淘寶店鋪產(chǎn)品轉(zhuǎn)化太差?是以下這幾點(diǎn)沒(méi)做好
2022-05-30|09:29|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:172
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店鋪沒(méi)有自然搜索流量,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化差是最近許多商家反映較多的問(wèn)題,那么,今天我將以這幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行解答,希望能夠用本人的經(jīng)驗(yàn)幫到你們。
對(duì)于大多數(shù)中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),是沒(méi)有那么大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)去長(zhǎng)期高油費(fèi)的燒直通車(chē)的,所以只有能夠獲得更多的免費(fèi)搜索流量才是中小賣(mài)家能夠生存下去的根本。
什么是自然搜索流量?
買(mǎi)家通過(guò)搜索產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,我們店鋪的產(chǎn)品展現(xiàn)在買(mǎi)家面前,同時(shí)產(chǎn)品圖吸引到了買(mǎi)家,就會(huì)形成點(diǎn)擊,這樣我們店鋪就得到了一個(gè)免費(fèi)的搜索流量。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是產(chǎn)品展現(xiàn)+買(mǎi)家點(diǎn)擊。
那么這個(gè)時(shí)候我們就要進(jìn)行分析如何才能獲取到自然搜索流量呢?,首先要說(shuō)的就是產(chǎn)品的展現(xiàn)機(jī)會(huì),這里主要跟大家說(shuō)的就是產(chǎn)品關(guān)鍵詞的權(quán)重,是影響產(chǎn)品展現(xiàn)的一個(gè)重要因素。
如何積累關(guān)鍵詞權(quán)重?
買(mǎi)家想要買(mǎi)一款產(chǎn)品,搜索一個(gè)關(guān)鍵詞,我們店鋪的產(chǎn)品得到了展現(xiàn)之后,同時(shí)我們的產(chǎn)品圖吸引到了買(mǎi)家,點(diǎn)擊進(jìn)去收藏了該寶貝或者加進(jìn)了購(gòu)物車(chē),那么就會(huì)給這個(gè)搜索關(guān)鍵詞增加一些人氣權(quán)重
買(mǎi)家覺(jué)得這款產(chǎn)品不論價(jià)格還是款式,質(zhì)量等等都非常合自己的心意,購(gòu)買(mǎi)了你這款產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候就會(huì)給這個(gè)搜索關(guān)鍵詞積累一些銷(xiāo)售權(quán)重。
買(mǎi)家收到了產(chǎn)品之后,感覺(jué)和網(wǎng)上瀏覽的時(shí)候描述的一樣,無(wú)論是款式還是質(zhì)量都非常不錯(cuò),自己很滿(mǎn)意,包括客服的服務(wù)態(tài)度和物流的速度都很滿(mǎn)意,商家又贈(zèng)送了一些精美小禮品或產(chǎn)品使用指南之類(lèi),買(mǎi)家覺(jué)得各方面都做的非常的不錯(cuò)非常到位,就可能會(huì)給出好評(píng),寶貝曬圖或視頻。這個(gè)時(shí)候又能夠給我們的搜索關(guān)鍵詞增加一部分服務(wù)權(quán)重。
所以當(dāng)你店鋪的各個(gè)環(huán)節(jié)都做的很到位了之后其實(shí)不用太過(guò)擔(dān)心店鋪的權(quán)重和產(chǎn)品的權(quán)重會(huì)太低,通過(guò)一定的積累之后產(chǎn)品在同一個(gè)級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中一定能夠得到好的展現(xiàn)位置。
這里要提醒大家的是,通過(guò)做淘寶客產(chǎn)生的銷(xiāo)量是不會(huì)計(jì)入關(guān)鍵詞權(quán)重,因?yàn)樗旧砭筒皇峭ㄟ^(guò)搜索關(guān)鍵詞的形式形成的購(gòu)買(mǎi)行為。
對(duì)于我們大多數(shù)中小賣(mài)家一開(kāi)始沒(méi)有自然流量的時(shí)候應(yīng)該怎么提升銷(xiāo)量呢?
