3分鐘打通私域流量,推動(dòng)淘寶618活動(dòng)流量爆發(fā)
2022-05-28|14:09|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:148
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期待了這么久的618終于來了,大家61的戰(zhàn)績?nèi)绾??我操作的這家店爆發(fā)還算不錯(cuò),一天有6W+訪客50W+的銷售額。不過優(yōu)化調(diào)整不能松懈,后續(xù)還要迎接更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
每次做大促活動(dòng)都離不開對公域流量和私域流量的配合調(diào)動(dòng),缺一不可否則爆發(fā)就欠火候,付費(fèi)推廣玩法之前說了不少,今天就與各位全面的聊聊——私域流量。
一、帶你真正了解私域流量!
1、概念或者說是本質(zhì)
可以把私域流量看成,一個(gè)完全受你自己把控的免費(fèi)的能反復(fù)使用的私有流量池。
在這個(gè)依賴流量生存的時(shí)代,沒有流量就意味著沒有產(chǎn)出,再加上現(xiàn)在流量趨于碎片化,只一味的推廣拉新成本太高,所以必須重視做優(yōu)質(zhì)的流量沉淀,即做私域流量優(yōu)化。
2、好處或者說是優(yōu)勢
①能較快得到買家反饋。私域這的社交關(guān)系能用來高效的做些產(chǎn)品調(diào)研,比如挖出獨(dú)到賣點(diǎn),促進(jìn)產(chǎn)品的迭代更新,提升店鋪的服務(wù)水平。你越快了解到買家的真實(shí)想法,越能及早的幫你降低營銷成本。
②可以切實(shí)的留住流量。流量最大的價(jià)值,是形成了與我們店鋪緊密相連的留量。買家的轉(zhuǎn)化源于對店鋪的信任,比如合理的定價(jià)突出產(chǎn)品的性價(jià)比,精準(zhǔn)的賣點(diǎn)描述直擊買家的痛點(diǎn),專業(yè)的客服體系解決買家在購前的疑惑和在購后的問題,私域里不斷的觸達(dá)激活等等。
③逐步提升買家的價(jià)值。也就是我們常說的,提高買家的復(fù)購率和客單價(jià)。店鋪的銷售額離不開買家數(shù),客單價(jià),購買頻率這三個(gè)方面的影響。讓買家數(shù)不斷翻倍就需要優(yōu)化引流精準(zhǔn)度,增加投入成本,所以相對而言提高買家的復(fù)購率和客單價(jià)是比較容易的操作。
④免費(fèi)的口碑傳播觸達(dá)。通過產(chǎn)品的品質(zhì)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)維護(hù),去影響買家對我們認(rèn)可度的提升,從而把一個(gè)路人培養(yǎng)成店鋪的忠粉,再到他們會(huì)自發(fā)宣傳,零成本帶動(dòng)大量買家形成高轉(zhuǎn)化,帶動(dòng)店鋪品牌力的提升。
二、具體如何搭建呢?
