每天都有很多的消費者在拼多多平臺購物，如果對商品不滿意的話是可以申請退款的，如果退款了后又收到了商品的話應(yīng)該怎么辦呢?接下來的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的介紹。

拼多多退款后收到貨怎么辦?

拼多多退款了又收到貨的解決方法是：需要和賣家聯(lián)系來解決該問題，如果您私自退款的話，賣家肯定不會同意的。

拼多多退款規(guī)則是什么?

1 .拼多多退款的話，必須要在收到商品的 7 天之內(nèi)去完成退款，超過了時間是不會給你退款的，要注意時間。

2 .買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

3 .若買家退換原因為 7 天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運費。

4 .若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運費全部由商家承擔(dān)。

5 .若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。

6 .若買家收到產(chǎn)品后超過 7 天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7 .若買家自收到商品之日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿 72 小時為 3 天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進行退款。

8 .若買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿 72 小時為 3 天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

9 .關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運費應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

a 、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;

b 、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損，或商品不符，然后拒簽。

我們在拼多多商城購物收到貨物以后，如果對于商品的質(zhì)量不滿意，我們是可以退款的哦。如果你發(fā)起了退款，突然又不想退了，你也是可以取消的哦。現(xiàn)在大家應(yīng)該都清楚了吧?

拼多多退款了錢沒到賬是為何？怎么辦？

在拼多多上購物的買家越來越多，但是退款的情況也是比較多的，畢竟拼多多上有的店鋪的商品質(zhì)量確實難以恭維，有些買家在退款后發(fā)現(xiàn)自己的錢并沒有到賬，這是為什么呢?拼多多退款后多久能到賬呢?

其中原因出在時間上，因為拼多多不像淘寶，只要賣家確定退款，錢就會立刻回到賬戶，它需要一定的時段，根據(jù)了解：在參團失敗，就屬于直接退款，不用退貨，款項是一定會退的，組團失敗后將未發(fā)貨的商品購買款項原路返回到微信賬戶。

系統(tǒng)會在1-2個工作日內(nèi)自動退款至微信，但是因為原路退款至賬戶中間還有個審核時間是1-5個工作日，因此退款可能會有一點延遲。

所以，退款成功錢沒到賬，就是由于其時效性的問題，實在不行，還可以聯(lián)系其官方客服進行查詢解決。

當(dāng)然說到了退款那了解下退款流程也是必不可少的。

1、在個人中心在我的訂單，在訂單列表里選擇需要申請售后的商品。

2、如果僅需退款不用退款，直接選僅退款。填寫金額及原因，并盡量提供相關(guān)憑證提交，最大可退金額為實付金額。

3、退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，對方同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果對方拒絕申請，那就要修改或者直接找拼多多客服聯(lián)系溝通退款申請。

4、當(dāng)然同意退款，退款金額會在3-5個工作日內(nèi)退回賬戶。

此外，如果退款成功未到賬，還有一個因素，就是你只關(guān)注了付款的地方，其實它退款是在你之前付款的渠道，但是由于網(wǎng)絡(luò)問題或者沒有通知，導(dǎo)致你無法收到消息，這時候建議多等待，然后再進去看下。

如果你是用的支付寶付款，那基本就是原路返回到支付寶賬號。所以，簡單大家看下是否是自己搞混了付款的渠道，所以，才會覺得沒有收到錢，畢竟經(jīng)常使用兩個軟件付款有時候會記錯，所以，排除了上面的原因就看下是不是這個地方搞錯了。

在拼多多上如果申請了退款后是需要商家同意的，即便商家同意退款后也是有一到三個工作日的延遲的，所以買家一定要有耐心的等待，一旦超過規(guī)定的退款時間還沒有到賬的話就需要聯(lián)系拼多多客服了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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