淘搶購“站外引流”營銷工具--聚人氣介紹

一、淘搶購“站外引流”產(chǎn)品概述及聲明

“站外引流--聚人氣”玩法是為淘搶購參團(tuán)商家推出的品牌/商品預(yù)熱引流營銷工具，實(shí)現(xiàn)：鎖定意向購買用戶、同時(shí)借助意向購買用戶的社交圈關(guān)系來額外觸達(dá)更多的站外潛在用戶。淘搶購店鋪紅包面額越大，用戶分享拉人積極性越高，引流效果越好。

“站外引流--聚人氣”玩法概述：參加淘搶購商家審核通過獲得排期后可設(shè)置淘搶購店鋪紅包，淘搶購店鋪紅包可用于購買店鋪中的所有商品（且訂單中必須包含參加淘搶購活動(dòng)的商品）、優(yōu)惠不計(jì)入天貓、聚劃算、淘搶購最低價(jià)； 設(shè)置好以后，從預(yù)熱期開始在無線的相關(guān)頁面即會(huì)展示紅包信息，供用戶搶領(lǐng)；用戶搶領(lǐng)到的是紅包任務(wù)，還須去做任務(wù)即分享拉人，當(dāng)拉齊3人才可搶得1個(gè)淘搶購店鋪紅包、拉齊6人可再搶得1個(gè)，同店鋪每用戶最多搶得2個(gè)紅包。

“站外引流--聚人氣”工具由商家自愿自主使用，淘搶購平臺不會(huì)做任何強(qiáng)制性要求，故淘搶購平臺不對此工具的使用結(jié)果承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。

站外引流--聚人氣工具的使用過程中將止付一定的資金作為活動(dòng)的預(yù)算，該資金將止付在商家自己的支付寶賬戶中，除非淘搶購店鋪紅包被領(lǐng)取者使用，否則不會(huì)發(fā)生資金轉(zhuǎn)移。領(lǐng)取者使用淘搶購店鋪紅包進(jìn)行交易時(shí)，這部分資金將被作為貨款支付給消費(fèi)者所購買商品的商家。也就是說，在站外引流工具的使用過程中，資金流轉(zhuǎn)過程完全與淘搶購賬戶無關(guān)，所以淘搶購平臺不會(huì)提供發(fā)票或收據(jù)。

使用站外引流工具--聚人氣工具，需要代為繳納領(lǐng)取者的個(gè)人所得稅（稅金=最終被消費(fèi)者領(lǐng)取且使用的紅包總額*20%），請聯(lián)系當(dāng)?shù)氐囟惥肿孕欣U納，淘搶購平臺不負(fù)責(zé)代繳。

二、淘搶購“站外引流”工具設(shè)置說明

支持設(shè)置的商家：參加淘搶購且非天貓國際的商家。

設(shè)置開放時(shí)間段：商品獲得排期——>開團(tuán)結(jié)束前1小時(shí)。

設(shè)置的基本單位：以報(bào)名記錄為單位或以單品為單位，同一單位上只能設(shè)置1個(gè)站外引流聚人氣紅包活動(dòng)。品牌搶購商家除了在品牌團(tuán)上設(shè)置1個(gè)活動(dòng)也可以在品牌團(tuán)內(nèi)的任一單品上再設(shè)置1個(gè)活動(dòng)；拼團(tuán)商家可以選擇單品進(jìn)行設(shè)置。

設(shè)置內(nèi)容：

1）營銷工具類型——選“站外引流”

2）玩法獎(jiǎng)勵(lì)——選“淘搶購店鋪紅包-開團(tuán)全期使用”

