不曬圖，純聊我對(duì)五金類目的操作感觸

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這篇文章不曬圖，就純聊下我對(duì)五金類目操作的一些感觸。

1策略整合

現(xiàn)在講究多平臺(tái)整合運(yùn)營(yíng)，讓產(chǎn)品覆蓋到更多的優(yōu)質(zhì)受眾人群，從而獲得到更大的收益。這也就要求我們必須明確好各個(gè)平臺(tái)的規(guī)則玩法，以及他對(duì)于自身產(chǎn)品發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)。比如淘寶平臺(tái)，他的客流量大，店鋪產(chǎn)品數(shù)量多，但存在客戶較為分散的問(wèn)題。比如京東平臺(tái)，他的信譽(yù)口碑好，入倉(cāng)產(chǎn)品物流快，但對(duì)于五金類目來(lái)說(shuō)他的發(fā)展優(yōu)勢(shì)要遠(yuǎn)低于淘寶平臺(tái)。再比如1688平臺(tái)，他面對(duì)的客戶群體主要是批發(fā)型，所以具有競(jìng)爭(zhēng)大，出貨量高，價(jià)位會(huì)相對(duì)便宜等特點(diǎn)。你要依據(jù)店鋪的定位和后期的發(fā)展方向，權(quán)衡出自己的經(jīng)營(yíng)側(cè)重。

再有就是得盡早梳理清楚與產(chǎn)品相關(guān)的信息。五金類目相比較其他類目而言更具有專業(yè)性，另外加上他產(chǎn)品種類信息繁雜的特性，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。但我們不能有一絲馬虎大意，因?yàn)闆](méi)有精準(zhǔn)流量，沒(méi)有小爆款群存在的五金店是沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的，很有可能會(huì)出現(xiàn)花了不少錢但沒(méi)幾個(gè)產(chǎn)出，以及小單不賺錢大單接不到的尷尬境遇。

2推廣安排

五金類目的推廣方面，可集中在直通車發(fā)力著重做起產(chǎn)品的搜索排名，但要注意控制付費(fèi)流量占比，保持健康的流量結(jié)構(gòu)，畢竟只有真正帶動(dòng)起免費(fèi)流量才能實(shí)現(xiàn)最終贏利。

培養(yǎng)起符合產(chǎn)品現(xiàn)階段發(fā)展的關(guān)鍵詞，五金產(chǎn)品關(guān)鍵詞有精準(zhǔn)度但也有局限性，初期養(yǎng)權(quán)重時(shí)要首選長(zhǎng)尾詞來(lái)進(jìn)行布局，廣泛匹配較高卡位，畢竟這類產(chǎn)品客戶不會(huì)往后瀏覽過(guò)多頁(yè)面的，所以必須讓直通車在關(guān)鍵詞做高卡位，這樣才能獲得到優(yōu)質(zhì)的流量，得到優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)化效果反饋，還有如果直通車成交大多是來(lái)自智能詞包，那就需要再繼續(xù)挖詞進(jìn)行測(cè)試，把側(cè)重挪到對(duì)新詞的積累上。然后人群要同時(shí)做系統(tǒng)人群和自定義人群的覆蓋，可能會(huì)有朋友說(shuō)我們產(chǎn)品人群很精準(zhǔn)的不像其他類目那樣，所以只需要重點(diǎn)做關(guān)鍵詞，人群做不做兩可吧，這么想就算是一個(gè)誤區(qū)了，五金類目對(duì)人群的搶奪競(jìng)爭(zhēng)度很高，你必須精準(zhǔn)優(yōu)化才能拿到更快速的爆發(fā)，可側(cè)重在流量高峰期進(jìn)行高投放高溢價(jià)高時(shí)間折扣。創(chuàng)意這初期就是提高點(diǎn)擊率，對(duì)高轉(zhuǎn)化的詞進(jìn)行培養(yǎng)，有品牌詞的話也可以先加入測(cè)試看數(shù)據(jù)反饋。主推款率先打爆后，再擴(kuò)大推廣范圍帶動(dòng)其他產(chǎn)品的成長(zhǎng)，才能最終實(shí)現(xiàn)低價(jià)獲取小爆款矩陣的目的。