1、微淘,直播,淘寶群
①微淘,很多商家發(fā)布了一兩條后沒見到反饋就一切隨緣了,殊不知微淘的優(yōu)化是個(gè)循序漸進(jìn)的過程,要想出效果,需要先以店鋪買家畫像為運(yùn)營方向,然后以人群特性為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行趣味的文案創(chuàng)作,最后要培養(yǎng)起買家的閱讀習(xí)慣,增加買家的互動(dòng)積極性。
②直播,自己播或者找達(dá)人合作播都可以,但要想出效果,首先要解決選品問題,這決定了買家最終是否會(huì)沉淀帶出持續(xù)的關(guān)注轉(zhuǎn)化,然后要有能調(diào)動(dòng)買家購物熱情的主播和專屬優(yōu)惠,最后是要做好直播的預(yù)熱和有吸引力的封面文案。
③淘寶群,能有效觸達(dá)和管理店鋪的新老買家,通過群聊互動(dòng)增加信任度,當(dāng)?shù)赇佊谢顒?dòng)時(shí)要第一時(shí)間做出預(yù)告并給出一定的優(yōu)惠力度,達(dá)到提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的最終效果。
2、引到微信在反哺回淘寶
在包裹中附帶小卡片把流量引到微信,方法很簡單也很好用,然后為自己的賬號立一個(gè)人設(shè),包裝符合定位即可,但在與買家交流時(shí)一定要說人話,并且確保傳遞信息不過載,以避免優(yōu)質(zhì)流量的流失,群內(nèi)可依據(jù)店鋪需求節(jié)點(diǎn)搞些小活動(dòng),清爽簡潔明確的引導(dǎo)能把流失率降到最低,比如稍降低利潤空間做產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化積累和買家裂變,最后的承接落腳點(diǎn)不要太多,初期建議鏈路就直接落到淘寶店鋪,這樣買家去淘寶下單能進(jìn)一步的增加店鋪銷售額,賬戶權(quán)重提升了免費(fèi)流量就能源源不斷,公域流量多了私域流量就能進(jìn)一步豐富,這是雙向互利的優(yōu)化。
3、配合推廣優(yōu)化,加強(qiáng)宣傳力度
必須做好優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞的搶奪,精準(zhǔn)人群維度的圈定,以及爆款產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)疊加,因?yàn)闆]有免費(fèi)流量量級的增加,就沒有私域流量的沉淀。店鋪基礎(chǔ)競爭力增強(qiáng)了,在配合上推廣宣傳力度的加持,私域流量才能進(jìn)入到良性長久的發(fā)展中去。
三、糾正關(guān)于私域流量的思維誤區(qū)!
1、私域流量不適合小店鋪
①不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。私域流量的效果不是憑空出現(xiàn)的,而是日常一點(diǎn)一滴不斷的積累來的,小店鋪其實(shí)能有更多的時(shí)間精力用在對買家的研究與維護(hù)上,就看你是不是能踏下心來去做這件事了。
②類目不同私域流量的側(cè)重比例不同。利潤高,復(fù)購率高,話題點(diǎn)多的產(chǎn)品更適合著重去做私域流量。高利潤才有的賺畢竟私域流量的維護(hù)也是需要一定成本的,高復(fù)購率能產(chǎn)生高價(jià)值才有做持續(xù)維護(hù)的動(dòng)力,多話題點(diǎn)才有活躍的交流氛圍能迸發(fā)出更多的新內(nèi)容。
2、私域流量很重要一切向大店鋪看齊
一定要會(huì)依據(jù)店鋪的實(shí)際情況來做有針對性的戰(zhàn)略部署。私域流量很重要這點(diǎn)毋庸置疑,我們經(jīng)常能看到這類報(bào)道,某些店鋪因?yàn)槌晒Φ拇罱怂接蛄髁?,而帶?dòng)了銷售額的突破增長,甩開了與同行競品之間的差距。但我們不能只看到大店的光鮮亮麗,而忽視了他最初為了推動(dòng)私域流量的發(fā)展,所耗費(fèi)的大量的時(shí)間精力,絕沒有隨隨便便的成功,盲目模仿想走捷徑只會(huì)搬起石頭砸自己的腳。
3、私域流量就是加好友裂變建群發(fā)廣告收割
你所看到的加好友建群發(fā)廣告,只是其中的一個(gè)小行為而不是全部。我們建立私域流量的目的,是為了能更好的服務(wù)買家,增加店鋪與他們之間的粘性,讓他們能持久的帶來價(jià)值推動(dòng)店鋪不斷向前發(fā)展。而不是說把同一撥人從a渠道搬到了b渠道,看著人數(shù)龐大其實(shí)都是在意低價(jià)的沉默死粉。想做好私域流量就需要你擁有真正的用戶思維,而不是還停留在之前的單純收割帶貨。
4、私域流量足夠龐大后就公域流量就可以放置不管了
現(xiàn)在市場競爭激烈流量為王,如果沒有新流量的不斷涌入,那店鋪的運(yùn)作就會(huì)極易達(dá)到瓶頸,出現(xiàn)無法突破現(xiàn)狀或是數(shù)據(jù)波動(dòng)持續(xù)下滑的尷尬。私域流量是很火爆,但他永遠(yuǎn)不會(huì)直接取代公域流量。
好了,今天的分享就到這里,希望能對各位有益,有什么不清楚的,歡迎來交流!618大戰(zhàn)已經(jīng)開始,干就完了!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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