3）紅包面額——根據(jù)類目及設(shè)置單位不同下限不同（詳見第6條第3點(diǎn)）

4）紅包預(yù)算——須為紅包面額的整數(shù)倍，且日常不得低于1000元，大促根據(jù)大促活動(dòng)要求而定。

5、多營銷工具互斥：站外引流聚人氣紅包會(huì)與淘寶天貓的預(yù)售、天貓營銷中心的店鋪優(yōu)惠贈(zèng)品、天貓營銷中心贈(zèng)品寶、天貓營銷中心跨店滿減、淘寶的`滿返`工具等營銷工具存在互斥或者疊加風(fēng)險(xiǎn)。與兩個(gè)贈(zèng)品工具及跨店滿減的互斥性則體現(xiàn)在使用環(huán)節(jié)（設(shè)了贈(zèng)品工具or跨店滿減的商品品牌能設(shè)站外引流聚人氣紅包，但是用戶將無法使用紅包），因此須特別注意不要同時(shí)設(shè)置。此外紅包類營銷工具與淘寶的滿返工具疊加時(shí)會(huì)帶來較大的用戶套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，給商家造成資損失，因此須特別注意不要同時(shí)設(shè)置。

6、創(chuàng)建站外引流紅包活動(dòng)的設(shè)置步驟

（1）設(shè)置路徑：淘搶購門戶——點(diǎn)擊進(jìn)入報(bào)名按鈕——報(bào)名記錄/淘搶購寶貝管理——操作欄選“營銷推廣“——選點(diǎn)“站外引流”營銷工具——操作欄點(diǎn)擊“設(shè)置”。

1）設(shè)置推廣方案：玩法選擇“聚人氣紅包”；

2）設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)：

開團(tuán)全期使用的站外引流聚人氣紅包面額下限根據(jù)活動(dòng)單位（單品/品牌）、類目不同而有所不同（見下表，對單品而言，AB兩條件須同時(shí)滿足），每用戶限得2個(gè)紅包；

A.單品—— 紅包面額≥1%搶購價(jià)

B.單品/品牌——

紅包預(yù)算額度須為紅包面額的整數(shù)倍，且日常≥1000元，大促場景會(huì)有調(diào)整；

點(diǎn)擊“止付預(yù)算”，不滿下限額度則不能進(jìn)入下一步。 

3)止付預(yù)算：跳轉(zhuǎn)到支付寶頁面，輸入支付密碼、勾選“我已閱讀并同意《支付寶紅包代發(fā)協(xié)議》”，點(diǎn)擊“確認(rèn)授權(quán)”，如商家支付寶賬號因?yàn)槟撤N原因被風(fēng)控鎖定“余額支付”功能，則將不能止付成功。

4)確認(rèn)創(chuàng)建：紅包預(yù)算止付成功后，系統(tǒng)提示紅包相關(guān)信息，須點(diǎn)擊“確認(rèn)創(chuàng)建”。

5) 創(chuàng)建成功：點(diǎn)擊“確認(rèn)創(chuàng)建”后，成功關(guān)聯(lián)營銷方案，活動(dòng)創(chuàng)建成功。

7、取消站外引流玩法活動(dòng)

2）設(shè)置路徑: 淘搶購門戶——點(diǎn)擊進(jìn)入報(bào)名按鈕——報(bào)名記錄/淘搶購寶貝管理——操作欄點(diǎn)擊“營銷推廣”——選點(diǎn)“站外引流”營銷工具——操作欄點(diǎn)擊“查看”——點(diǎn)擊“取消”。

1）規(guī)則：紅包活動(dòng)創(chuàng)建成功后在該店鋪商品預(yù)熱開始前1小時(shí)且未有用戶領(lǐng)到該淘搶購店鋪紅包的前提下才可以取消，否則不可修改；取消后，在設(shè)置開放時(shí)間段內(nèi)可以重新創(chuàng)建。

8、追加站外引流聚人氣紅包預(yù)算

1）規(guī)則：紅包活動(dòng)創(chuàng)建成功后在截至商品參團(tuán)結(jié)束前1小時(shí)可以追加紅包預(yù)算，過后不可修改；

2）設(shè)置路徑:淘搶購門戶——點(diǎn)擊進(jìn)入報(bào)名按鈕——報(bào)名記錄/淘搶購寶貝管理——選某一報(bào)名記錄/單品——操作欄點(diǎn)擊“營銷推廣”——選點(diǎn)“站外引流”營銷工具——操作欄點(diǎn)擊“查看”——追加操作。

