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    新手新店從0基礎(chǔ)到做活店鋪,就差這幾步!

    2022-06-28|09:01|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:140

    很多朋友開(kāi)店后,不知道做什么?反正在找我的商家中,溝通的基本情況就是就優(yōu)化下標(biāo)題,設(shè)置個(gè)優(yōu)惠券,上新產(chǎn)品,除了這個(gè)不知道還要做什么?現(xiàn)在基本都是這種狀態(tài),店鋪半死不活,又無(wú)從下手,如果你的店鋪也有這種類似的問(wèn)題,看下這篇文章,作為一個(gè)基礎(chǔ)帖分享給更多的剛開(kāi)始接觸淘寶,不知道做什么的朋友。如果覺(jué)得對(duì)你有幫助,收藏+關(guān)注。后續(xù)會(huì)根據(jù)大家的問(wèn)題點(diǎn)來(lái)繼續(xù)分享對(duì)你們有幫助的文章。

    店鋪沒(méi)訂單,無(wú)非也就是兩種情況:第一種就是店鋪本身沒(méi)流量,流量少的可憐,沒(méi)有顧客去瀏覽你的產(chǎn)品,那訂單更無(wú)從談起了。第二種就是有流量但是沒(méi)訂單,轉(zhuǎn)化率基本為0,店鋪寶貝無(wú)人問(wèn)津。

    那到底這種情況該怎么做,是哪里出了問(wèn)題?其實(shí)不只是新手新店遇到這個(gè)問(wèn)題,店鋪?zhàn)隽艘粌赡甑纳踔翈啄甑呐笥岩矔?huì)遇到這個(gè)問(wèn)題,遇到一個(gè)瓶頸期,我想說(shuō)淘寶規(guī)則在變,如果你的思維和方法不改變 ,那么在做淘寶的眾多商家中,淘汰的一定是你!

    第一步:引流-重點(diǎn)是流量

    1. 選擇一個(gè)好的產(chǎn)品

    選擇大于努力,根據(jù)你的貨源情況,去選擇的什么風(fēng)格的產(chǎn)品,進(jìn)行一個(gè)定位。選款這塊,是一個(gè)不可忽視的地方,寧可多耗費(fèi)點(diǎn)時(shí)間精力,也不要隨意去確定一款,進(jìn)行推廣,不然到頭來(lái),推了半天不上不下的,既錯(cuò)失了做店鋪的大好時(shí)機(jī),還會(huì)浪費(fèi)自己僅有的資金,斷了自己的前路。一款好的寶貝,才能最大力度的去利用直通車引進(jìn)精準(zhǔn)流量,使付費(fèi)帶來(lái)的效果最大化。

    下面店鋪貨源是兒童車,那么我們?cè)趺催x出最優(yōu)的寶貝。下面的方法大家可以用上,從圖中我們可以看出,流量最高的就是兒童電動(dòng)車。

    選好主推款,產(chǎn)品利潤(rùn)空間盡量大些,保證30-50%,為了是在以后的推廣過(guò)程中能有空間出來(lái)投放。

    2.內(nèi)功要做足

    有的人不會(huì)裝修設(shè)計(jì),主圖詳情都亂七八糟,很粗糙。首先保證你有一個(gè)好的裝修以及詳情設(shè)計(jì),不然你流量再多也會(huì)影響到轉(zhuǎn)化。

    基于你自己產(chǎn)品的定位,找到你的競(jìng)品店鋪,找?guī)讉€(gè)去研究對(duì)方的頁(yè)面風(fēng)格以及手淘風(fēng)格,從而對(duì)自己的店鋪首頁(yè)及詳情做出規(guī)劃,所謂知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,觀察同行,參考也可,做出差異化也可,都是要去進(jìn)行一個(gè)了解的。

    同時(shí)通過(guò)流量解析以及生意參謀的搜索熱詞,進(jìn)行寶貝標(biāo)題的組合,一些低轉(zhuǎn)化詞,無(wú)流量詞,無(wú)含義詞,盡量不要添加,另外,標(biāo)題優(yōu)化也不是說(shuō)一次優(yōu)化好之后就終生使用了,不同階段標(biāo)題優(yōu)化的側(cè)重點(diǎn)是不一樣。比如前期標(biāo)題優(yōu)化主要側(cè)重于做長(zhǎng)尾詞,盡量避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。到中后期,爆款基本形成,寶貝銷量和評(píng)價(jià)上來(lái)之后,就要去搶大流量詞了,這時(shí)候標(biāo)題要進(jìn)行二次優(yōu)化,重點(diǎn)做頭部熱詞,不然流量很難有更進(jìn)一步的突破的。當(dāng)然了具體類目具體來(lái)定。

    緊接著,下面就要對(duì)你的店鋪進(jìn)行一個(gè)人氣包裝,這樣系統(tǒng)才會(huì)判斷你的產(chǎn)品,店鋪是不是受歡迎的,比如可以通過(guò)內(nèi)容宣傳,為店鋪帶來(lái)一些收藏關(guān)注。

