在淘寶上開店有很對規(guī)則和技巧，普通的商家是很難把所有規(guī)則和技巧都學(xué)會的，只能遇到問題再去了解解決，但是即便如此，一些常見的規(guī)則和操作還是要會的，所以淘寶有一個(gè)開店考試，那么在哪里考呢?

淘寶開店考試在哪里?

1. 進(jìn)入“我的淘寶” - “我是賣家” ，找到“我要開店”按鈕。點(diǎn)擊后會出現(xiàn)要求參加考試的提示。在淘寶網(wǎng)開店必須通過淘寶開店考試，考試的內(nèi)容是《淘寶網(wǎng)規(guī)則》。

2. 關(guān)于淘寶網(wǎng)規(guī)則新手開網(wǎng)店必看，考試分?jǐn)?shù)須達(dá)到60分才能通過，其中的基礎(chǔ)題部分必須準(zhǔn)確率100%。

3. 如果考試過程中關(guān)閉頁面，系統(tǒng)會有提示。如果還是強(qiáng)行或者不小心關(guān)閉了，建議您可以退出淘寶，重新登陸一下，可以進(jìn)入考試系統(tǒng)，但是試題是需要重新回答的。

4. 考試通過后閱讀誠信經(jīng)營承諾書，然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹，勾選同意“商品發(fā)布規(guī)則”及“消保協(xié)議”，然后確認(rèn)提交。如果通過，表示開店已成功。

淘寶開店考試考幾次?

1. 目前淘寶開店考試是沒有限定次數(shù)的，也沒有時(shí)間限制，如果前一次考試不通過，再次參加考試即可，直到考試通過。

2. 其實(shí)開店考試的內(nèi)容都是非常簡略的，首要就是一些有關(guān)于淘寶店肆運(yùn)營的內(nèi)容，還有淘寶運(yùn)營規(guī)矩方面的要求。

3. 建議學(xué)習(xí)《淘寶規(guī)則》后重新考試，或者網(wǎng)上搜索下考試教程或者相關(guān)的答案，繼續(xù)參加考試爭取考試通過。

4. 如果你有著做淘寶店肆方面的一些朋友的話，那么他們其實(shí)也是現(xiàn)已經(jīng)過了淘寶的開店考試的了，也現(xiàn)已有著相關(guān)的經(jīng)歷，因此假定你有關(guān)于開店考試方面的問題你也能夠向他們來進(jìn)行咨詢。

在淘寶上的開店考試在開店任務(wù)中，考試是以在線考試的方式進(jìn)行，一般情況下里面的題目都不會太難，新手只要對淘寶開店稍微有一些了解就能很輕松的通過考試了，所以不用太擔(dān)心不及格哦。

淘寶開店接單發(fā)貨流程是什么？未發(fā)貨如何處理？

現(xiàn)在在淘寶開店商家越來越多了，淘寶商家們開店了以后，需要做的事情有很多，其中就少不了接單和發(fā)貨了哦，下面的內(nèi)容中為大家分享一下淘寶開店接單發(fā)貨具體如何去操作!

打開淘寶--淘寶賣家中心--已賣出的寶貝--等到發(fā)貨。

在“等到發(fā)貨”有你需要發(fā)貨的訂單，點(diǎn)開訂單詳情，里面有買家的收貨地址及電話。

根據(jù)訂單內(nèi)容 打包需要發(fā)貨的東西并記錄收件人的聯(lián)系方式，選擇快遞：

普通快遞：申通、圓通、中通、宅急送、匯通、韻達(dá)、天天、國通、全峰、EMS郵政小包等。

速度快的高價(jià)快遞：順豐、EMS特快、聯(lián)邦快遞等。

以上這些快遞，百度上都能找到官網(wǎng)。進(jìn)入官網(wǎng)后找賣家所在城市的網(wǎng)點(diǎn)，上面有聯(lián)系電話，選擇想用的快遞。

打電話聯(lián)系快遞收件員，告訴地址后等待上門收件，在快遞來之前先把要寄送的東西打包好，如果有空白單可以先寫好發(fā)件單，如果沒有，等快遞來了后寫。

所需時(shí)間及價(jià)格：

普通快遞：同城1-2天到，首重1公斤內(nèi)5-8元，續(xù)重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤內(nèi)7-15元，續(xù)重每公斤3-8元。

高價(jià)快遞：同城1天到，首重1公斤內(nèi)10-13元，續(xù)重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤內(nèi)20-23元，續(xù)重每公斤6-10元。

如果賣家一直未發(fā)貨，可這樣處理：

交易狀態(tài)是“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”，賣家遲遲沒有發(fā)貨，請您參考以下方法進(jìn)行操作：

第一步：建議您積極主動聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間;

第二步：如聯(lián)系不上賣家，或您不想繼續(xù)進(jìn)行交易，您可以在您付款成功的24小時(shí)之后申請退款(淘寶網(wǎng)上的交易買家自付款之時(shí)起即可申請退款)。

申請退款的路徑：打開支付寶網(wǎng)站—點(diǎn)擊“交易記錄”—找到此筆交易，點(diǎn)擊“退款”，填寫好退款相關(guān)信息;

第三步：聯(lián)系賣家確認(rèn)退款協(xié)議，如賣家同意退款協(xié)議，款項(xiàng)立刻返回到您的支付寶賬戶中;如聯(lián)系不上賣家，或賣家對退款協(xié)議一直沒有響應(yīng)，在您提交退款協(xié)議的5天之后，款項(xiàng)也會回到您的支付寶賬戶中。一直不發(fā)貨不會怎么樣，關(guān)鍵是你這邊。你要么聯(lián)系賣家發(fā)貨，要么聯(lián)系他看是什么原因。如果你懶得等了，就建議你申請?zhí)詫毻丝畎伞?/p>

作為淘寶商家，如果你開店了以后，是需要去發(fā)貨的哦，具體的操作方法在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了分享，快遞公司現(xiàn)在非常的多，各位淘寶商家們一定要多多的去甄別哦。

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