抖音電商羅盤關(guān)于近期兩項功能的升級通知
2022-05-28|18:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：148
為幫助商家更直觀快速了解店鋪運營的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、及幫助商家充分了解物流各環(huán)節(jié)作業(yè)情況、監(jiān)控核心指標(biāo)和識別異常明細，來提升商家物流能力和消費者物流體驗，抖音電商羅盤于近日進行了兩個產(chǎn)品功能升級，包括商家版首頁豐富和升級了整體布局、及將物流分析全面升級為物流概覽，內(nèi)容如下：
一、抖音商家版首頁升級整體布局：
首頁新增了「經(jīng)營診斷」及「最新動態(tài)」模塊，實時直播模塊中新增「直播動態(tài)」：
1、經(jīng)營診斷：包含「直播診斷」和「服務(wù)診斷」模塊，幫助商家快速了解自播、達人代播及服務(wù)的近期整體表現(xiàn)及和同行同規(guī)模商家比較的情況，及時識別異常并提升相關(guān)能力 ；
2、最新動態(tài)：快速了解官方近期最新上線的功能介紹和重要通知 ；
3、?直播動態(tài)：幫助商家實時監(jiān)控畫面和所有相關(guān)直播間的實時情況，及時識別預(yù)警信息并關(guān)注對應(yīng)直播間 。
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二、物流分析升級為物流概覽
包括物流環(huán)節(jié)監(jiān)控、物流數(shù)據(jù)、物流服務(wù)和物流明細四個模塊：
1、物流環(huán)節(jié)監(jiān)控：幫助商家快速了解支付訂單在不同發(fā)貨模式下的分布情況、以及未發(fā)貨和未攬收訂單量 ；
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2、物流數(shù)據(jù)：幫助商家監(jiān)控各項物流核心指標(biāo)數(shù)據(jù)、變化趨勢及同行同規(guī)模商家的比較情況，充分了解自身物流能力水平 ；
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?3、物流服務(wù)：基于各項物流核心指標(biāo)進行歸因，包括平均到貨時長、物流投訴、退貨、評價數(shù)據(jù)的異常原因分析，幫助商家定位問題以及時改善，從而提升整體物流水平；
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4、物流明細：支持商家按物流公司和商品維度查看各項物流指標(biāo)表現(xiàn)，幫助商家有效定位物流問題；
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操作入口：進入【抖店后臺】-【抖音電商羅盤】-【物流】-【物流概覽】進行操作即可。
以上就是本次關(guān)于抖音電商羅盤升級功能的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！
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