜賣家需遵守四類知識產(chǎn)權(quán)：版權(quán)、商標權(quán)、發(fā)明專利權(quán)和設計專利權(quán)。如果不想賬號被封，賣家一定要避免非法制造、剽竊、銷售仿品和假貨。

3.銷售亞馬遜禁售產(chǎn)品

亞馬遜明令禁止出售的產(chǎn)品不能出現(xiàn)在平臺上，限制產(chǎn)品需要獲得亞馬遜的批準才能出售。很多產(chǎn)品需要獲得權(quán)威機構(gòu)的認證才能在亞馬遜出售。比如醫(yī)療設備、玩具等，需要獲得相關(guān)機構(gòu)批準的文件。違規(guī)上架亞馬遜禁售產(chǎn)品的話肯定會被封號處理，所以賣家必須遵守相關(guān)規(guī)定，避免遇到麻煩。

4.操控review

評論的好壞對一件商品甚至一個店鋪有很大的影響力，在亞馬遜官方的解釋里，影響Review星級的因素包括review的時間，Review的點贊數(shù)，以及是否是真實購買產(chǎn)品等因素。很多賣家用不正當?shù)母偁幏绞酵ㄟ^操控影響因素的方式來改變評論，這種行為咱們國內(nèi)叫刷單，在亞馬遜平臺上面是大忌，一旦發(fā)現(xiàn)直接暫停銷售。

5.亞馬遜賬號表現(xiàn)差

亞馬遜會給賣家制定四項績效標準：訂單缺陷率(ODR)配送前取消率遲發(fā)率有效追蹤率。若賣家賬戶某些指標表現(xiàn)的不好，會收到亞馬遜的警告。這時候賣家就需要格外注意了。如果長時間賣家績效仍不理想或者賣家沒有做出改變措施那么被封號的風險就相當大了。

亞馬遜賬戶被停用后的錢還是可以提出來的，畢竟這是你的個人財產(chǎn)，而亞馬遜賬號則屬于亞馬遜平臺的，還有一種情況，那就是你的店鋪違規(guī)導致需要罰款，所以里面的錢可能都被繳納罰款了，所以無法取出。

亞馬遜賬戶被停用后重新激活會影響瀏覽嗎？

在亞馬遜平臺中，有很多的亞馬遜商家們因為某些違規(guī)行為，導致亞馬遜賬號被停用了，如果出現(xiàn)了這樣的情況，是需要去重新的激活的，那么被停用后重新激活會影響瀏覽嗎?

亞馬遜賬戶被停用后重新激活會影響瀏覽嗎

會有影響。

亞馬遜賬戶被停用以后還可以用嗎?

是可以繼續(xù)使用的。

簡單說來，就是因為某些違規(guī)操作，亞馬遜賬戶被停用了，商家使用不了了。

怎么激活?

第一步：亞馬遜賬號停用，首先到績效中查看“業(yè)績通知”，看看是因為什么原因?qū)е碌模缓蟛湃ハ鄳拇胧┤フ{(diào)整。

一般就像上面所說的幾個原因去檢查一下，都會有相關(guān)的處理建議的，那么就可以去嘗試激活賬號了。

第二步：找到導致封號的原因之后，那么賣家就可以嘗試進行申訴。賬號停用申訴，主要就是準備好相應的賬單，要求有這些：

文件必須真實有效且未經(jīng)修改提供近90天內(nèi)的公共事業(yè)費用賬單管道或天然氣、電力、自來水或互聯(lián)網(wǎng)服務賬單賬單必須顯示您的全程和當前的操作或居住地址;如果是企業(yè)賣家，賬單必須顯示您公司的完整法定名稱或法定代表人完整姓名，該名稱也需要顯示在您的營業(yè)執(zhí)照上只接受pdf, png, gif格式的賬單彩色照片或者彩色掃描件。

如果是北美/日本站點的賣家，需要按要求提交水電煤等賬單，歐洲站店只需要提交營業(yè)執(zhí)照。

在激活賬號時，還要注意以下幾點：

亞馬遜是一定會對你的申訴進行審核的，請耐心等待，不要重復提交申訴。提交的資料一定要是有效文件資料要完整、清晰，如果難以辨認、經(jīng)過篡改、標記或截圖，都不符合要求。

如何申訴?

1.)確定問題的根源

一般情況而言有以下兩種情況導致您的賣家賬戶被封

A. 銷售業(yè)績不佳，波動過大。

B. 違反亞馬遜平臺的相關(guān)政策與規(guī)則。(仿品銷售，產(chǎn)品侵權(quán)，補單等)

2.)制定解決方案

A. 如果是由于銷售業(yè)績導致賣家賬戶被封，賣家應該重新核查整個銷售流程，并參考客戶反饋與意見，改進目前所存在的問題并進一步完善。

B. 如果是由于違反平臺規(guī)則導致賬戶被封，請重新評估自身銷售流程是否符合平臺規(guī)則，同時確認賣家所有的產(chǎn)品都是符合自身類目相應規(guī)則。

如果出現(xiàn)了亞馬遜賬戶被停用的情況，以后還是可以繼續(xù)使用的。只不過需要去開通才行。很多時候都是因為違規(guī)的行為而導致自己的賬戶被封了，所以說千萬不要有任何的違規(guī)操作。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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