拼多多退店麻煩嗎?怎么退保證金?
2022-07-11|22:23|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:243
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在拼多多平臺(tái)上面開(kāi)店后,經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間之后,可能覺(jué)得店鋪生意不太好,或者是其他原因想要申請(qǐng)退店,那么在拼多多上面退店到底麻不麻煩呢?又該怎么去退保證金呢?
如果自己網(wǎng)店的生意在拼多多上不好,想要退店的話,我們是需要達(dá)到一些條件,并且掌握一些技巧的哦。
一、商家退店條件:
1、商家在申請(qǐng)退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個(gè)工作日之內(nèi),買(mǎi)家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的
30天后方可申請(qǐng)退店。
3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問(wèn)題,嚴(yán)重售后問(wèn)題,或者疑似售假問(wèn)題,商家需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決,并且平臺(tái)已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后,方可申請(qǐng)退店。
4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請(qǐng)退店。
溫馨提示:主動(dòng)申請(qǐng)退出商家一個(gè)自然年內(nèi)無(wú)法再次入駐拼多多平臺(tái)。
怎么退保證金?
第一,先登錄拼多多后臺(tái)管理,在左側(cè)菜單中點(diǎn)擊“退店”,進(jìn)入第一個(gè)步驟“退店校驗(yàn)”,查看6個(gè)退店條件必須符合,然后點(diǎn)擊“開(kāi)始校驗(yàn)”。
第二,我這里還有商品沒(méi)有下架,校驗(yàn)結(jié)果就是紅叉,點(diǎn)擊“處理”二字。進(jìn)入到商品處理,點(diǎn)擊所有商品右側(cè)的“下架”,再點(diǎn)“確定”下架商品。
第三,所有商品顯示成“已下架”后,重新進(jìn)行校驗(yàn)通過(guò),點(diǎn)擊”下一步“按鈕。
第四,仔細(xì)閱讀退店協(xié)議,勾選”我已閱讀,同意并接受以上協(xié)議“,再點(diǎn)擊”下一步“。
第五,進(jìn)入到第2個(gè)步驟”退店申請(qǐng)“,在退店原因右側(cè)的框中填寫(xiě)退店原因。再點(diǎn)擊”點(diǎn)此修改“,輸入銀行賬戶信息,點(diǎn)”提交“,顯示修改成功。填準(zhǔn)了,這是以后退款的去處。第六,再點(diǎn)擊”獲取驗(yàn)證碼“,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送一驗(yàn)證碼到注冊(cè)的手機(jī)號(hào)。將驗(yàn)證碼填到驗(yàn)證碼框中,點(diǎn)擊”提交申請(qǐng)“。
系統(tǒng)再次提示確認(rèn)銀行賬戶信息,點(diǎn)擊”確定“。OK,接下來(lái)就是等待材料審核了,這個(gè)要20天左右,最后再退款10天左右,也就是總的退保證金時(shí)間大概要一個(gè)月左右。
對(duì)很多在拼多多上面開(kāi)了店鋪的商家來(lái)說(shuō),肯定也需要想辦法去了解拼多多店鋪退店的知識(shí)點(diǎn), 因?yàn)榇_實(shí)也有很多賣(mài)家出現(xiàn)了退店不成功的情形,那么我先給各位說(shuō)說(shuō)是為什么。
首先,你要知道,要想正常退店,必須同時(shí)符合下列全部要求:拼多多商家正常退店條件,商家申請(qǐng)關(guān)閉店鋪應(yīng)同時(shí)符合下列條件:
1.1店鋪內(nèi)所有商品已下架,且不存在待上架商品,確保不再發(fā)生新的交易。
1.2店鋪內(nèi)沒(méi)有正在店鋪推廣系統(tǒng)內(nèi)推廣的商品。
1.3.店鋪內(nèi)所有訂單為已簽收或者退款成功狀態(tài)(以下簡(jiǎn)稱“完成”),且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天。
1.4.商家申請(qǐng)關(guān)閉店鋪不違反法律法規(guī)的規(guī)定,并且符合《拼多多平臺(tái)合作協(xié)議》及《拼多多退店協(xié)議》的約定。
1.5.商家(店鋪)不存在違反與平臺(tái)簽署的各項(xiàng)協(xié)議(以下統(tǒng)稱“平臺(tái)協(xié)議”)及/或平臺(tái)規(guī)則的情形。
1.6.商家(店鋪)與消費(fèi)者/其他第三方之間不存在正在處理過(guò)程中的糾紛,上述糾紛包括但不限于下列情況:a)消費(fèi)者/其他第三方向拼多多投訴商家,拼多多正在介入處理過(guò)程中;b)消費(fèi)者/其他第三方向工商行政管理等部門(mén)投訴、舉報(bào)商家,正在處理過(guò)程中;c)消費(fèi)者/其他第三方已對(duì)商家提起訴訟,正在處理過(guò)程中;d)其他類似性質(zhì)的情形。
注意事項(xiàng)有哪些?
1.拼多多經(jīng)審核同意商家退店申請(qǐng)的,或者拼多多發(fā)出的關(guān)店通知送達(dá)商家后,拼多多有權(quán)下架該店鋪全部商品、關(guān)閉店鋪賬戶登錄權(quán)限和各項(xiàng)使用功能,商家將無(wú)法再通過(guò)店鋪賬戶進(jìn)行任何形式的操作或查看任何店鋪信息,拼多多APP、拼多多網(wǎng)站及拼多多微信商城等將不再顯示任何該商家店鋪及其產(chǎn)品信息。
2.商家申請(qǐng)退店或者拼多多關(guān)閉商家店鋪,并不影響商家就其店鋪經(jīng)營(yíng)期間的經(jīng)營(yíng)行為及發(fā)生的交易應(yīng)履行的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
3.商家在拼多多平臺(tái)開(kāi)設(shè)多家店鋪的,其中一家或多家店鋪關(guān)閉,不影響商家就其他店鋪依據(jù)平臺(tái)協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則應(yīng)履行的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
4.拼多多經(jīng)審核同意商家退店申請(qǐng)的,將在審核通過(guò)并正式通知商家后10天內(nèi)對(duì)店鋪賬戶貨款余額及保證金進(jìn)行結(jié)算,扣除商家應(yīng)承擔(dān)的賠付金、違約金、損害賠償金及其他費(fèi)用后予以退還。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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