    2. 付費(fèi)流量去帶動(dòng)免費(fèi)流量

    前面一周時(shí)間完成了店鋪的基礎(chǔ)設(shè)置,新店新品是有一定的流量扶持,所以你們的基礎(chǔ)都是一樣的,雖然有流量扶持,但是也沒(méi)有很多流量,這時(shí)候我們就要通過(guò)付費(fèi)流量帶動(dòng)自然流量。

    第二步:優(yōu)化好內(nèi)功--重點(diǎn)是轉(zhuǎn)化

    這時(shí)候大家的店鋪基本都有了一些流量,所以有了流量了,到底轉(zhuǎn)化怎么樣?這時(shí)候就要重點(diǎn)去關(guān)注轉(zhuǎn)化的情況,關(guān)注數(shù)據(jù)指標(biāo)由流量轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)化率。那么對(duì)于新店來(lái)說(shuō)怎么提高店鋪轉(zhuǎn)化?很多賣家遇到這個(gè)情況,說(shuō)我的店鋪流量還可以,但是轉(zhuǎn)化情況特別差。

    轉(zhuǎn)化

    寶貝詳情的優(yōu)化

    跟商家聊天過(guò)程中,有的商家會(huì)覺(jué)得詳情不重要,說(shuō)不用美工,確實(shí)是有些類目不用那么精心的去設(shè)計(jì),但是如果精準(zhǔn)流量進(jìn)來(lái),那肯定是意向度高的,會(huì)通過(guò)你的詳情來(lái)了解你的產(chǎn)品,那么我們?cè)趦?yōu)化詳情頁(yè)的時(shí)候一定要對(duì)比同行的,詳情這塊就不多說(shuō)了,重點(diǎn)說(shuō)一個(gè)點(diǎn):通過(guò)同行詳情頁(yè)以及評(píng)論區(qū),關(guān)注買(mǎi)家關(guān)心的要點(diǎn)在哪,以及結(jié)合客服的反饋情況,買(mǎi)家咨詢的點(diǎn),比較關(guān)心的點(diǎn)是什么,從而進(jìn)行賣點(diǎn)提煉,并體現(xiàn)在主圖、詳情頁(yè)上。

    1. 優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)

    ①優(yōu)質(zhì)的帶字曬圖評(píng)價(jià)

    這里就需要店主們?cè)诎臅r(shí)候下點(diǎn)功夫了,小禮品和好評(píng)引導(dǎo)上費(fèi)些心思。但是小禮品要和自己的產(chǎn)品有關(guān)聯(lián),劣質(zhì)小禮品就不要送了,反而讓買(mǎi)家反感。當(dāng)買(mǎi)家進(jìn)去你店鋪后,評(píng)價(jià)這塊買(mǎi)家肯定是會(huì)去瀏覽的,如果差評(píng)一堆,轉(zhuǎn)化肯定好不到哪去,如果多些優(yōu)質(zhì)的曬圖評(píng)價(jià),當(dāng)買(mǎi)家進(jìn)去看后也會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)真實(shí)的了解,從而提高轉(zhuǎn)化率。

    ②買(mǎi)家秀

    已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的顧客,需要客服跟進(jìn)一下售后,引導(dǎo)買(mǎi)家分享曬圖好評(píng),再把比較優(yōu)質(zhì)的發(fā)布到詳情頁(yè)頂部,成為詳情頁(yè)的一部分。這也是促進(jìn)轉(zhuǎn)化的一部分。已經(jīng)有了購(gòu)買(mǎi)客戶,需要客服跟進(jìn)一下售后反饋,引導(dǎo)賣家分享買(mǎi)家秀,再把好看的買(mǎi)家秀發(fā)布到詳情頁(yè)的頂部,成為寶貝詳情頁(yè)的一部分。這對(duì)于促進(jìn)轉(zhuǎn)化率是非常有幫助的。

    2. 訪客精準(zhǔn)度

    訪客精準(zhǔn)度,是指瀏覽商品的訪客,是否對(duì)這個(gè)商品感興趣,意向度有多高,購(gòu)物意圖是不是很強(qiáng)烈。一個(gè)店鋪的流量是否精準(zhǔn),可以從訪客來(lái)源和店鋪標(biāo)簽兩個(gè)方面進(jìn)行分析。不同的渠道來(lái)源,流量的質(zhì)量不同,轉(zhuǎn)化率肯定是有差別的。
    舉個(gè)例子:假如店鋪Z的產(chǎn)品是床上四件套,訪客A在瀏覽朋友圈的時(shí)候,看到有朋友分享了這個(gè)店鋪的商品,就出于好奇點(diǎn)進(jìn)去了這個(gè)店鋪,這時(shí)候訪客A是沒(méi)有購(gòu)物意向的,下單概率就是比較低的。像這樣的流量,我們就可以說(shuō)不是什么優(yōu)質(zhì)流量了。如果訪客B想要買(mǎi)一套床上四件套,他在淘寶搜索“床上四件套”這個(gè)關(guān)鍵詞,然后進(jìn)入到店鋪Z的產(chǎn)品,這時(shí)候訪客B就有可能會(huì)下單,這就是流量的優(yōu)質(zhì)與否影響到你的店鋪轉(zhuǎn)化率。

