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    銷量為王的時代,怎樣能讓你的銷量穩(wěn)固提升?

    2022-04-26|09:55|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:172

    做店鋪說白了就是為了銷量。但這“銷量”二字,不知道是難倒了多少人。

    電商人之間也是有這么一句話:“做店鋪最怕什么?沒流量!有沒有比沒流量更可怕的事?有!就是有流量但沒銷量!”

    而且我們也能清楚的認(rèn)知到,不管平臺玩法怎么變,不管平臺規(guī)則怎么變,這產(chǎn)品“銷量”依舊是地位不低權(quán)重不減。

    所以,怎么做才能讓店鋪的銷量穩(wěn)固提升?今天從以下幾方面來聊聊關(guān)于“銷量”的那些事。

    銷量穩(wěn)固提升三部曲:點擊-轉(zhuǎn)化-老客戶維護!

    第一條,關(guān)于點擊率。

    如何提升點擊率?簡單來說就是要滿足買家的需求,增加產(chǎn)品的競爭力,精細圖片的優(yōu)化,以及提升運營的手法。

    關(guān)鍵詞這要控制精準(zhǔn)度、相關(guān)性、以及做精準(zhǔn)卡位,人群這要先分析數(shù)據(jù),確定精準(zhǔn)人群范圍,然后低溢價去測試,后期再跟據(jù)數(shù)據(jù)情況給優(yōu)質(zhì)的人群做高溢價,這樣操作點擊才能有個提升。

    然后再舉個例子來說明產(chǎn)品競爭力和圖片的優(yōu)化問題。具體如下圖,搜索詞是,拖鞋女。

    根據(jù)搜索詞,這拖鞋的受眾人群可以說就已經(jīng)定下來了,女性,那么你產(chǎn)品的主圖就要根據(jù)這個受眾人群來做,定價這就要盡可能的去迎合產(chǎn)品受眾。

    下面細分析。

    圖1,產(chǎn)品主圖不搶眼,而且定價稍高,所以銷量平平。

    圖2,產(chǎn)品主圖一般,但是價格很低,并且兩雙起價格更便宜,這個營銷文字就會很讓買家心動,產(chǎn)品的競爭力可以說通過這個營銷文字,一下就提上來了,所以銷量比較可觀。

    圖3,產(chǎn)品主圖設(shè)計的很可愛,價格也不是很高,這個設(shè)計和這個定價,可以說充分符合買家的購買需求,所以相應(yīng)的銷量很高。

    圖4,對于拖鞋這個居家必備的產(chǎn)品來說,他的定價過高,而且主圖也與定價不是很符,所以銷量這很低。

    所以,看你想著突出什么賣點,靠什么吸引買家的注意,從而獲取好的點擊?一個可以通過價格營銷,一個可以通過賣點文案。

    第二條,關(guān)于轉(zhuǎn)化率。

    轉(zhuǎn)化率是影響淘寶排名的最重要因素之一。

    影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多:

    ①款式:選款的時候一定要看寶貝的應(yīng)季性和市場需求?,F(xiàn)在的時間段,已經(jīng)有不少賣家再摩拳擦掌的測試秋款呢。

    ②銷量:買家買東西不一定會細看你的標(biāo)題,但一定是會看產(chǎn)品的銷量。銷量都是0,是無法讓買家信服的,對店鋪產(chǎn)生疑慮是無法形成轉(zhuǎn)化的。

    ③定價:根據(jù)產(chǎn)品定位,產(chǎn)品受眾人群的需求來定價,并突出產(chǎn)品性價比。

    ④主圖小視頻、詳情頁、店鋪活動、評價:小視頻這做的好了才是加權(quán),隨意操作的是毫無意義的;詳情頁這要圖文結(jié)合的來做,圖文結(jié)合的來描述賣點優(yōu)勢,不要都是圖片的堆積;店鋪活動是會給買家一個好的購物氛圍,一個緊迫感,促使買家沖動消費;評價這是買家的必看項,絕對是會影響買家的購買決心,有差評我們要第一時間去解決,同時也可以做差評下沉處理。

