看小賣(mài)家是如何將流量從零提升到上萬(wàn)

今天跟大家聊聊如何將店鋪從0流量提升到破萬(wàn)？

先來(lái)分析下寶貝的排名規(guī)則：

1、寶貝最重要的兩個(gè)分值分別是寶貝人氣值和寶貝質(zhì)量分。而寶貝人氣值又包含了2個(gè)最重要的權(quán)重：a、7天人氣值增長(zhǎng)；b、搜索轉(zhuǎn)化跟同類(lèi)目同級(jí)別的門(mén)店比較排名。

寶貝人氣值不是指 “銷(xiāo)量” 而是指 “增長(zhǎng)” ，也即是說(shuō)，若你的銷(xiāo)量每天是 100件，連續(xù)7天都是100件，那么你的人氣值增長(zhǎng)是100% 。但是我的寶貝，第一天賣(mài)了2單，第7天賣(mài)了 30單，我的人氣值增長(zhǎng)是 1500% ，也即是我的人氣7天增長(zhǎng)分值比你一個(gè)月賣(mài) 3000件的人還要高。淘寶搜索引擎要找出來(lái)的，是“顧客越來(lái)越喜歡的寶貝” 所以7天的增長(zhǎng)率是決定人氣排名幾乎占掉30%的權(quán)重因素。

這里，人氣值的增長(zhǎng)，只算兩種轉(zhuǎn)化：分別是“付費(fèi)轉(zhuǎn)化 ”跟 “自然搜索轉(zhuǎn)化”，“活動(dòng)轉(zhuǎn)化”是不貢獻(xiàn)任何人氣值的。你就算今天參加聚劃算賣(mài)了3000件，你的人氣值增長(zhǎng)是 0, 但是你的評(píng)分，DSR，是算的。所以，做活動(dòng)的時(shí)候就要想清楚目的，因?yàn)樽鐾暌淮位顒?dòng)，基本自然搜索就停止2-3周，再也沒(méi)有一個(gè)自然流量進(jìn)來(lái)了。也可以說(shuō)，活動(dòng)是自然流量的殺手。這點(diǎn)賣(mài)家們都要考慮清楚。

要收藏？要流量？要銷(xiāo)量？七天連續(xù)試用，試用才是王道？1個(gè)收藏，10個(gè)流量，20個(gè)收藏，1個(gè)成交。試用可以，但是也得有個(gè)度，掌握好，這個(gè)是有一定的技巧的，不然吃虧的就是你。試用了七天，第三天的時(shí)候直通車(chē)跟上，七天后，自然成交不上升的話(huà)，就要放棄了，不要吊死在這一顆樹(shù)上。

權(quán)重分是從哪里來(lái)的？

淘寶搜索引擎，重視的是 ＂我給你流量，你能不能幫我產(chǎn)生銷(xiāo)量＂。 淘寶給你的流量，是來(lái)自于哪里？自然搜索。寶貝排名前進(jìn)一頁(yè)，自然流量就增加N% 。但是要注意的是：直通車(chē)、鉆展、付費(fèi)流量、淘寶客，都在 1-2 （寶貝質(zhì)量分）的分值里面算0分的。這些轉(zhuǎn)化都不會(huì)幫助你獲得這30%的權(quán)重，只有通過(guò)自然搜索進(jìn)來(lái)的轉(zhuǎn)化，才會(huì)參與排名。所以你的人氣分要想高的話(huà)，必須要做到“淘寶給我30個(gè)免費(fèi)自然搜索流量，我必須要產(chǎn)生最少2單銷(xiāo)售”。對(duì)于這種寶貝，淘寶搜索引擎會(huì)判斷是“有成長(zhǎng)空間”的寶貝，就會(huì)再多給點(diǎn)流量，看能不能繼續(xù)轉(zhuǎn)化。

