快手小店極速退款需要商家同意嗎？有哪些技巧？

快手小店上線新功能，自動退款功能包含極速退款和自定義自動售后，自定義自動售后是新功能。開通該功能還能打上極速退款標簽，提高商品轉化率，那么快手小店極速退款需要商家同意嗎？

快手小店極速退款需要商家同意嗎？

非虛擬類商品、訂單金額小于300元、用戶在訂單支付完成后6小時內申請退款、商家還未發(fā)貨，買家申請退款時將執(zhí)行極速退款。

極速退款的【賣家未發(fā)貨】是以【快手小店后臺狀態(tài)】即【交易訂單上的發(fā)貨狀態(tài)】（“待發(fā)貨列表”中交易訂單的等待發(fā)貨狀態(tài)為準）判斷的，而非【實際貨物發(fā)貨狀態(tài)】判斷，請各位商家了解其中風險。

實際貨物全部/部分包裹已出庫，但是快手小店后臺訂單狀態(tài)未更新，仍為待發(fā)貨狀態(tài)（等待發(fā)貨狀態(tài))，消費者申請退款時以快手后臺訂單狀態(tài)判斷，此時會自動退款給消費者，商家存在資損風險。

店鋪退款指標影響：因系統(tǒng)自動對符合要求的訂單進行截單退款，可能會對店鋪的退款量、退款率指標產(chǎn)生一定影響，若商家選擇關閉極速退款服務，在原先開啟服務期間支付成功且符合極速退款條件的訂單仍享受極速退款服務，其他可預見或未來可能產(chǎn)生的其他風險及影響。

有哪些技巧？

1、遵守準入類目?？焓制脚_有自己的對應類目，一旦選擇了什么類目，上傳商品時就只能選擇這些類目下的商品。若選擇了快手平臺準入類目，卻上傳了違禁商品是無法通過的，通過快手的實驗室，開通我的小店給你是不收取任何費用的。

2、商品上架檢查信息。需要及時檢查標題、圖片等信息，避免有違規(guī)情況而被限制通過，還有一定不能出現(xiàn)廣告法中的極限詞，特殊產(chǎn)品更需要上傳特殊資質證明。

3、快手小店商品完成后如何獲更多流量，打開個人主頁的店鋪展示，多發(fā)作品，增加觀看量。引導用戶多點擊小黃車。

還有對商品進行直播，讓快手主播在推廣前做好全方面了解，這樣主播能有效推薦商品，增強客戶信任，還能避免客訴風險，有些規(guī)則還有細節(jié)都是需要商家去注意的，一定要關注的。

推薦閱讀：

快手退貨上門取件怎么預約？有哪些規(guī)則？

快手小店極速退款怎么關閉？運費怎么處理？

快手退貨上門取件怎么收費？有幾個標準？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶扣分影響多久？淘寶扣分有什么影響嗎？

淘寶寶貝改標題被降權重一般多久，淘寶寶貝被降權怎么辦？

關于開展低俗動漫類實物商品專項治理公告

更多資訊請關注幕 思 城。