拼多多賬期延長(zhǎng)怎么申訴?為什么會(huì)資金受限?
2022-04-27|11:04|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:370
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對(duì)于拼多多商家來(lái)說(shuō),最擔(dān)心的可能就是賬期延長(zhǎng)了,一般拼多多賬期延長(zhǎng)的原因是系統(tǒng)檢測(cè)到店鋪訂單的下單或者物流等狀態(tài)異常,存在交易風(fēng)險(xiǎn),需要排查,就是拼多多違規(guī)操作了。那么如果遇到這種情況,拼多多商家該如何申訴?
資金保護(hù)中的金額無(wú)法提前解凍,不支持申訴。具體解凍時(shí)間以訂單詳情頁(yè)展示時(shí)間為準(zhǔn),同時(shí)也請(qǐng)您不要擔(dān)心,該筆訂單從交易成功時(shí)間開始15天(360小時(shí))內(nèi),訂單交易款項(xiàng)將在賣家支付寶中為不可用余額。
到期后自動(dòng)解除(若消費(fèi)者發(fā)起售后維權(quán),款項(xiàng)繼續(xù)為不可用余額,錢款歸屬以維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn))。具體解凍時(shí)間以訂單詳情頁(yè)展示時(shí)間為準(zhǔn)。在此期間,店鋪任何經(jīng)營(yíng)不受影響哦。
為保障交易安全及消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)平臺(tái)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,店鋪交易結(jié)算后的資金可能會(huì)因?yàn)橐韵略蚴艿较拗疲?/p>
1. 涉嫌銷售假貨或關(guān)聯(lián)店鋪售假。
2. 銷售商品與描述不符。
3.虛假發(fā)貨違規(guī)。
4. 延遲發(fā)貨違規(guī);
5. 缺貨違規(guī)。
6. 欺詐發(fā)貨。
7. 刷單套券。
8. 訂單售后未處理完成。
9. 關(guān)聯(lián)店鋪存在售后欠費(fèi)賬單。
10. 未繳納店鋪保證金且訂單未過(guò)售后期。
11. 售后延長(zhǎng)賬期。
12. 其他。
我們可以按照以下的方法去查看資金限制。首先,我們登陸拼多多商家后臺(tái),找到賬戶資金欄目,點(diǎn)擊資金限制就可以查看了。
如果拼多多的商家遇到了賬期延長(zhǎng)的情況,先不要著急,先查看一下自己的店鋪是不是有什么違規(guī)操作被平臺(tái)檢測(cè)到了,一般賬期延長(zhǎng)需要30天才能解除,所以說(shuō)店鋪的權(quán)重也會(huì)降低,這個(gè)賬期延長(zhǎng)對(duì)商家來(lái)說(shuō)并不是什么好事,所以還是不要違規(guī)操作。
對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō),肯定最擔(dān)心的事情就是賬期延長(zhǎng),而且還不知道到底需要多久的時(shí)間才能夠解除,我今天就來(lái)給各位賣家們?cè)敿?xì)介紹,同時(shí)也教各位賣家去申訴。
一般需要三十天。為保障交易安全及消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)平臺(tái)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,店鋪交易結(jié)算后的資金可能會(huì)因?yàn)橐韵略蚴艿较拗疲?/p>
1.系統(tǒng)檢測(cè)到店鋪訂單的下單或物流等狀態(tài)異常,存在交易風(fēng)險(xiǎn),需進(jìn)行排查;
2.店鋪可能存在損害消費(fèi)者權(quán)益的違規(guī)行為,需進(jìn)行排查;
資金受限的具體原因:
1. 涉嫌銷售假貨或關(guān)聯(lián)店鋪售假;
2. 銷售商品與描述不符;
3.淘寶虛假發(fā)貨違規(guī);
4. 延遲發(fā)貨違規(guī);
5. 缺貨違規(guī);
6. 欺詐發(fā)貨;
7. 刷單套券;
8. 訂單售后未處理完成;
9. 關(guān)聯(lián)店鋪存在售后欠費(fèi)賬單;
10. 未繳納店鋪保證金且訂單未過(guò)售后期;
11. 售后延長(zhǎng)賬期;
12. 其他;
我們可以按照以下的方法去查看資金限制。首先,我們登陸拼多多商家后臺(tái),找到賬戶資金欄目,點(diǎn)擊資金限制就可以查看了。
在這里了解違規(guī)受限對(duì)應(yīng)的商品、訂單、時(shí)間及解除條件。如有系統(tǒng)自動(dòng)判定的涉嫌銷售假貨或關(guān)聯(lián)店鋪售假、描述不符以及虛假發(fā)貨,則可在相應(yīng)訂單的違規(guī)申訴中進(jìn)行申訴。
在哪申訴?
資金保護(hù)中的金額無(wú)法提前解凍,不支持申訴。具體解凍時(shí)間以訂單詳情頁(yè)展示時(shí)間為準(zhǔn),同時(shí)也請(qǐng)您不要擔(dān)心,該筆訂單從交易成功時(shí)間開始15天(360小時(shí))內(nèi),訂單交易款項(xiàng)將在賣家支付寶中為不可用余額;
到期后自動(dòng)解除(若消費(fèi)者發(fā)起售后維權(quán),款項(xiàng)繼續(xù)為不可用余額,錢款歸屬以維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn))。具體解凍時(shí)間以訂單詳情頁(yè)展示時(shí)間為準(zhǔn)。在此期間,店鋪任何經(jīng)營(yíng)不受影響哦。
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