快手進(jìn)口店退店條件是什么?
2022-04-27 | 11:04 | 發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng) | 閱讀:152
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快手跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)正式上線,現(xiàn)在快手售賣跨境商品的商家,可以開(kāi)始報(bào)名入駐。若是已經(jīng)成功入駐的商家,想要退出經(jīng)營(yíng)快手進(jìn)口店,也是沒(méi)有這么簡(jiǎn)單的,不僅需要滿足一定條件,如果未達(dá)要求,還有可能被扣除保證金??焓诌M(jìn)口電商退店要求的具體內(nèi)容接著往下看。
一、快手進(jìn)口店退店條件
1、快手進(jìn)口店退店條件:
快手進(jìn)口商家(以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)口商家”)申請(qǐng)關(guān)閉快手進(jìn)口店(以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)口店”)須同時(shí)符合下列條件:
(1)對(duì)于即將關(guān)閉的進(jìn)口店,在進(jìn)口店首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示已滿30天。
(2)申請(qǐng)退進(jìn)口店保證金,則進(jìn)口店內(nèi)快手進(jìn)口商品功能將關(guān)閉;
(3)店鋪內(nèi)對(duì)應(yīng)快手所有商品已下架,且不存在待上架商品,確保不再發(fā)生新的交易。
(4)店鋪內(nèi)所有商品訂單為交易完成或者交易關(guān)閉狀態(tài),且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天。
(5)店鋪與消費(fèi)者/其他第三方之間不存在正在處理的糾紛,包括但不限于下列情況:
a.消費(fèi)者/其他第三方向快手平臺(tái)投訴店鋪,平臺(tái)正在介入處理過(guò)程中;
b.消費(fèi)者/其他第三方向行政機(jī)關(guān)投訴、舉報(bào)店鋪,正在處理過(guò)程中;
c.消費(fèi)者/其他第三方已對(duì)商家提起訴訟/司法案件,正在處理過(guò)程中;
d.其他以上相似情形;
(6)快手進(jìn)口店經(jīng)營(yíng)期間不存在違反與平臺(tái)簽署的各項(xiàng)平臺(tái)協(xié)議/規(guī)則的情形。
(7)商家申請(qǐng)關(guān)閉店鋪不違反法律法規(guī)的規(guī)定,并且符合《快手進(jìn)口電商開(kāi)放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》。
2、快手進(jìn)口店退店流程
(1)符合快手進(jìn)口店退店規(guī)定條件的,可以在快手進(jìn)口店后臺(tái)提交退店申請(qǐng),平臺(tái)將在收到申請(qǐng)后30天內(nèi)進(jìn)行審核,審核結(jié)果將在后臺(tái)頁(yè)面提示,具體以提示為準(zhǔn)。
(2)退店審核期間,如店鋪訂單發(fā)生退貨退款或者其他異常情形的,平臺(tái)審核期將延長(zhǎng)與異常情形處理完成時(shí)間的相等時(shí)間。
3、退款流程
清算完成后,保證金余額將退至店鋪賬戶余額,請(qǐng)于7個(gè)自然日內(nèi)完成提現(xiàn),如超7個(gè)自然日未提現(xiàn),請(qǐng)到店鋪綁定的支付寶賬戶中查看到賬情況。
為保障提現(xiàn)成功請(qǐng)務(wù)必綁定與本店鋪關(guān)聯(lián)且實(shí)名認(rèn)證通過(guò)的支付寶號(hào)。
二、快手進(jìn)口店違約退店/關(guān)店
1、違約退店條件 如快手進(jìn)口店發(fā)生售假、疑似售假、虛假交易、商品質(zhì)量抽檢不合格、套利等違反平臺(tái)協(xié)議/規(guī)則的情形,或者快手進(jìn)口店與消費(fèi)者/其他第三方之間存在正在處理糾紛的,商家申請(qǐng)退店應(yīng)滿足下列要求:
(1)滿足快手進(jìn)口店退店條件。
(2)商家違約/違規(guī)情形已處理完成,或與平臺(tái)協(xié)商解決。
(3)快手進(jìn)口店保證金余額已恢復(fù)至《快手進(jìn)口電商保證金規(guī)則》要求。
(4)快手進(jìn)口店與消費(fèi)者/其他第三方糾紛已處理完結(jié)。
2、快手進(jìn)口店違約違規(guī)退店流程
(1)快手進(jìn)口店符合違約違規(guī)退店條件,退店流程以第一章第2條款退店流程一致。
3、快手進(jìn)口店違約違規(guī)關(guān)店流程
(1)如快手進(jìn)口店發(fā)生違約情形或符合平臺(tái)協(xié)議約定的其他終止/解除條件,平臺(tái)擬依據(jù)平臺(tái)協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則解除與該店鋪的合作協(xié)議,根據(jù)協(xié)助約定發(fā)送關(guān)店通知并關(guān)閉店鋪。
(2)自關(guān)店通知送達(dá)之次日起的30個(gè)工作日內(nèi)對(duì)店鋪賬戶貨款余額及保證金進(jìn)行清算,扣除店鋪應(yīng)承擔(dān)的賠付金、違約金、損害賠償金及其他費(fèi)用后予以退還。
注:30個(gè)工作日為符合退店關(guān)店條件的商家審核周期,如因商家原因?qū)е卵舆t的,后果商家承擔(dān)。
三、退店/關(guān)店后事項(xiàng)
1、經(jīng)平臺(tái)審核同意商家退店申請(qǐng)的,或者平臺(tái)發(fā)出的關(guān)店通知送達(dá)商家后,平臺(tái)有權(quán)下架該快手進(jìn)口店全部商品、關(guān)閉快手進(jìn)口店賬戶部分/全部使用功能/登錄權(quán)限,快手相關(guān)平臺(tái)等將不再顯示任何該店鋪及其商品信息。
2、申請(qǐng)退店或者平臺(tái)關(guān)閉商家店鋪,并不影響商家就店鋪經(jīng)營(yíng)期間的經(jīng)營(yíng)行為及發(fā)生的交易應(yīng)履行的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
3、商家在快手平臺(tái)開(kāi)設(shè)多家店鋪,不影響商家依據(jù)平臺(tái)協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則就其他店鋪承擔(dān)應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)任。
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