淘寶盜圖如何進行投訴處理?被投訴盜圖會有什么處罰?
2022-04-27|11:04|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:861
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如今在淘寶開網店的商家無數,良莠不齊,淘寶的盜圖行為是特別常見的。當賣家們辛苦拍攝的照片被別人使用時,就需要對平臺進行投訴來維護權益,同時我們也不能因為該現(xiàn)象普遍就對其視而不見。
淘寶盜圖如何進行投訴處理?
盜圖是指非法使用非自己原創(chuàng)的圖片,未經作者的允許將其圖片盜為己用或用于商業(yè)的行為。淘寶的盜圖行為比較常見,這不是一件好事。當有人侵權時,應該勇于維護自己的權益或者他人的權益,才能讓線上購物平臺擁有一個好風氣。
發(fā)現(xiàn)盜圖的行為后是可以向淘寶官方投訴的。首先必須在淘寶網站上登錄自己真正的賣家賬號,不能是小號。完成登錄后,我們得知道在淘寶中投訴盜圖的主要通道是淘寶全網舉報平臺,在百度中搜索該平臺的全稱然后打開頁面時就能看到“盜用他人圖片”的這個舉報類型。點入這個版塊后,填入你要舉報為盜圖的商品詳情頁網址,最后點擊“確認”按鈕后就可以提交相關舉報材料了。接下來再根據提示和要求進行操作。值得注意的是憑證要求圖片格式為JPG或者JPEG,大小控制在20M以內。
進入淘寶全網舉報平臺還有很多其他的方式。比如,在淘寶官網的頂部導航菜單中找到聯(lián)系客服后打開賣家客服,然后在阿里萬象客服中心輸入欄里輸入淘寶盜圖,最后根據只能客服的回復選擇相關問題打開鏈接就可以了。還有最簡單的方法就是在淘寶商品搜索頁面中發(fā)現(xiàn)盜圖時點擊小燈泡就可直接跳轉進入舉報頁面。
被投訴盜圖會有什么處罰?
如果盜用別人的圖片被投訴成功了,淘寶會根據規(guī)定對店鋪進行扣分。未經作者許可盜用圖片每次扣兩分,多次盜用同一個人的圖片每次扣六分,情節(jié)嚴重有三次及以上扣48分查封賬戶。一般違規(guī)行為每扣12分會被屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品并且公示警告7天。
淘寶盜圖是侵犯權利的行為,當商家們發(fā)現(xiàn)有人侵權后應該及時維護自己的權益向平臺投訴,這樣才能有一個更好的網絡購物環(huán)境。與此同時,更需要賣家遵守規(guī)則,否則后果自負。
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