淘寶更改發(fā)貨時(shí)間會降權(quán)嗎?發(fā)貨規(guī)則是什么?
2022-05-07|10:48|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:712
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目前在淘寶這個平臺上,為了讓商家更好去運(yùn)營店鋪,制定出來各種不同的規(guī)則。如果沒有滿足規(guī)則的情況下,只會讓店鋪受到相應(yīng)的懲罰,甚至也不利于店鋪后期的發(fā)展。那么淘寶更改發(fā)貨時(shí)間會降權(quán)嗎?發(fā)貨規(guī)則具體是什么?
淘寶更改發(fā)貨時(shí)間會降權(quán)嗎?
淘寶更改發(fā)貨時(shí)間,很有可能會造成商品降權(quán)的,因此商家最好不要隨便去更改發(fā)貨的時(shí)間。
發(fā)貨規(guī)則具體是什么?
1、商家對每個獨(dú)立生成并付款的交易訂單(不是購物車合并付款的訂單)應(yīng)該給予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,如果未征得買家同意,不得合并成一個包裹發(fā)貨。不然,買家簽收后主張商品少件的,這個賣家負(fù)舉證責(zé)任。
2、賣家超過約定的發(fā)貨時(shí)間或者是買家申請退款時(shí)尚未發(fā)貨的,商家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。
3、商家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并且由收件人本人簽收,讓買家至指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或者是征得買家同意。
4、商家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送產(chǎn)品的,賣家應(yīng)按照承諾或者是約定履行。不然,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求商家退還買家已支付的運(yùn)費(fèi)。
5、商家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜,兵器征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)該自行和賣家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。
如果商家沒有按照規(guī)定的時(shí)間去發(fā)貨,并且也沒有跟買家打成發(fā)貨時(shí)間的共識,很容易對店鋪造成不好的影響。對于買家來說,如果商家長時(shí)間不發(fā)貨,可以選擇跟淘寶平臺去投訴,讓淘寶小二介入進(jìn)來,這樣才能更好避免自身的權(quán)益受到損傷,因此商家還是要及時(shí)發(fā)貨才行。
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