怎么多給你流量？排名往前，每增加一頁(yè)40名的排名，流量基本增長(zhǎng)80％。所以人氣值最重要的兩點(diǎn)，是７天人氣增長(zhǎng)情況和搜索轉(zhuǎn)化。這也是為什么我要告訴大家燒車(chē)要在點(diǎn)子上，參加任何活動(dòng)要弄清楚目的是什么，盲目參加只會(huì)讓你變得更慘。要知道，目前的搜索規(guī)則，活動(dòng)進(jìn)來(lái)的算0人氣，但是說(shuō)到門(mén)店質(zhì)量分時(shí)，活動(dòng)帶來(lái)的差評(píng)，就算入門(mén)店質(zhì)量分，活動(dòng)做得不好，給門(mén)店帶來(lái)的，也有可能會(huì)是自然排名瞬間掉出100頁(yè)，會(huì)持續(xù)傷害網(wǎng)店好幾周。

另外，直通車(chē)還有一個(gè)最大的問(wèn)題，是沒(méi)有人有錢(qián)無(wú)止境的燒，所以一般都有設(shè)定每日限額。你限制300元一天，那今天的流量達(dá)到300元后（可能500個(gè)流量），就 不會(huì)再有人進(jìn)來(lái)了，這會(huì)導(dǎo)致你的流量曲線(xiàn)，變成一條直線(xiàn)，沒(méi)有7天的增長(zhǎng)，7天前跟7天后，都是固定那么多流量，沒(méi)有增長(zhǎng)，所以30%人氣增長(zhǎng)分就不見(jiàn) 了，自然排名也沒(méi)有了。所以，開(kāi)車(chē)的朋友們一定要注意把握好度啦。
 
綜合排名

了解了寶貝人氣分后。我們來(lái)看看綜合排名，綜合排名占據(jù)了80%的淘寶流量。

綜合排名的根據(jù)是什么？

第一篩選條件：關(guān)聯(lián)性+下架時(shí)間，關(guān)聯(lián)性不高的寶貝，直接不參與排名。

下架時(shí)間呢？寶貝從上架那一天，那一秒開(kāi)始，算整整7天后，會(huì)下架，然后瞬間再上架。這個(gè)是淘寶搜索引擎設(shè)計(jì)的機(jī)制，是讓每個(gè)寶貝（新寶貝，老寶貝，天 貓，C店）都有公平展示的機(jī)會(huì)，也就是，每個(gè)新品，上架后，7天后，你會(huì)有一次機(jī)會(huì)，出現(xiàn)在前10頁(yè)，但是出現(xiàn)在第10頁(yè)，跟出現(xiàn)在第一頁(yè)，流量肯定是幾百倍的差別了，所以就要了解，排名的依據(jù)了。

綜合排名，是要根據(jù)寶貝的“下架時(shí)間+櫥窗推薦”來(lái)做主要排名的依據(jù)。不過(guò)，這些是給5頁(yè)以上的排名，5頁(yè)以下的排名，必須擁有極高的“門(mén)店質(zhì)量分值” 才有可能排到第一頁(yè)。三個(gè)豆腐塊是給天貓的，下架時(shí)間排名，晚上 7：00之前，是展示 15分鐘，晚上7：00 之后，是展示 30分鐘。越接近下架時(shí)間的寶貝，排名越靠前面。

比如說(shuō)，我們2個(gè)寶貝，你是3：30下架，我是 2：50下架，現(xiàn)在是2：45分。買(mǎi)家搜索 “羽絨服 女”我的寶貝一定排名在你的寶貝前面，這個(gè)是公平的，因?yàn)槲疫€有5分鐘就下架了，要重新等7天后，我才再有一次機(jī)會(huì)，但是有一個(gè)現(xiàn)象，當(dāng)我在做我的爆款的時(shí)候，我的寶貝，下架時(shí)間是晚上10：00，但是我的寶貝在下架當(dāng)天，買(mǎi)家搜索“小西裝 女 ”時(shí)就能排名在第一頁(yè)，第4個(gè)位置。為什么呢？這就是因?yàn)殚T(mén)店質(zhì)量分的高低啦。