9、紅包金額的解凍：支付寶賬戶已止付的紅包預(yù)算總金額中被取消的部分、生效但未被用戶領(lǐng)取的部分、生效被用戶領(lǐng)取但一直未被使用的部分，這三類的止付金額會(huì)在該商品開團(tuán)結(jié)束后48小時(shí)內(nèi)解除止付，變?yōu)榭捎糜囝~。

三、淘搶購“站外引流”營銷效果數(shù)據(jù)查詢說明

查詢路徑：淘搶購門戶——點(diǎn)擊進(jìn)入報(bào)名按鈕——報(bào)名記錄/淘搶購寶貝管理——操作欄點(diǎn)擊“營銷推廣”——選點(diǎn)“站外引流”營銷工具——操作欄點(diǎn)擊“查看”。

四、淘搶購“站外引流”玩法過程說明（含發(fā)放紅包）

前臺展示：站外引流營銷工具設(shè)置成功后且未發(fā)生商品修改排期，當(dāng)該設(shè)置單位（單品/品牌）進(jìn)入預(yù)熱期，即會(huì)在手機(jī)淘寶淘搶購頻道的相關(guān)頁面展示相關(guān)標(biāo)識。

用戶選擇感興趣單品/品牌的活動(dòng)：通過點(diǎn)擊無線《拉人搶紅包集合頁》坑位、無線detail頁的“我要搶”按鈕點(diǎn)擊后即進(jìn)入《站外引流紅包領(lǐng)任務(wù)頁》； 通過PC端掃碼進(jìn)入《站外引流紅包領(lǐng)任務(wù)頁》。頁面如下圖：

——領(lǐng)任務(wù)頁

2、用戶搶領(lǐng)任務(wù)：通過《站外引流紅包領(lǐng)任務(wù)頁》了解紅包任務(wù)及其店鋪商品的詳情內(nèi)容，確定需要?jiǎng)t點(diǎn)擊“我要搶”按鈕，點(diǎn)擊后可進(jìn)入《站外引流紅包發(fā)起者頁》，順利進(jìn)入的表示已成功發(fā)起了一個(gè)任務(wù)。針對同店鋪同參加搶購期間，每個(gè)用戶只能發(fā)起1個(gè)任務(wù)。已發(fā)起的任務(wù)可到《我的紅包-紅包任務(wù)》中查看。頁面如下圖：

——發(fā)起者頁           

發(fā)起者分享：在《站外引流紅包發(fā)起者頁》，發(fā)起者點(diǎn)擊“拉人搶紅包”，選擇分享渠道進(jìn)行分享。若有拉到人，會(huì)顯示小幫手頭像；當(dāng)拉滿3人、6人時(shí)，發(fā)起者就會(huì)分別領(lǐng)到1個(gè)紅包，同時(shí)頁面中會(huì)顯示已領(lǐng)取的紅包被點(diǎn)亮；領(lǐng)到的紅包可到《我的紅包-到賬紅包》中查看。頁面如下圖：

——從微信中直接分享 

——從其他通道分享

——發(fā)起者頁幫手滿3人

3、朋友響應(yīng)：在外界社交APP中看到好友的分享信息，用戶點(diǎn)擊就代表響應(yīng)。點(diǎn)擊后——

1）若此時(shí)該商品/品牌的站外引流紅包活動(dòng)有效（正常參加搶購中、不到開團(tuán)結(jié)束前1小時(shí)、紅包活動(dòng)已設(shè)置成功、設(shè)置后未修改過排期）且商品未售罄且站外引流紅包未搶光，則能進(jìn)入到《站外引流紅包響應(yīng)者幫忙頁》，當(dāng)在微信中用戶首次玩還需要先授權(quán)；響應(yīng)者再滑一滑幫搶，則進(jìn)入到《站外引流紅包響應(yīng)結(jié)果頁》。頁面如下圖：

