淘寶未發(fā)貨秒退怎樣設(shè)置？什么是極速退款？

在淘寶上購物的時(shí)候，并不是你下單后就能開始發(fā)貨了，需要商家在營業(yè)時(shí)間段而且有貨可發(fā)，不然可能遲遲無法發(fā)貨，有些人用這些商品比較急，所以未發(fā)貨后就想去快速退貨，那么怎么設(shè)置才能快速退貨呢?

淘寶未發(fā)貨秒退怎樣設(shè)置?

1、在特色服務(wù)-未發(fā)貨秒退，點(diǎn)擊“開通服務(wù)”即可，該服務(wù)不收費(fèi)，是幫助商家給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)

2、服務(wù)介紹：

淘寶商家為特定商品的消費(fèi)者提供的增值服務(wù)。商家開通本服務(wù)后，淘寶特價(jià)版將為其店鋪內(nèi)【特價(jià)】低于300元的商品(虛擬類商品除外)在首頁推薦頁商品列表、商品詳情頁、下單頁等頁面加注“未發(fā)貨秒退”服務(wù)標(biāo)識(shí)，若同一商品下的淘寶SKU價(jià)格不同的，以最低SKU價(jià)格為準(zhǔn)。消費(fèi)者購買帶有“未發(fā)貨秒退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品，訂單尚未發(fā)貨狀態(tài)下，消費(fèi)者在訂單支付后6小時(shí)(含)內(nèi)申請退款(含僅退款和退貨退款)且訂單金額在300元以內(nèi)，系統(tǒng)將默認(rèn)商家同意該退款申請，并自動(dòng)退款給用戶。

3、退出：商家在本服務(wù)開通后的24小時(shí)內(nèi)不得關(guān)閉服務(wù);服務(wù)開通滿24小時(shí)后，商家可以自行關(guān)閉。關(guān)閉入口在原開通頁面，點(diǎn)擊“關(guān)閉服務(wù)”即可。

4、注意事項(xiàng)：

消費(fèi)者申請退款請勿進(jìn)行發(fā)貨推單動(dòng)作，若存在訂單已經(jīng)做發(fā)貨推單的情況，請及時(shí)做好物流攔截，避免產(chǎn)生不必要的損失。

什么是淘寶極速退款?

說明：該服務(wù)無須商家自主加入，符合條件的商品自動(dòng)加入，除特殊類目外，特殊類目詳見下方。

上線時(shí)間：已開放，具體以識(shí)別“極速退款”服務(wù)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。

建議：若有訂購發(fā)貨打單ERP， 建議先在ERP里面設(shè)置hold單一小時(shí)，訂單支付后1小時(shí)內(nèi)不要下載訂單，避免出現(xiàn)訂單退款但是ERP仍推單的情況。

在淘寶上如果商家沒有馬上發(fā)貨的話，想要退款的話就直接聯(lián)系商家，一般就會(huì)馬上通過你的退款申請了，沒有什么設(shè)置是可以秒退款的，只有淘寶官方提供的閃電退款服務(wù)，不過并不是每個(gè)買家都有這個(gè)服務(wù)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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