報(bào)名淘寶活動(dòng)前后需要做的一些準(zhǔn)備

報(bào)名淘寶活動(dòng)不僅能夠提高單品的銷(xiāo)量，及時(shí)的清理店鋪的庫(kù)存，也能夠把流量帶動(dòng)起來(lái)讓其他商品也能夠得到曝光，從而提高整個(gè)店鋪的銷(xiāo)量。下面我們就來(lái)看看報(bào)名淘寶活動(dòng)前后需要做些什么準(zhǔn)備吧。

一、淘寶活動(dòng)賣(mài)家的報(bào)名誤區(qū)

1.有些賣(mài)家連淘寶有什么活動(dòng)都不知道，更不要說(shuō)在哪報(bào)名了。

2.有些賣(mài)家都淘寶的活動(dòng)一知半解，但是沒(méi)有報(bào)名過(guò)活動(dòng)。也有人認(rèn)為能夠參加淘寶活動(dòng)的都是跟小二有關(guān)系的，要給小二好處才能上活動(dòng)。

3.有些賣(mài)家報(bào)名過(guò)活動(dòng)，但是經(jīng)過(guò)一兩次的失敗嘗試，最后還是放棄了。

我們?cè)趫?bào)名參加活動(dòng)之前，受限要對(duì)活動(dòng)有了解，看看我們的產(chǎn)品適合參加什么活動(dòng)。在報(bào)名時(shí)選擇報(bào)名人數(shù)少的天數(shù)，這樣通過(guò)率相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)大一些。在報(bào)名的過(guò)程中，要仔細(xì)看要求，反復(fù)琢磨，按照要求來(lái)提交，不懂的可以找論壇幫助，再不懂可以打電話(huà)問(wèn)小二，這樣成功率也會(huì)大增。

二、成功報(bào)名活動(dòng)后需要做的準(zhǔn)備：

1.淘寶活動(dòng)前后客服的重點(diǎn)打造。

指導(dǎo)客服怎樣和各種類(lèi)型的買(mǎi)家進(jìn)行溝通。比如討價(jià)還價(jià)的類(lèi)型、要求送禮的賣(mài)家等等，這些可以根據(jù)店鋪實(shí)際情況來(lái)設(shè)置。在和顧客聊天時(shí)提前說(shuō)一下好評(píng)返現(xiàn)等等，這些客服技巧在活動(dòng)時(shí)都是能夠很大的提高轉(zhuǎn)化率。在交易結(jié)束后建立起一個(gè)會(huì)員群，以便以后做老顧客的營(yíng)銷(xiāo)。

2.靈活運(yùn)用淘寶活動(dòng)來(lái)提升動(dòng)態(tài)評(píng)分。

如上圖的一張卡片，我們可以放到每一個(gè)包裹里面，買(mǎi)家看到后也會(huì)積極的去給好評(píng)。

3.重點(diǎn)提煉活動(dòng)過(guò)程中的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

每天讓客服記錄誰(shuí)是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，然后自己匯總，做活動(dòng)或上新品的時(shí)候，就優(yōu)先發(fā)信息給這些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

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