2）若此時(shí)該商品/品牌的站外引流紅包活動(dòng)有效但商品售罄或站外引流紅包搶光了，則直接進(jìn)入《站外引流紅包響應(yīng)結(jié)果頁》，頁面上會(huì)根據(jù)商品售罄、紅包搶光，任務(wù)滿員等情況提示用戶相關(guān)信息的；

——分享到微信的信息

——響應(yīng)者幫忙頁

——響應(yīng)結(jié)果頁 

在《站外引流紅包響應(yīng)結(jié)果頁》響應(yīng)者也可以點(diǎn)擊“我也要搶”來搶領(lǐng)該淘搶購店鋪紅包任務(wù)，也可以點(diǎn)“搶其它紅包”進(jìn)入到《拉人搶紅包集合頁》選擇其他感興趣的活動(dòng)。

五、淘搶購“站外引流”紅包使用說明

“站外引流紅包”營銷工具設(shè)置的紅包是淘搶購店鋪紅包，僅可用于購買本次參加淘搶購的店鋪中的商品（且訂單中必須包含參加淘搶購活動(dòng)的商品），在支付結(jié)算時(shí)抵用，使用有效期為本次參加淘搶購開團(tuán)期間。

使用紅包時(shí)須確保支付寶賬號開通余額支付功能、賬上沒有未使用的不可疊加的支付寶紅包。

紅包不可用于以下情況：

（1）購買商品屬于網(wǎng)游及QQ（網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專區(qū)）、話費(fèi)通信（移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號碼/套餐/增值業(yè)務(wù)）、旅游景點(diǎn)門票、其他（贈(zèng)品、郵費(fèi)、定金、搭配商品）等類目，以及“淘搶購 - 其他虛擬類目”等類目； （2）多個(gè)店鋪的商品的合并付款； （3）其他根據(jù)實(shí)際使用場景無法使用淘搶購店鋪紅包的情形。

4、紅包既可以用于單件商品的付款，也可以用于多件商品（多件商品都在紅包共同的使用范圍內(nèi)）的合并付款。

5、紅包使用0門檻（對訂單金額無要求），一筆訂單支持最多10個(gè)紅包疊加使用（含多種支付寶紅包類型），一個(gè)紅包也可拆分使用。

6、紅包可用于支付運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

7、紅包可以與券類優(yōu)惠疊加使用。

8、紅包不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，不得為他人付款。

9、在無線端支付時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)使用符合的紅包進(jìn)行抵扣。

10、使用紅包支付的訂單如發(fā)生退款，只要還在紅包的使用有效期內(nèi)，會(huì)自動(dòng)退還至消費(fèi)者的賬戶。退還的紅包的使用有效期、使用范圍等規(guī)則均維持不變。

11、紅包由賣家店鋪提供，但如果賣家在參加淘搶購活動(dòng)過程中因違反淘寶、天貓、及或淘搶購平臺規(guī)則或商家違規(guī)導(dǎo)致被清退、中止、終止活動(dòng)資格，則消費(fèi)者獲得的淘搶購店鋪紅包會(huì)無法使用，具體需您與賣家協(xié)商解決。

12、在獲取和使用淘搶購店鋪紅包過程中，不論用戶或商家，如果出現(xiàn)任何違反法律、法規(guī)等，或違反淘寶、天貓、淘搶購平臺規(guī)則的行為（如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、*取信譽(yù)、虛假交易等），淘搶購將有權(quán)取消用戶獲取紅包的資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，并通知支付寶收回紅包（含已使用的紅包及未使用的紅包），或按違背承諾規(guī)則給予處罰，必要時(shí)有權(quán)追究法律責(zé)任。

13、用戶可以從手機(jī)淘寶淘搶購頻道進(jìn)入《我的紅包-到賬紅包》頁面，查看所有已到賬的淘搶購紅包及其詳細(xì)使用規(guī)則。更多支付寶紅包及紅包詳情，請登錄alipay.com查詢。

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