    流量精準(zhǔn)度很重要,上面也說(shuō)道直通車帶動(dòng)自然搜索,直通車重點(diǎn)做人群,將人群精準(zhǔn)度提高,如果直通車能投放不懂做人群,那自然搜索基本是很難起來(lái)的,前期通過(guò)分析數(shù)據(jù),確定精準(zhǔn)人群,在投放過(guò)程中重點(diǎn)給精準(zhǔn)人群做高溢價(jià),同時(shí)測(cè)新的人群,這樣整個(gè)把人群做好。流量精準(zhǔn)了,人群精準(zhǔn)了,點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化自然就會(huì)好,進(jìn)而帶動(dòng)自然搜索的快速跟進(jìn)。

    第三步:拓展活動(dòng)--重點(diǎn)是銷量

    我們都知道,銷量才是提高店鋪權(quán)重和流量分配的關(guān)鍵,有一個(gè)逐步遞增的銷量,是像淘寶證明你店鋪實(shí)力的最有力度的數(shù)據(jù)。

     拓展活動(dòng)

    對(duì)于新店新品,做活動(dòng)是影響轉(zhuǎn)化的一個(gè)比較重要的方式,對(duì)做基礎(chǔ)銷量有很大的幫助,折扣,限時(shí)優(yōu)惠等手段都可以用上。

    1.優(yōu)惠活動(dòng)吸引買(mǎi)家

    就是我們?cè)谧龌顒?dòng)的時(shí)候,可以再商品的價(jià)格或者詳情頁(yè)上,加一個(gè)倒計(jì)時(shí)數(shù)字表,這樣很容易讓買(mǎi)家產(chǎn)生一個(gè)時(shí)間上的緊迫感,覺(jué)得不買(mǎi)就虧了,買(mǎi)了就是賺了。

    2. 關(guān)聯(lián)搭配或者是賣家推薦等,

    減少跳失率,同時(shí)引導(dǎo)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)關(guān)聯(lián)商品,增加轉(zhuǎn)化率。簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是官方的賣家推薦,沒(méi)有美工也可以輕松完成。我們要挑選出要關(guān)聯(lián)的商品,選擇的商品不一定要多,因?yàn)橘I(mǎi)家的關(guān)注力是有限的,所以一兩個(gè)關(guān)聯(lián)商品就可以了,最好不要超過(guò)4個(gè)。另外就是關(guān)聯(lián)的商品最好選擇是同類型,這樣會(huì)提高買(mǎi)家的轉(zhuǎn)化率。再者不同類型的商品,會(huì)提高客單價(jià),因?yàn)轭櫩腿绻?gòu)買(mǎi),是可以合并在一單購(gòu)買(mǎi)的,是在試用中互補(bǔ)的,類似外套搭配內(nèi)搭,都是有關(guān)聯(lián)性的。

    3、積極參加官方活動(dòng)

    活動(dòng)大家也可以積極去參與,通過(guò)參與淘寶官方活動(dòng),讓你的寶貝發(fā)揮最大的價(jià)值,為店鋪帶來(lái)跟多的流量和銷量。

    當(dāng)然了做店鋪很多因素都要考慮,店鋪主營(yíng)占比、DSR評(píng)分,銷量評(píng)價(jià),活動(dòng)申報(bào),動(dòng)銷率,售前售后服務(wù),物流發(fā)貨速度,退款率,平均瀏覽時(shí)間,收藏加購(gòu),產(chǎn)品質(zhì)量,貨源穩(wěn)定性,利潤(rùn),推廣效果,內(nèi)容營(yíng)銷,微淘粉絲,標(biāo)題的優(yōu)化,等等都是我們需要從各個(gè)方面去做到位的,不能只抓一個(gè)點(diǎn),糾結(jié)一個(gè)點(diǎn),只有都做好了,店鋪才能呈健康健康發(fā)展的趨勢(shì),穩(wěn)定逐步做大。文章篇幅有限,說(shuō)的不全面,下篇文章會(huì)繼續(xù)抽空給大家分享關(guān)于賣家提出的一些問(wèn)題點(diǎn)來(lái)碼字。

    今天的分享就到這里了,淘寶之路,怎么走下去?最可怕的是你只想而不去行動(dòng)!雙十二馬上就來(lái)了,你的店鋪現(xiàn)在什么情況?

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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