淘寶怎么加入七天無(wú)理由?規(guī)則是什么?
2022-04-28|10:01|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:578
2022-04-28|10:01|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:578
不知道各位淘寶用戶們有沒(méi)有注意到,我們?cè)谔詫氋?gòu)物了以后,如果對(duì)于商品部滿意的話是可以申請(qǐng)退貨退款的,在選擇的選項(xiàng)中就有一個(gè)七天無(wú)理由的選擇,淘寶怎么加入七天無(wú)理由?
越來(lái)越多的淘寶店鋪開(kāi)始設(shè)置7天以上的無(wú)理由退換貨服務(wù),旨在為買(mǎi)家提供更好的商品保障服務(wù),同時(shí)7天以上無(wú)理由退換貨也對(duì)賣(mài)家的商品質(zhì)量是一個(gè)考驗(yàn),淘寶怎么加入七天無(wú)理由?下面為大家進(jìn)行介紹哦。
淘寶怎么加入七天無(wú)理由?
加入或者退出淘寶“7天無(wú)理由退貨”服務(wù)可以到“商品發(fā)布頁(yè)面”中【服務(wù)保障】里進(jìn)行勾選。
部分類(lèi)目屬于強(qiáng)制加入類(lèi)目,故頁(yè)面是默認(rèn)勾選且無(wú)法取消。(方框中的勾選是灰色,不可能更改)
部分類(lèi)目可自由選擇性加入,可以在頁(yè)面上取消或勾選。
關(guān)于是否要加入“7天無(wú)理由退貨”服務(wù),請(qǐng)以“商品發(fā)布頁(yè)面”中【服務(wù)保障】能否可以取消打勾為準(zhǔn)。
七天無(wú)理由退貨規(guī)范6大規(guī)則:
1、買(mǎi)家在簽收商品之日起七天內(nèi),對(duì)支持七天無(wú)理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,可發(fā)起七天無(wú)理由退貨申請(qǐng)。
2、選擇無(wú)理由退貨的買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣(mài)家發(fā)出退貨申請(qǐng)(自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)起計(jì)算,滿168小時(shí)為七天)。
3、買(mǎi)家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。
4、淘寶網(wǎng)要求支持七天無(wú)理由退貨的商品,賣(mài)家單方或買(mǎi)賣(mài)雙方約定不支持七天無(wú)理由退貨的行為無(wú)效。鼓勵(lì)賣(mài)家向買(mǎi)家提供更優(yōu)于淘寶網(wǎng)要求的七天無(wú)理由退貨要求。
5、家進(jìn)行七天無(wú)理由退貨時(shí),若商品賣(mài)家包郵,買(mǎi)家僅承擔(dān)退回郵費(fèi);若商品未包郵或系賣(mài)家附條件包郵的,買(mǎi)家部分退貨致使無(wú)法滿足包郵條件的,由買(mǎi)家承擔(dān)所有郵費(fèi)。雙方另有約定的從約定。
買(mǎi)家存在濫用會(huì)員權(quán)利行為的,所有運(yùn)費(fèi)均由買(mǎi)家承擔(dān)。
6、品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨;贈(zèng)品破損或遺失作折價(jià)處理,發(fā)票遺失由買(mǎi)家承擔(dān)相應(yīng)稅款。
通過(guò)對(duì)上面內(nèi)容的了解,各位淘寶用戶們應(yīng)該清楚淘寶怎么加入七天無(wú)理由了,其實(shí)操作起來(lái)非常的簡(jiǎn)單,在服務(wù)保障中就會(huì)有對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)了。想了解更多相關(guān)的內(nèi)容可以關(guān)注我們的網(wǎng)站哦!
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