那門(mén)店質(zhì)量分是什么？淘寶搜索引擎一直在統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)你一個(gè)店的“服務(wù)質(zhì)量”，它是通過(guò)什么“判斷”你是否是一個(gè)值得推薦的門(mén)店呢？

通過(guò)下面幾個(gè)最大因素：a、門(mén)店的DSR；b、門(mén)店的退貨速度；c、門(mén)店的好評(píng)率。

通常，我們能夠做到的是，盡量第一時(shí)間，能夠點(diǎn)擊退貨就盡量點(diǎn)擊，讓這個(gè)平均值優(yōu)于行業(yè)30%以上。客戶(hù)的好評(píng)，在爆款初期，是必須死命去維護(hù)的，每天找 出幾個(gè)常常打好評(píng)的買(mǎi)家回評(píng)，很多爆款的初期特性，都是賣(mài)了5000多單，但只有100個(gè)評(píng)價(jià)。賣(mài)家們要知道，前面的評(píng)價(jià)，權(quán)重最高。因?yàn)槟慊鶖?shù)小，所以對(duì)他們的影響是巨大的。假如100件里面有3個(gè)差評(píng)，你就是3%的差評(píng)率，但是在1萬(wàn)件里面，就算是30個(gè)差評(píng)，也才0.3%的差評(píng)率，所以“越前面”就越要小心才行。

只要你的門(mén)店質(zhì)量分“很高”，門(mén)店人氣值“很高”，那你的寶貝，會(huì)被淘寶搜索引擎“破例”優(yōu)先放在買(mǎi)家的面前。淘寶搜索引擎設(shè)計(jì)的目的，是將“淘寶最好的寶貝，最符合買(mǎi)家需求的寶貝，優(yōu)先推薦給買(mǎi)家”！他要做到每個(gè)買(mǎi)家進(jìn)來(lái)淘寶購(gòu)物，都能夠享受“美好”的購(gòu)物體驗(yàn)！

類(lèi)目排名

有些人覺(jué)得很奇怪，為什么我類(lèi)目流量每天有5000多個(gè)？他們都是從哪里進(jìn)來(lái)的呢？

類(lèi)目，是買(mǎi)家通過(guò)首頁(yè)，點(diǎn)擊進(jìn)入”某個(gè)“分類(lèi)，如“羽絨服”。買(mǎi)家沒(méi)有指明任何意向，他希望的是“淘寶”給他推薦一個(gè)好的羽絨服，所以我們要了解淘寶搜索引擎會(huì)推薦什么給他？

通常在沒(méi)有意向的情況下，淘寶會(huì)分析“屬性權(quán)重”。比如說(shuō)，羽絨服有一個(gè)版型，有韓版，歐美，日系。淘寶搜索引擎發(fā)現(xiàn)，韓版的需求搜索量最大，轉(zhuǎn)化率也最高，代表最近買(mǎi)家最喜歡的是韓版的羽絨服，那么這個(gè)"韓版"在版型這個(gè)屬性里面，就是優(yōu)先推薦屬性。 一件羽絨服，有幾十個(gè)屬性，我每個(gè)屬性都分析，舉例【領(lǐng)形】，通過(guò)生e經(jīng)或者其他軟件的數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)，每年12月帶毛領(lǐng)的屬性成交件數(shù)，是其他類(lèi)型屬性成交量的10倍，那么淘寶在類(lèi)目里面，最有可能推薦給買(mǎi)家的，就是帶毛領(lǐng)的羽絨服。所以我的寶貝上新的時(shí)候，我的每個(gè)屬性，都是“符合”淘寶類(lèi)目推薦的熱賣(mài)屬性，這樣只要我的寶貝人氣分稍微上去，就可以出現(xiàn)在類(lèi)目的第一頁(yè)了！