    ⑤客服:客服的專業(yè)度,服務(wù)態(tài)度,是會影響買家的購物體驗的。

    ⑥精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞、人群:關(guān)鍵詞和人群都精準(zhǔn)了,這流量也就精準(zhǔn)了,流量精準(zhǔn),這轉(zhuǎn)化自然會提升,轉(zhuǎn)化好了,系統(tǒng)又會給你更多的流量,這是一個很正向的循環(huán)操作。

    ⑦競爭對手發(fā)生了變化:流量流失竟店這個數(shù)據(jù)要去關(guān)注,去有目的性的取長補短,有條件的可以用專業(yè)版生意參謀去逐條分析競爭對手的操作手法,做到知己知彼。

    ⑧……,這些都優(yōu)化到位,相應(yīng)的uv價值就會提高。

    關(guān)于uv價值這就簡單舉個例子說說,是為了讓你們能更好的去了解平臺在轉(zhuǎn)化率這個因素上是怎么分配流量的,不做重點聊了感興趣的朋友可以來一起交流交流。

    第三條,關(guān)于老客戶維護。

    老客戶維護,最簡單直接的方式就是在淘寶群/微淘與買家做互動,來增加店鋪與粉絲之間的黏性,黏性高了,你就會逐步發(fā)現(xiàn)老客戶的作用。

    在打造新品的時候可以用老客戶做初期的測款/做新品的銷量破零;

    店鋪產(chǎn)品很優(yōu),老客戶會自動幫你宣傳,也就是幫你做客戶的裂變,為你的店鋪帶來新的買家;

    老客戶回購率高了,是會提高店鋪的整體權(quán)重,是會校正店鋪的人群標(biāo)簽,是會影響產(chǎn)品的自然搜索排名。

    另外,現(xiàn)在淘寶直播也是不錯的流量,直播這塊對于老客戶的互動,新客戶的吸引都有不錯的作用。

    遇到銷量出現(xiàn)下滑要如何分析應(yīng)對?

    不管店鋪出現(xiàn)什么問題,都不要慌張,你慌了很容易一步錯步步錯,冷靜思考找出真正的問題所在再優(yōu)化,才讓店鋪正向快速發(fā)展。

    第一步,找出能引起銷量出現(xiàn)下滑的因素。

    由于①店鋪產(chǎn)品季節(jié)性原因;

    ②我們的店鋪產(chǎn)品沒有報上平臺搞的大型活動;

    ③店鋪在運營的過程中出現(xiàn)大的變動,比如層級下滑、違規(guī)扣分、差評增多等等;

    ④競爭對手突然發(fā)力;

    ⑤做了主圖、詳情、標(biāo)題等等的修改,影響了權(quán)重;

    ⑥……,所以流量出現(xiàn)驟減,從而導(dǎo)致銷量下滑?

    分析到這發(fā)現(xiàn),流量出現(xiàn)下滑,必然會導(dǎo)致銷量出現(xiàn)下滑,這些數(shù)據(jù)都是相互影響的。

    所以,第二步,深挖流量結(jié)構(gòu)在哪個點出現(xiàn)了問題。

    (這塊之前做過太多類似分享,今天就拋出一個問題,說說分析思路,不再過多重復(fù)了)

    比如,流量下滑,但是排名沒有出現(xiàn)大幅度下滑,要從哪些方便來思考?

