天貓商家想被淘小鋪邀約,你得符合這些!
2022-05-13|16:23|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:159
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想要參與淘小鋪平臺業(yè)務(wù)的天貓商家供貨商,如果你也想獲得被邀約的資格,那你得遵守以下規(guī)范了。
一、準(zhǔn)入審核與清退
1、邀約制準(zhǔn)入要求
天貓店鋪有綜合體驗指標(biāo)的要求,綜合體驗星級4星及以上。
2、審核
淘小鋪平臺將根據(jù)實際情況(包括但不限于品牌需求、公司經(jīng)營狀況、服務(wù)水平等因素)決定是否準(zhǔn)許入駐。
3、清退
(1)全部符合以下條件的,可申請退出:
已售商品滿足如下期限要求:三包商品均已交易成功滿90天,三包商品外的其他商品交易成功已滿15天;
沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的訂單;
沒有正在處理中的投訴/售后記錄。
(2)不符合準(zhǔn)入要求清退;
(3)不符合《淘小鋪平臺供貨商考核標(biāo)準(zhǔn)》要求清退。
天貓商家供貨商清退后不允許再入駐淘小鋪平臺。
二、考核要求
1、服務(wù)考核
自入駐起60天后的次月1日考核,考核以月度考核,每月1日為考核日。
考核近30天數(shù)據(jù),具體指標(biāo)如下:
若考核中任何一項不達標(biāo),即為考核失敗,一旦淘小鋪天貓商家考核不達標(biāo),處理如下:
2、成交銷量考核
淘小鋪天貓供貨商自入駐平臺之日起60天后的次月1日考核,季節(jié)性供貨商除外。考核指標(biāo)很簡單,只需近60天銷量≥1。
這么簡單的成交銷量考核還無法達成,那淘小鋪天貓供貨商就要面臨清退處理了。
注:季節(jié)性供貨商是指該供貨商全年僅在一個時間周期內(nèi)銷售顯著季節(jié)性特點的商品,例如5-9月銷售小龍蝦、8-12月銷售大閘蟹,其他時間不經(jīng)營。
三、交易傭金
淘小鋪天貓供貨商分基礎(chǔ)傭金推廣、階梯傭金推廣等模式,基礎(chǔ)傭金推廣是供貨商在發(fā)布商品時設(shè)定唯一固定傭金比率的推廣方式,階梯傭金推廣是供貨商根據(jù)某段時間內(nèi)商品的售出總量設(shè)定不同等級的傭金比率的推廣方式。
1、結(jié)算公式
供貨商應(yīng)付傭金=傭金基數(shù)*傭金比率。傭金基數(shù)是指交易實際成交價格,即除去郵費、店鋪優(yōu)惠券、單品折扣、退款、跨境綜合稅等價格后,買家最終實際支付的商品價格(含支付寶現(xiàn)金紅包)。
2、結(jié)算優(yōu)先級
階梯傭金模式的優(yōu)先級高于基礎(chǔ)傭金模式,即同一推廣行為下,如某商品同時設(shè)置了基礎(chǔ)傭金及階梯傭金兩種模式,則優(yōu)先按照商品階梯傭金比率計算。
3、結(jié)算時間
交易成功打款給供貨商時,系統(tǒng)根據(jù)買家拍下時供貨商設(shè)定的傭金比率,自動從買家支付款項中抽取傭金。
四、經(jīng)營要求及違規(guī)處理
天貓商家供貨商除經(jīng)營服務(wù)考核須遵守《淘小鋪平臺供貨商考核標(biāo)準(zhǔn)》、交易傭金須遵守《淘小鋪平臺供應(yīng)商傭金結(jié)算規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定外,其他經(jīng)營要求與違規(guī)處理均須遵守《天貓規(guī)則》、《天貓市場管理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定。
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