如何在淘寶個性化搜索下打造爆款

2022-05-28|23:00|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀：113

淘寶網(wǎng)之所以在電商界屹立不倒其中有一個很重要的原因就是這個平臺它能夠滿足各方面消費群體的需求。

如今消費者的需求一直在變化，淘寶想要滿足用戶的消費需求，就會從根本上隨著去改變規(guī)則，這也是很多人不解淘寶為什么老是不斷在變化規(guī)則的原因。淘寶搜索規(guī)則變化會導(dǎo)致那些不及時改變應(yīng)付方針的的商家被淘汰，淘寶的個性化搜索改變就可以很好的說明這一點。

淘寶的個性化搜索說到底其實就是對用戶的購物體驗進一步的提高，那要如何就在淘寶個性化搜索下打造爆款？

看個列表圖：

我們可以模仿一下客戶搜索，比如A、B、C、客戶多去搜索花灑這個關(guān)鍵詞，那么其實從理論上列表頁面只有一個的。

但是淘寶想要滿足所有用戶的那是不夠的，因為客戶的需求已經(jīng)不單純的僅僅是便宜，可能有相當?shù)囊徊糠挚蛻粼谔詫毾M已經(jīng)從貪便宜轉(zhuǎn)變成了一種消費習(xí)慣，那么在這個習(xí)慣導(dǎo)向下，就會出現(xiàn)更多的客戶需求。

這個比喻就好比香煙，你非要一個年薪百萬的人去抽14元一包的香煙，這顯然會造成客戶流失。

同樣你讓一個月薪才幾千塊錢的人去抽50一包的香煙，也是不現(xiàn)實的。

下圖是一個多維護化的搜索模型，假設(shè)我們把每一個重合點理解成每一個搜索判斷條件的話，那么傳統(tǒng)的爆款模式可能往往符合的僅僅只有30%或者40%的人群，那么還有70%的流量可能因為你的產(chǎn)品架構(gòu)不足夠健全，流失掉？或者足夠引入這個70%的流量基數(shù)。

那如何解決這個問題？

以大眾汽車來做個例子他們是如何做的：

從年齡群體劃分：

有照顧年齡偏大講究實用價值的桑塔納，有針對年輕時尚群體的尚酷、POLO、高爾夫、CC等車系，也有針對年輕商務(wù)群體的寶來、速騰、邁騰等車系，同樣也有照顧到高端公務(wù)和商務(wù)群體的帕薩特甚至是更高群體的輝騰。

從消費需求劃分：

有對于運動需求的尚酷、POLO也有越野型SUV車系途觀，同樣還有家庭裝載型定向消費需求的途安等MPV車系

那從這里我們看到的是大眾用他的20-30個車系，橫跨了全球70%的主流消費市場的客戶需求。

所以在這樣的提前下，我對店鋪產(chǎn)品進行重架構(gòu)，傳統(tǒng)爆款模式下我的產(chǎn)品架構(gòu)，比較偏于1.2.7的思考模式，新的思考模式中我們采取2.6.2的產(chǎn)品架構(gòu)模式。

將10%的爆款提升到20%的爆款模式，將20%的利潤款橫跨深度提升到60%的利潤款橫跨深度。

即通過市場的調(diào)研，我們將整個產(chǎn)品線做深：

1.是滿足客戶進店之后的各需求消費階段的用戶需求。

2.是滿足應(yīng)對搜索個性化的列表頁面客戶需求包括消費能力需求。

再來看個圖，一個爆款就能良好的幫你運營起店鋪，通過合理的產(chǎn)品布局之后，我們將爆款進行細化。

雖然這樣可能會起到一個沖突是，最前端產(chǎn)品的單品銷量會被弱化，一個產(chǎn)品賣怎么著爆款的銷量會比三個產(chǎn)品一起賣多很多。

但是從搜索頁面上我們也看到，現(xiàn)在的淘寶搜索頁面不一定是誰家高就能夠拿到流量的。

在將爆款細化之后，首先將產(chǎn)品進行市場符合群體和搜索定向需求進行定位，劃分為7個需求消費群體，然后將這7個需求消費群體進行定向。

從而為這7個需求消費群體進行單獨的產(chǎn)品定向和爆款碎片化整理。

這里可能有些人不太懂。

舉例說一下：

首先手機端的客戶群體較低，并且價格較低

而PC端的客戶群體相對偏高，并且價格較高，同時豆腐塊有一個客單價的要求（也就是你的客單價太低，豆腐塊你是沒有機會出現(xiàn)的）

也意味著，如果我的爆款定位在手機端，可能我就會失去PC端的展現(xiàn)機會，如果我定向在PC端，那么可能我手機端就會失去展現(xiàn)的機會。

所以在這樣的前提下，我們才進行了，爆款的細分化，把包括分成各個階段，分別進行塑造。

這樣的做法能給你的店鋪帶去的好處是：

1.個性化搜索下，可以抓住了各消費需求群體的流量入口

2.碎花化下，因為有足夠的細分爆款，所以產(chǎn)品架構(gòu)會足夠多，在對關(guān)鍵詞應(yīng)用上我們能夠卡住的關(guān)鍵詞入口變多，滿足各方面需求的客戶。

3.因為彼此各階段產(chǎn)品細分定位上，采用價格過渡策略，可以極大程度提升了店鋪消費深度，滿足了各消費群體的需求，降低了因為需求不符帶來的客戶流失。

淘寶個性化搜索下的打造爆款思路具體就是這樣的。

總的來說就是將爆款細化、在個性化搜索下滿足多方面消費群體的需求，從而達到爆款的目的。

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