    ①行業(yè)趨勢——無縫銜接下一個季節(jié)的產(chǎn)品。

    ②到底是哪個流量入口出現(xiàn)大的波動——波動的流量入口不同需要調(diào)整的地方不同。

    ③緊盯競爭對手,結(jié)合流量流失竟店的數(shù)據(jù)來做——比如,學(xué)習(xí)競爭對手的營銷點來提高點擊率和轉(zhuǎn)化率。

    ④……

    第三步,提高客單價。

    現(xiàn)在引來一個新客戶,維護一個老客戶是多么的不容易!所以你絕對不能甘于買家進店后只買了一件產(chǎn)品就離開了,必須要想辦法增加客單價。正確的操作模式是,合理的定價+關(guān)聯(lián)銷售和搭配銷售+合理的優(yōu)惠券或者滿減的設(shè)置。

    新店鋪要怎么提升銷量?

    新店很容易出現(xiàn)沒有銷量這個問題,破解它,主要從基礎(chǔ)與細節(jié)這兩點出發(fā)。

    第一步,要獲得可觀的展現(xiàn)量。

    ①自然搜索

    這是最重要最有價值的流量。

    要去優(yōu)化標(biāo)題,標(biāo)題里的關(guān)鍵詞,要先以有一定人氣的高相關(guān)的精準(zhǔn)長尾詞為主,目的是能獲得精準(zhǔn)的展現(xiàn)但又能有效的減少競爭。

    當(dāng)然了,還要做有計劃的上新,做精準(zhǔn)的上下架時間安排,讓自家產(chǎn)品盡可能多的獲得自然搜索流量。

    ②直通車

    新店鋪要先做基礎(chǔ),基礎(chǔ)做好了再去開車,才能看到好的效果。

    基礎(chǔ)較弱的店開車的話,要重點優(yōu)化的是標(biāo)準(zhǔn)推廣。智能推廣只是測款的時候用一用,平時不作為重點操作方向,超級推薦這對于基礎(chǔ)較弱的店來說也是不建議開的。

    標(biāo)準(zhǔn)計劃這操作的時候要先重點做關(guān)鍵詞的優(yōu)化,通過關(guān)鍵詞這去拿搜索流量,不然搜索流量少,人群的范圍就會受限,選詞以精準(zhǔn)長尾詞為主,然后先廣泛匹配,后期看數(shù)據(jù)情況再做調(diào)整;然后去做人群的優(yōu)化,先根據(jù)行業(yè)情況和店鋪的數(shù)據(jù)情況去定個基礎(chǔ)的人群范圍進行測試,測試期間低溢價,然后看數(shù)據(jù)去給優(yōu)質(zhì)人群做高溢價;定向這可以嘗試著做,出高價高溢價去看能不能拿到流量,能拿到流量就開著,拿不到就關(guān)了,后期操作到位了再開。

    ③手淘首頁

    店鋪裝修有風(fēng)格,單品權(quán)重高,人群標(biāo)簽足夠精準(zhǔn),就會有獲得首頁展示的機會。但手淘首頁這的流量有不穩(wěn)定性,如果入池,需要保證一定量的坑產(chǎn)才可以盡可能長時間的獲得展現(xiàn)的機會。

    第二步,要盡可能的獲取點擊。

    從以下四方面下功夫:合理的定價、基礎(chǔ)的銷量、精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞、有賣點的主圖。

    第三步,要為轉(zhuǎn)化鋪平道路。

    從以下六方面下功夫:有賣點有布局的詳情頁、正面的評價以及曬圖評價、問大家、有優(yōu)惠券或者滿減滿贈或者買一送一第二件半價、精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞、專業(yè)的客服。

    第四步,要去提高單品人氣。

    在店鋪詳情頁和sku這加入引導(dǎo)買家做收藏加購的話,常見的是收藏加購優(yōu)先發(fā)貨/給小禮品;或者是引導(dǎo)買家去詢問客服,比如詢問客服有驚喜,然后客服這做優(yōu)惠券的發(fā)送以及收藏加購的引導(dǎo)。

    該注意的點都注意到了,該做的優(yōu)化都做到位了,這銷量怎么會不提升呢?

    今天的分享就到這里,希望能對各位有益,有什么不清楚的,歡迎來交流!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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