新零售直播是什么?應(yīng)該怎么做?
2022-04-26|09:56|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:253
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在近期我想大家應(yīng)該都或多或少有聽聞新零售直播,那么新零售直播到底是什么呢?作為賣家到底應(yīng)該要怎么做好新零售直播呢?為了幫助各位更好的梳理這方面的內(nèi)容,特意整理了這篇文章。
淘寶新零售直播可大致劃分為三類:品牌線下直播、本地生活直播、商圈/商場直播。其中,品牌線下直播可以分為門店直播(以門店為主體開播)和導(dǎo)購直播(以導(dǎo)購為主體開播并與門店綁定)兩種,本地生活直播主要集中于食品餐飲類和醫(yī)美/服務(wù)類,商圈/商場直播可分為商場自播和品牌直播兩種。
用直播的方式,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或文化IP讓產(chǎn)品聚集用戶,并由主播充當(dāng)導(dǎo)購角色為用戶介紹商品。
線下購物除外,粉絲與主播實時的互動是直播購物獨一無二的體驗,我們足不出戶就可以完成線上購物。
這也讓實體零售商無限擴大了店鋪輻射范圍,讓顧客群體不再受地域范圍的約束。
另外,還能減少店鋪租金,一個直播間就可以賣比原來更多的貨。
應(yīng)該怎么做?
1.內(nèi)容運營
通過平臺短視頻或者圖文的輸出,讓粉絲與主播、粉絲與粉絲之間產(chǎn)生共鳴和話題,產(chǎn)生持續(xù)的互動。
建立起對商品的認知,對品牌的認知,對主播的認知。
互動性是內(nèi)容運營的重點工作。
2.社群運營
通過把潛在的顧客以群的方式進行管理和互動,建立起高粘性、高信任感的買賣關(guān)系。
從而提升商品復(fù)購率,給打造爆款和打造高客單價的商品提供實際性的幫助。
3.流量運營
提高直播間封面圖質(zhì)量,優(yōu)化店鋪商品鏈接,努力提高商品銷售,從而提高直播首頁和商城的浮現(xiàn)權(quán)。
你還可以通過直播間的紅包,來提高粉絲關(guān)注度和直播間的分享率。
另外,你可以將店鋪鏈接、直播間鏈接分享到其他社交平臺增加訪客。
4.商品運營:
根據(jù)直播間的銷售數(shù)據(jù)和市場數(shù)據(jù),綜合判斷該季節(jié)適合主播銷售的商品結(jié)構(gòu)。
新零售直播能夠給大家?guī)矸浅2诲e的流量,同時也可以打破現(xiàn)在很多實體店的窘局,為了幫助大家做好新零售直播,上面還特意給各位分享了具體的運營技巧和方法。
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