你不知道店鋪轉(zhuǎn)化率低的50%原因和操作技巧
2022-04-22|10:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:160
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最近一直在忙,包括女王節(jié)也是忙得很,不過(guò)收獲還是不錯(cuò)的,達(dá)到了自己的目標(biāo)也超出了計(jì)劃時(shí)的預(yù)期效果。
今天終于空出點(diǎn)時(shí)間來(lái)跟大家做分享,這問(wèn)題是和一個(gè)商家交流過(guò)程中談到的,就是店鋪的轉(zhuǎn)化率很低,點(diǎn)擊率還可以,轉(zhuǎn)化率上不去。這篇文章不說(shuō)別的,就論轉(zhuǎn)化率這個(gè)問(wèn)題今天咱們就敞開(kāi)說(shuō)一下。
這個(gè)商家情況是這樣的:一家企業(yè)店鋪,店主買斷了廠家一兩款種新式專利,商品在市場(chǎng)上算是比較獨(dú)家了,奈何店主空有一番抱負(fù)找不到正確的方向,自己沒(méi)有一套完整的操作思路和優(yōu)化方法,店鋪轉(zhuǎn)化率很低。直通車主要引流工具,錢沒(méi)少花,轉(zhuǎn)化投產(chǎn)都做不起來(lái)。
想到轉(zhuǎn)化率,大多數(shù)商家想到的把頁(yè)面做得好看一點(diǎn)”“頁(yè)面加載快一些”“貼合用戶想法”“讓用戶更信任”“多贈(zèng)送點(diǎn)禮品”“限時(shí)優(yōu)惠”等,只要稍微了解產(chǎn)品,對(duì)提升轉(zhuǎn)化率的方法我們基本都能說(shuō)出一二。這里我具體化總結(jié)出幾條細(xì)則。
大家看下這個(gè)公式:
由于總?cè)藬?shù)是在一定范圍內(nèi)的,這個(gè)是固定的改變不了,所以我們就會(huì)希望大幅的去提高期望人數(shù),獲得更高的效果,說(shuō)白了這個(gè)就是靠這么操作去提高期望行為人數(shù)量從而達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率的目的。
結(jié)合以上我對(duì)商家分析的原因有以下幾條:
一:表面功夫沒(méi)到位
商品圖片不夠直觀沒(méi)有吸引力,顧客連點(diǎn)開(kāi)看一眼的興趣都沒(méi)有,你拿什么讓顧客喜歡你的商品?文案不夠有沖擊力,一個(gè)優(yōu)秀的文案也能給寶貝提高不少點(diǎn)擊率,一個(gè)店鋪想要受到顧客青睞,美工功底,商品圖片、細(xì)節(jié)都要能抓住顧客的眼球。詳情介紹打動(dòng)人心,售前售后客服給力,本身商品質(zhì)量再有保障,就完全具備了。
下面是兩個(gè)指甲刀品種的對(duì)照?qǐng)D:
通過(guò)對(duì)比以上兩張圖片的吸引力孰強(qiáng)孰弱非常明了,圖片重點(diǎn)突出商品,作為推廣圖,賣家的最終目的是把寶貝推銷出去,所以在推廣圖中,一定要包含這個(gè)商品,并且能重點(diǎn)突出產(chǎn)品特質(zhì)。要專業(yè),美觀,簡(jiǎn)單明了,要有一定的吸引力,讓客戶對(duì)你家商品有一個(gè)直觀的認(rèn)知,明確知道這就是他想要的東西!
首先對(duì)比多家店鋪的圖片作為參考,同時(shí)要做到精益求精,最好超過(guò)同類目商品的圖片,不同店鋪同樣的商品中,性價(jià)比高的往往最受買家喜歡,其次你的圖片重點(diǎn)突出商品和主題,吸引買家關(guān)注,引起買家對(duì)商品的興趣,引起買家購(gòu)買欲望,從而形成點(diǎn)擊。
總的來(lái)說(shuō),高點(diǎn)擊率的圖片都有以下幾個(gè)特點(diǎn):
圖片設(shè)計(jì)新穎,美工做到位,大膽而不失品質(zhì)的突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),有亮點(diǎn)才會(huì)有爆點(diǎn)。
推廣圖添加品牌信息,文案中的文字未必有多少,活動(dòng)力度,產(chǎn)品特點(diǎn),只有簡(jiǎn)單的幾個(gè)字,看似簡(jiǎn)單又不失細(xì)節(jié),可以一下抓住消費(fèi)者的心理,從而進(jìn)店瀏覽。
二、精準(zhǔn)引流分幾步?
1、引流拿什么精準(zhǔn)?當(dāng)然是關(guān)鍵詞,有人直接花大價(jià)錢,一上來(lái)詞加滿,大詞熱詞一塊上!結(jié)果怎么樣?質(zhì)量分墜機(jī)一樣往下掉,流量引不來(lái),權(quán)重也拉下去了怎么辦?