有人說(shuō)我賣(mài)的是復(fù)購(gòu)率特別低的產(chǎn)品類(lèi)目,店鋪也是新開(kāi)的,沒(méi)有自然搜索流量,也沒(méi)有老客戶(hù)應(yīng)該怎么辦?那么可以前通過(guò)開(kāi)直通車(chē)做付費(fèi)推廣的形式來(lái)積累搜索關(guān)鍵詞的權(quán)重
如果店鋪所售賣(mài)的產(chǎn)品是那種復(fù)購(gòu)率高的產(chǎn)品,肯定會(huì)積累一定的老客戶(hù)群體,針對(duì)這部分人群可以搞一些回饋老客戶(hù)的活動(dòng)。打折優(yōu)惠的活動(dòng),老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹新客戶(hù)有更多優(yōu)惠之類(lèi)的,搞一些抽獎(jiǎng)獲取禮品等等的促銷(xiāo)活動(dòng)。
還有很多商家問(wèn)我有沒(méi)有不花錢(qián)積累權(quán)重的方法?
我這里只能說(shuō);有 又不想燒錢(qián)開(kāi)車(chē),又不想走淘客付傭金,那就可以推薦給自己的親戚、朋友、同學(xué)、等等你能聯(lián)系到的人來(lái)搜索購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。只能說(shuō)這是最省錢(qián)的一種方法了。
如果你說(shuō)我店鋪一開(kāi)始權(quán)重低,又沒(méi)有基礎(chǔ)的一些銷(xiāo)量,花錢(qián)的你不想做,免費(fèi)的方法你又嫌麻煩,那還有一種方法就是,坐在電腦前方,祈禱上天多給我一些免費(fèi)流量吧。開(kāi)個(gè)小玩笑。
當(dāng)關(guān)鍵詞積累了一定的權(quán)重之后就會(huì)獲得展現(xiàn)的機(jī)會(huì),然后就要看我們產(chǎn)品的主圖的誘惑力了,能不能成功的吸引到買(mǎi)家進(jìn)行點(diǎn)擊。
還要提一嘴的是不光要考慮到主圖,一定的基礎(chǔ)銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)也是非常影響買(mǎi)家的點(diǎn)擊行為的。所以也要做好這方面的優(yōu)化。
很多人說(shuō),我關(guān)鍵詞權(quán)重也有了,圖片和詳情也做完了優(yōu)化,流量也來(lái)了不少,為什么就是轉(zhuǎn)化率上不去呢?
首先我們前要考慮的就是人群是否出現(xiàn)了問(wèn)題,就是進(jìn)來(lái)的人到底是不是真心想買(mǎi)這款產(chǎn)品的人。每個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)行為都會(huì)被打上標(biāo)簽,只是沒(méi)有直接展示給我們看,但是我們是可以通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出的。
通過(guò)生意參謀---流量---訪(fǎng)客分析---這里可以看到我們店鋪流量來(lái)源的分布,這樣我們就可以看到進(jìn)店的人群的標(biāo)簽,包括(性別、消費(fèi)層級(jí)、是新訪(fǎng)客還是老客戶(hù)、淘氣值等等)
流量變少之后我們同時(shí)也要關(guān)注一下同行的流量變化以及行業(yè)的一個(gè)整體情況,因?yàn)橛械臅r(shí)候也可能是整個(gè)行業(yè)的波動(dòng)導(dǎo)致的。
這里重點(diǎn)跟大家說(shuō)說(shuō)消費(fèi)層級(jí),因?yàn)椴煌M(fèi)層級(jí)的人對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格還是非常敏感的。你讓一個(gè)平時(shí)隨便買(mǎi)一件衣服都花個(gè)成千上萬(wàn)的人去看30兩件的衣服她肯定看不上眼,你讓平時(shí)買(mǎi)件衣服超過(guò)50都嫌貴的客戶(hù)去看好幾千一件的衣服,購(gòu)買(mǎi)的幾率也是非常低的道理。
人群不準(zhǔn)自然會(huì)影響到產(chǎn)品的成交,一般常出現(xiàn)的兩種情況,1是前期產(chǎn)品可能做了大量的低價(jià)引流活動(dòng),導(dǎo)致人群消費(fèi)層級(jí)被拉低了。
還有一種就是要想店鋪長(zhǎng)久發(fā)展做生意最好要實(shí)誠(chéng)一點(diǎn),這種情況舉個(gè)例子你賣(mài)一套茶具,客戶(hù)搜索關(guān)鍵詞看到的產(chǎn)品圖片是一整套茶具價(jià)格顯示29元,覺(jué)得價(jià)格非常便宜點(diǎn)了進(jìn)去,但是進(jìn)去一看,一整套茶具要129元,29元只是一個(gè)托盤(pán)的價(jià)錢(qián),這個(gè)價(jià)格客戶(hù)有感覺(jué)不合適了,退出去繼續(xù)瀏覽其他產(chǎn)品了,這就是形成了無(wú)效的點(diǎn)擊。這也是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率低的一種情況表述。
