淘寶店鋪違規(guī)提示有哪些?怎么解決?(淘寶店鋪違規(guī)怎么關(guān)閉店鋪?注銷條件是啥?)
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:51
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對淘寶賣家來說,在運營店鋪的過程中,可能也會遇到一些違規(guī)操作的提示,當?shù)赇伖芾砗笈_彈出了這樣的提示時,各位賣家也應該提高警惕性,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
1、sku舞弊預警信息
商家需依照sku舞弊標準,確定實際違反規(guī)定的sku,違反規(guī)定sku將會包括但不但僅限于:試品,不會有的sku(如別的、聯(lián)絡在線客服、訂金勿拍等、,零配件,批發(fā)商品等,編寫改動或是刪掉違反規(guī)定sku。
2、亂發(fā)信息內(nèi)容違反規(guī)定
亂發(fā)信息內(nèi)容一般是由于出現(xiàn)了違反規(guī)定詞。針對違反規(guī)定詞,商家能夠參照廣告費,掌握查尋有關(guān)違反規(guī)定詞。另外,針對類似或類似詞用不建議應用。若發(fā)覺違反規(guī)定詞請馬上改動防止被懲罰。
3、虛報內(nèi)容違反規(guī)定
這是由于依據(jù)《廣告法》的要求,不可帶有虛報的內(nèi)容,不可蒙騙和欺詐顧客;碰到這一則表明你的商品的敘述有夸大其詞敘述。能夠進到【我是賣家--商品管理方法--醫(yī)院體檢--違反規(guī)定解決】自查自糾自查;若產(chǎn)品中沒有違反規(guī)定詞,并并不是意味著一定就能應用,有關(guān)間接性或立即等方法敘述均不能的。
4、廣告費違反規(guī)定
商家應該馬上針對違反規(guī)定產(chǎn)品開展整頓,另外立即進到自查專用工具查驗店鋪產(chǎn)品,看一下店面是不是還存有別的違反規(guī)定產(chǎn)品及違反規(guī)定詞。
5、類目不一致
系統(tǒng)軟件強烈推薦品類是依據(jù)產(chǎn)品的關(guān)鍵字開展配對的。例如商品標題之中有“睡袍、睡衣”,恰好這兩個是不一樣的品類,那麼系統(tǒng)軟件便會依據(jù)別的vip會員挑選的大部分品類去開展強烈推薦。
但具體商家在挑選品類時,還是要依據(jù)本身產(chǎn)品狀況和特性,挑選恰當?shù)钠奉?,并在編寫題目時去除別的品類有關(guān)關(guān)鍵詞。因此各位賣家也需要用心去做好店鋪的各項工作,避免出現(xiàn)違規(guī)操作,給店鋪帶來優(yōu)化障礙。
在淘寶上是有很多開店的規(guī)則的,如果店鋪在開店期間違規(guī),嚴重的情況是可能把店鋪關(guān)閉的,所以在經(jīng)營淘寶店鋪期間一定要遵守相關(guān)的淘寶規(guī)則,那么淘寶店鋪違規(guī)后怎么關(guān)閉店鋪呢?
若您是想注銷賬號,但因賬戶開過店鋪導致不符合賬戶注銷條件,請在進入賬戶注銷流程后,通過點擊“查看幫助”進入店鋪注銷入口,根據(jù)頁面提示對應處理。(個人店鋪和企業(yè)店鋪都適用下述規(guī)則)
若您暫不符合店鋪注銷的條件,且只是暫時不想經(jīng)營您的店鋪,您可以將店鋪里"出售中的寶貝"全部下架(商品下架操作:【賣家中心】-【寶貝管理】-【出售中的寶貝】 全選后點擊“下架”或“刪除”),店鋪內(nèi)沒有在售寶貝達到5周后,您的店鋪會被釋放,但賬號的開店記錄依然保持。店鋪釋放后若想重新開店的話,點擊激活店鋪即可。
溫馨提醒:
1、現(xiàn)在淘寶店鋪的注銷僅支持需要注銷賬號但因開過店鋪導致無法進行賬號注銷的場景【其他場景暫未開放,平臺會不定期擴展,請耐心等待】
該場景下的店鋪注銷具體需滿足以下條件:
1)店鋪無歷史經(jīng)營行為:開店后從未發(fā)布過商品,或發(fā)布過商品但歷史上無成交記錄(包含交易成功、交易關(guān)閉)且商品已下架3個月以上;(補充:若在閑魚有賣過東西,就屬于歷史有經(jīng)營行為了,不滿足注銷店鋪條件)
2)消保資金已結(jié)清:店鋪保證金已解凍、訂單險已退出、賬期保障(動態(tài)賬期、賬期保障)均已退出;
3)注銷申請人與開店申請人須為同一人:實人認證通過。
2、注銷店鋪后,店鋪的一系列信息將無法恢復,包括但不僅限于:
1)店鋪基礎(chǔ)信息(包括店鋪名、店鋪標識、店鋪裝修等);
2)店鋪內(nèi)的商品信息(包括已發(fā)布、下架、刪除的商品信息等);
3)店鋪信用數(shù)據(jù)(包括信用等級、DSR評分、評價信息等);
4)店鋪交易數(shù)據(jù)(包括成交訂單、售后維權(quán)信息等);
5)店鋪買家數(shù)據(jù)(包括訂單中的買家會員名、收件人信息、收貨地址等);
6)其他店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、店鋪注銷后的新開店限制及影響:
1、本賬戶在店鋪完成注銷之日起永久無法重新開店;
2、本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號在店鋪完成注銷之日起6個月內(nèi)無法重新開店。
若本賬戶同一認證主體在開店限制期滿后重新開店成功的,淘寶網(wǎng)將視原注銷店鋪的歷史違規(guī)嚴重程度,依據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則,由新開設的店鋪承繼原注銷店鋪的部分違規(guī)扣分等。
(本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號是指:舉個例子,賬戶A的認證人是“張三”,且“張三”關(guān)聯(lián)認證了賬戶B,賬戶C;那賬戶B和賬戶C就是“本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號”。“張三”在賬戶A店鋪注銷成功的6個月后,可以選擇賬戶B或賬戶C的其中一個進行開店,但不能再用賬戶A開店。同時需滿足一證一店的要求。)
4、店鋪注銷成功后,您對您在店鋪注銷前所發(fā)布的相關(guān)商品及店鋪信息、所產(chǎn)生的店鋪交易等仍須依照相關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議及規(guī)則履行相關(guān)義務并承擔相應責任。
在淘寶店鋪經(jīng)營期間出現(xiàn)了違規(guī),自己也不想開店了,這個時候去主動關(guān)閉店鋪的時候是不能關(guān)店的,因為這些違規(guī)行為是需要去處理后才能正常關(guān)閉店鋪的,所以先去處理違規(guī)再去閉店哦。
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