了解了這幾種排名技巧后，我們來(lái)了解下怎樣將一個(gè)寶貝做到上架當(dāng)天0流量，在一個(gè)月內(nèi)達(dá)到上萬(wàn) UV的，其中一半來(lái)自搜索，一半來(lái)自類(lèi)目。而且還是在不開(kāi)直通車(chē)，不上活動(dòng)，光靠研究淘寶的自然搜索的情況下做到的。我歸納叫新品螺旋上升路線(xiàn)。為什么叫螺旋，因?yàn)樗裥郎u一樣，每7天翻倍。這個(gè)要做到，必須每天算，算進(jìn)來(lái)的流量跟進(jìn)來(lái)的轉(zhuǎn)化，是否符合淘寶的人氣增長(zhǎng)要求。

先逆向思考，淘寶搜索引擎都是怎么挖掘有潛力的寶貝？他看不懂我的圖片，所以搜索引擎唯一的依據(jù)是“數(shù)據(jù)”。打開(kāi)量子，就可以看的出來(lái)，淘寶搜索引擎在“收集”什么數(shù)據(jù)。淘寶判別一個(gè)寶貝的頁(yè)面好壞，買(mǎi)家喜不喜歡，只能通過(guò)“買(mǎi)家停留在我頁(yè)面的時(shí)間”，買(mǎi)家是否有耐心拉到詳情頁(yè)底部，以及 ”買(mǎi)家是否有去我首頁(yè)看看，是否有看我其他寶貝“。這個(gè)就叫寶貝質(zhì)量分。

質(zhì)量分越高的寶貝，越容易被排名。買(mǎi)家停留時(shí)間，就更容易理解了。如果每個(gè)進(jìn)來(lái)我頁(yè)面的，都是停留10秒就走了，代表我的頁(yè)面實(shí)在不吸引買(mǎi)家，大家連看的意愿都沒(méi)有。如果一個(gè)寶貝頁(yè)面，能夠吸引買(mǎi)家平均停留500秒，那么代表我的寶貝頁(yè)面有吸引他們的地方，讓他們舍不得走。但是有沒(méi)有可能買(mǎi)家是打開(kāi)了，不看呢？所以淘寶就統(tǒng)計(jì)了“拉到底部”。

大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，幾年前，淘寶的詳情頁(yè)展開(kāi)方式改變了。打開(kāi)是不用等太久的，它是隨著你拉動(dòng)，才一個(gè)一個(gè)圖片打開(kāi)，如果你停留在一進(jìn)去不拉動(dòng)，等10分鐘，再開(kāi)始下拉，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，還是在下拉的時(shí)候，圖片才開(kāi)始打開(kāi)，這個(gè)就是懶惰展開(kāi)。伴隨著這個(gè)的，是統(tǒng)計(jì)代碼。在底部的圖片，拉開(kāi)是很煩的，但如果你的詳情頁(yè)吸引買(mǎi)家，他是會(huì)不厭其煩一直拉到底，直到觸碰到統(tǒng)計(jì)代碼的。這種才叫有效優(yōu)質(zhì)流量?，F(xiàn)在“個(gè)性化搜索驅(qū)爆款”可能跟以前那樣了，現(xiàn)在流量要做的就是標(biāo)題的“精致”跟“定位”。

寶貝人氣值和寶貝質(zhì)量分，就是也這幾點(diǎn)，說(shuō)起來(lái)是很簡(jiǎn)單，但是很多人都是照搬各種實(shí)操，根本就沒(méi)有從淘寶官方的角度去思考它們的本質(zhì)。所以導(dǎo)致有的效果可能很不明顯，其實(shí)，不同類(lèi)的操作推廣方式什么的都會(huì)有所差異，關(guān)鍵還是要看賣(mài)家有沒(méi)有認(rèn)真去思考了，關(guān)于獲取流量和提升排名的思路已經(jīng)給大家分享了，接下來(lái)的就要看賣(mài)家們具體怎么操作了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

直通車(chē)關(guān)鍵詞的行業(yè)均值點(diǎn)擊率在哪里查看？行業(yè)均值點(diǎn)擊率查看入口

電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有哪些優(yōu)勢(shì)？淘寶商家有參加電商培訓(xùn)的必要嗎？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。