很多產(chǎn)品都是需要一個(gè)時(shí)間的過(guò)程的,店鋪的真實(shí)訂單越來(lái)越多的時(shí)候,店鋪的人群自然也會(huì)變得越來(lái)越精準(zhǔn)。
前期店鋪人群不精準(zhǔn)的時(shí)候可以通過(guò)直通車(chē)?yán)赇伒娜巳?,通過(guò)分析自己的產(chǎn)品特性和使用的人群進(jìn)行分析,選擇出對(duì)應(yīng)的精準(zhǔn)人群標(biāo)簽進(jìn)行主要投放,這個(gè)我之前的文章有跟大家提到過(guò),這里不細(xì)講了,翻看我之前的文章就可以。
關(guān)鍵詞低溢價(jià),精選的人群做高溢價(jià),和所售產(chǎn)品高度匹配的人群還可以做更高的溢價(jià),來(lái)提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率積累權(quán)重最終把產(chǎn)品自然搜索流量帶起來(lái)。
店鋪沒(méi)有人群之分,我們拉正的是產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)人群,購(gòu)買(mǎi)人群的體量,決定著你產(chǎn)品的銷(xiāo)量大小,為什么現(xiàn)在大家都不提大爆款了,淘寶千人千面之后,不可能有一款產(chǎn)品適合所有的購(gòu)買(mǎi)人群,只能說(shuō)買(mǎi)的人越多的產(chǎn)品,更適合大部分購(gòu)買(mǎi)人群。
舉例;店鋪賣(mài)的是母嬰用品,這類(lèi)產(chǎn)品的主要購(gòu)買(mǎi)人群;寶媽、寶爸、孩子的七大姑八大姨,爺爺奶奶,親戚朋友都會(huì)購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)產(chǎn)品,而他的使用人群是;兒童、小寶寶。
我們?cè)賮?lái)分析這些購(gòu)買(mǎi)的人群
媽媽買(mǎi)這類(lèi)產(chǎn)品關(guān)注的更多的可能是質(zhì)量問(wèn)題,材質(zhì)安全問(wèn)題,產(chǎn)品款式好不好看,可不可愛(ài)。
爸爸買(mǎi)這類(lèi)產(chǎn)品考慮的更多的可能是實(shí)用性,性?xún)r(jià)比高不高
親戚朋友買(mǎi)這類(lèi)東西大多是送禮用,最看重的肯定是面子,包裝,送出去好不好看。
到了年紀(jì)的老人買(mǎi)的話(huà)眼光肯定又跟年輕人又不一樣了。
當(dāng)然我們?cè)谌Χㄈ巳旱臅r(shí)候還要考慮哪類(lèi)人群占比大,消費(fèi)層級(jí),兒童年紀(jì),等等因素。人群范圍過(guò)大,跟沒(méi)圈一樣,人群圈的太小的話(huà),流量又被局限住。所以一定要把握好一個(gè)度。·
引流的方式有很多種,但是不論用哪種引流方法,只有精準(zhǔn)的人群才能夠提升我們的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,不管是自然搜索還是付費(fèi)搜索也好,產(chǎn)品的搜索關(guān)鍵詞都是重中之重,所選的關(guān)鍵詞能夠準(zhǔn)確的描述你的產(chǎn)品的話(huà),轉(zhuǎn)化率才會(huì)提高,一個(gè)精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞其實(shí)就代表著一個(gè)精準(zhǔn)的人群。
當(dāng)然人群只是影響轉(zhuǎn)化的一個(gè)重要點(diǎn)之一,要想提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化(產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品圖的吸引力,詳情頁(yè)的介紹,好評(píng),銷(xiāo)售量,等等都會(huì)影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。所以要定期的分析優(yōu)化,同時(shí)還要關(guān)注和分析著同行的產(chǎn)品。既要做出差異化又要突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)出來(lái)才能超越對(duì)手。
今天的分享就到這里,如果你店鋪還有很多問(wèn)題,可以私信找到我 ,一起探討分析,解決你的店鋪問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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