京東快車關(guān)鍵詞質(zhì)量分如何提升?詳細細節(jié)指導
2022-04-28 | 10:01 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:117
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京東快車是京東商家們經(jīng)常會使用到的推廣手段之一,如何提升快車的質(zhì)量分是很多商家都有的疑惑,這個光靠理論知識是無法領(lǐng)悟的,還是要自己奪取實操。那么京東快車關(guān)鍵詞質(zhì)量分如何提升?
養(yǎng)詞一般從 4個方面入手:1.修改匹配方式2.時間、地域選擇3.主圖點擊率優(yōu)化
一、修改匹配方式
快車的 3 大匹配方式,短語匹配/切詞匹配/精確匹配。
流量質(zhì)量上看,切詞匹配流量最不可控,因此質(zhì)量最差,短語次之,精確匹配的流量最可控,因此流量最好。
在養(yǎng)詞階段,匹配方式全部設(shè)為精確匹配。等到養(yǎng)詞完成,再有條件的放開,修改為短語匹配,或者切詞匹配。
二、時間/地域選擇
不同的時間,關(guān)鍵詞的點擊率會有所不同。
背后的原因可以有很多解釋:例如,大部分人習慣在白天上班的時候針對性購物,但是在晚上更多是閑逛,這會讓點擊率有所不同;不同類目的產(chǎn)品,購買人群的活躍購買時間有所不同。例如成人用品的點擊率,可能在深夜高;而初中生喜歡的創(chuàng)意文具,點擊率則是在學生放學后的傍晚比較高。這些都是對的,但不是最重要。其實,時間對于點擊率的最重大的影響在于:不同時間段,來自移動端(Pad, Android, iPhone)的訪問占比不同。
數(shù)據(jù)顯示,移動端的點擊率,一般是 PC 端的 5-10 倍
因此,移動端流量占比高的時段,總體點擊率會自然變高
將晚上 19:30 到 22:30 的分時折扣設(shè)置為 130 ~ 150%。結(jié)果會很驚喜,點擊單價不僅不會提高,反而會有所降低。
將 0:00 到早上 7:00 的分時折扣設(shè)為 30%或者不投放,特殊類目除外。這段時間的點擊率很低,而且客服不在線,很難成交。
同樣的道理,產(chǎn)品在不同地域的點擊率也會有所不同。
“羽絨服”這個詞,南方人搜索的時候,意味著是薄款的,而北方人則是厚款的。所以,如果你的羽絨服是薄款的,那么應該選擇南方地區(qū),在北方的點擊率就會更低一些。如果是厚款的,則選擇北方地區(qū),在南方的點擊率會更低一些。
但“空調(diào)”這個詞,在南方和北方都是一樣的東西,這個就不能隨便設(shè)置地域,你無法去解釋北方人在寒冬時節(jié)搜索吊扇的真實意圖,也許他只是在裝修。
所以,觀察快車的地域報表數(shù)據(jù),謹慎的思考,謹慎的操作,是快車地域設(shè)置的正確做法。
打開后臺,查看最近一個月報表,選擇地域列表,找出點擊率顯著較低的 3-5 個地區(qū),然后將其從地區(qū)中移除,總體點擊率會很快提升。(這里再說一下一些特殊類目,如果你包郵了,對于郵費較貴的地區(qū),你可以選擇不投放)
以上關(guān)于時間地域的選擇,講的都是點擊率的事情,但其實就是在講如何提高質(zhì)量得分。因為,提高點擊率是養(yǎng)質(zhì)量得分也就是養(yǎng)詞的核心工作。
點擊率提高是一個很大的話題,這里再講重要的一件事情:快車的創(chuàng)意主圖優(yōu)化。
三、主圖點擊率的優(yōu)化
主圖的點擊率優(yōu)化,需要市場部選款、運營的營銷策劃、美工做圖等多角色的配合。
從快車操作技巧來講,主圖的優(yōu)化需注意以下幾點:
1.準備多張創(chuàng)意主圖。利用雙創(chuàng)意,設(shè)置相同標題不同主圖,進行推廣。
2.等兩個創(chuàng)意都攢夠 50 個點擊,淘汰點擊率差的那張。
重復以上步驟,直到找到最好的那張。這個步驟才叫測圖。
一張點擊率好的主圖,一定不是因為漂亮,而是因為體現(xiàn)了賣點。運營需要定期總結(jié)所有 ROI 高的關(guān)鍵詞,從中發(fā)現(xiàn)賣點,然后將賣點分析,和美工配合將賣點更好體現(xiàn)在主圖中,這才叫做主圖迭代優(yōu)化。
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