我們都知道標(biāo)題是獲得免費(fèi)流量的切入點(diǎn)，對(duì)于五金類目來(lái)說(shuō)，標(biāo)題要添加客戶真正搜索指數(shù)高的詞，然后要去組合排序盡可能多的覆蓋到客戶會(huì)搜索的關(guān)鍵詞，懂挖詞方法的朋友還需要依據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)比，找出有潛力但競(jìng)爭(zhēng)度較小的詞進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。至于說(shuō)標(biāo)題里要不要加品牌詞，就看這個(gè)品牌是否有足夠的號(hào)召力了，沒(méi)有時(shí)先不要加入，因?yàn)榇藭r(shí)加入也不會(huì)起到任何正向效果，還占用了標(biāo)題字?jǐn)?shù)，不如等品牌樹(shù)立起權(quán)重后再加，這樣更便于我們做引流和收割。任何細(xì)節(jié)優(yōu)化你都做的比同行好一點(diǎn)點(diǎn)，那最后呈現(xiàn)出的效果就不會(huì)差。

優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)活動(dòng)店鋪產(chǎn)品都要積極的參與，他的流量巨大能有效吸引客戶眼球，打了標(biāo)還能進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，積累到大量的銷售額。有些五金產(chǎn)品還是可以掛著淘客的，不過(guò)這不是操作重心，只是一個(gè)擴(kuò)大曝光轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)，畢竟現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈流量趨于碎片化，我們?yōu)楫a(chǎn)品多加一個(gè)渠道也不是壞事。買家秀也是需要重視起來(lái)的一環(huán)，這塊做的到位能給還在猶豫的客戶起一個(gè)充分的引導(dǎo)作用，提高他們的購(gòu)買欲望利于轉(zhuǎn)化下單的形成。

3視覺(jué)優(yōu)化

五金在淘寶平臺(tái)上屬于小類目了，相比較大類目來(lái)說(shuō)，他的客戶搜索關(guān)鍵詞比較固定流量比較集中，所以就更要突出對(duì)圖片視覺(jué)的優(yōu)化，不然就會(huì)出現(xiàn)有流量沒(méi)轉(zhuǎn)化的狀況，被同行競(jìng)品拉開(kāi)差距?？梢詮囊韵聨追矫鎭?lái)入手規(guī)劃，①主圖的點(diǎn)擊率要高于行業(yè)平均水平，詳情頁(yè)可直接圖片視頻展示使用效果，這樣場(chǎng)景化的描述能更直觀的突出產(chǎn)品功能，會(huì)更有沖擊力更能調(diào)動(dòng)客戶感受，從而實(shí)現(xiàn)快速的下單轉(zhuǎn)化，②要對(duì)SKU做構(gòu)架調(diào)整，以確保高效提升客單價(jià)，經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)一般工具組套裝的銷量會(huì)更大，電動(dòng)工具的功能越強(qiáng)銷量會(huì)越大。

4客戶沉淀

數(shù)據(jù)之間都是相互關(guān)聯(lián)的。如果不對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行維護(hù)，就無(wú)法提升二次回購(gòu)率，就等于是在浪費(fèi)寶貴的流量資源，給競(jìng)品可乘之機(jī)，店鋪銷售額也不會(huì)有更進(jìn)一步的突破。

對(duì)于五金類目來(lái)說(shuō)，人群標(biāo)簽是較為精準(zhǔn)的，客戶是帶著明顯購(gòu)物意圖去產(chǎn)生搜索進(jìn)店等行為的。所以要想搶先同行一步拿到轉(zhuǎn)化，就需要你①充分了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特性，具體體現(xiàn)在完善視頻圖片客服這三方面，用細(xì)節(jié)和專業(yè)度去征服客戶才能快速促成下單，②充分了解類目的發(fā)展形勢(shì)，五金的市場(chǎng)容量有限，競(jìng)品情況易分析而且老客戶群體相對(duì)穩(wěn)定，所以要完善店鋪的服務(wù)品質(zhì)和售后保障，可配合上短信的二次觸達(dá)的操作，以及優(yōu)惠信息比如關(guān)注店鋪就可以獲得無(wú)門檻優(yōu)惠券，去增加粉絲粘性提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力擴(kuò)大轉(zhuǎn)化的可能性。

五金類目在操作手法上有一定的特殊性，所以不能照搬其他類目的運(yùn)營(yíng)思路。好了，今天的分享就到這里，希望能對(duì)各位有益，有什么不清楚的，歡迎來(lái)交流！電商人雄起！

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