有的商家上來(lái)就200個(gè)詞都加滿了,這個(gè)操作本身就是錯(cuò)誤的,不要在產(chǎn)品新上架的時(shí)候就想覆蓋到那么多人群,產(chǎn)品的初始詞一定要和你的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度很高,相互匹配,要有一定的搜索度,覆蓋一定的人群,關(guān)鍵詞就代表了流量,關(guān)鍵詞匹配度高,獲取的流量?jī)?yōu)質(zhì),點(diǎn)擊率高。這就是為什么,選詞要用長(zhǎng)尾詞,用精準(zhǔn)詞的原因。你做權(quán)重,是要有點(diǎn)擊的,點(diǎn)擊上來(lái)了,人群精準(zhǔn)了,權(quán)重才高。流量進(jìn)來(lái)后不能撒手,觀察分析下之前的數(shù)據(jù)反饋適當(dāng)加減詞。
這時(shí)候質(zhì)量分上去了,權(quán)重自然也會(huì)長(zhǎng),所以選詞要用心,精準(zhǔn)人群的前提就在選詞上。
2、投放地域和時(shí)間也是重點(diǎn),寒冬臘月你賣連衣裙的有膽量投放東三省嗎?就是這么個(gè)道理,看準(zhǔn)時(shí)機(jī),合理投放。要綜合衡量,根據(jù)不同地區(qū)的點(diǎn)擊率情況,來(lái)選擇需要投放的區(qū)
確定投放區(qū)域以后,再根據(jù)地域情況確定投放量,投放時(shí)間一般是午休和下班后的人數(shù)較多,根據(jù)流量多少適當(dāng)加價(jià)或降價(jià),這樣方便更好的控制,提高點(diǎn)擊率,盲目的大量投入很容易血本無(wú)歸。
三、良性循環(huán)提升流量
每個(gè)星期并且每天都要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,繼續(xù)出高價(jià)投入點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率高,收藏加購(gòu)情況好的詞,人群數(shù)據(jù)好的果斷提高溢價(jià),總的來(lái)說(shuō),高點(diǎn)擊率的創(chuàng)意圖具備以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、創(chuàng)意效果:推廣創(chuàng)意近期的關(guān)鍵詞動(dòng)態(tài)點(diǎn)擊反饋,俗稱點(diǎn)擊率,其中包括推廣創(chuàng)意的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊反饋和圖片質(zhì)量,有模特的需要測(cè)試模特圖,圖片文案非常關(guān)鍵,不一定要多,但是一定要突出重點(diǎn),圖片要清晰。
2、相關(guān)性:也就是關(guān)鍵詞與寶貝的相關(guān)性,如果該關(guān)鍵詞在標(biāo)題中提過(guò),尤其是直通車推廣標(biāo)題出現(xiàn)過(guò),那么購(gòu)買的該關(guān)鍵詞與寶貝的相關(guān)度提高。
3、買家體驗(yàn):包括轉(zhuǎn)化率,收藏加購(gòu)情況,詳情頁(yè)加載速度,好評(píng)差評(píng)率,寶貝的關(guān)聯(lián)性,旺旺回復(fù)的及時(shí)性。服務(wù)好了,客戶體驗(yàn)度提高,回購(gòu)幾率才會(huì)加大。
高的質(zhì)量分可以降低推廣費(fèi)用,提升推廣排名,有更多的展現(xiàn),而點(diǎn)擊率是是影響質(zhì)量得分的重要因素。
你之前做的所有事情歸根結(jié)底都是為了提升轉(zhuǎn)化率,不轉(zhuǎn)化任何事情都沒(méi)有了意義,所以,一切努力都是為了讓顧客對(duì)你的商品動(dòng)心,下單購(gòu)買,這才是實(shí)實(shí)在在的掙錢到手!
四、你的視覺(jué)營(yíng)銷做好了嗎
店鋪設(shè)計(jì)鏈接時(shí)候,不是寶貝前面推薦的越多越好,最重要的是適度。就像市場(chǎng)擺攤,商品不重復(fù),有吸引力讓顧客流連忘返。如果轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去每件商品都有重復(fù),看來(lái)看去就這么幾樣,很煩,也很快就沒(méi)有了吸引力。都還記得詳情頁(yè)法則嗎?
特征就是產(chǎn)品所包含的客觀現(xiàn)實(shí),所具有的屬性,有些屬性是跟其它競(jìng)品貨替代品相同的,我們稱之為通性;有些屬性則是產(chǎn)品所獨(dú)有的,我們就稱之為特性。同時(shí)去說(shuō)明這個(gè)產(chǎn)品的特性會(huì)發(fā)揮什么作用或者有什么功能,這是在闡述屬性特征的內(nèi)涵意義,所以我們可以根據(jù)這些特性去打造賣點(diǎn)。創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)!
顧客購(gòu)買產(chǎn)品是為了得到解決問(wèn)題貨滿足需求的好處,因此,店鋪必須把產(chǎn)品的特性與功效,站在顧客的立場(chǎng)轉(zhuǎn)化稱滿足顧客需求的利益。
比如女裝類目中的連衣裙,貼身的版型設(shè)計(jì),能充分體現(xiàn)出迷人的曲線身材,更好的襯托氣質(zhì)等等。
最后如何讓顧客信服并且放心的拍下你的商品,要給顧客一顆定心丸。
還是拿衣服舉例:模特展示、細(xì)節(jié)圖展示、售前售后、好評(píng)買家秀等等
所以前期準(zhǔn)備不要怕繁瑣,不要怕辛苦,最好能讓寶貝搭配推薦,做到使流量最大化,才有好的效果。
比如女裝連衣裙這個(gè)類目,寶貝可以搭配腰帶、帽子、小衫等等,總之前期用心做,后期有錢賺。
好了,今天的講解就到這里,預(yù)知下一章節(jié)請(qǐng)持續(xù)關(guān)注龍哥,一定為大家?guī)?lái)更優(yōu)質(zhì)詳細(xì)的講解,如果有理解不了的可以在下面留言,我會(huì)一一進(jìn)行解答,也歡迎大家積極交流,我一定會(huì)知無(wú)不言。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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