在天貓國(guó)內(nèi)的店鋪購(gòu)物支持找人支付誕生后，我們的付款就又更加方便了，但是在天貓海外旗艦店購(gòu)物，付款的時(shí)候可以找人幫助支付嗎?下文了解答案。

不可以。

因?yàn)樘熵垏?guó)際找朋友代付可能被認(rèn)定為“借用”限額，享受了不應(yīng)享受的跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收“優(yōu)惠”，不符合正常進(jìn)口商品免稅貿(mào)易政策。

而使用天貓代付功能的伙伴注意：

1、買(mǎi)家在付款時(shí)有優(yōu)惠，如：“88vip95折”，“消費(fèi)券”，代金券，購(gòu)物金，新享禮金(首單優(yōu)惠)，含有銀行立減或分期優(yōu)惠，等下單買(mǎi)家賬戶獲取的優(yōu)惠不支持其他賬戶代付，因?yàn)閮?yōu)惠是下單賬戶享受的，具體是否支持代付請(qǐng)您以頁(yè)面為準(zhǔn)。

2、不支持合并付款的訂單進(jìn)行代付。

3、您申請(qǐng)別人幫助您代付交易的錢(qián)款，在您的支付寶當(dāng)中可以查詢到明細(xì)。代付的過(guò)程其實(shí)相當(dāng)于是朋友把錢(qián)打入您的支付寶賬戶，您再用這筆款項(xiàng)去支付交易。您可以進(jìn)入【我的支付寶】—【交易明細(xì)】中進(jìn)行查看。

4、申請(qǐng)代付后發(fā)現(xiàn)代付人的支付寶賬戶錯(cuò)誤，可以到“已買(mǎi)到的寶貝”中找到這筆交易，點(diǎn)擊找人代付后選擇“取消并重新申請(qǐng)代付”即可重新填寫(xiě)正確的代付賬戶。

溫馨提醒：是否可支持代付，建議您以實(shí)際下單頁(yè)面顯示為準(zhǔn)，同時(shí)代付支持的場(chǎng)景正在逐步拓展中，建議您持續(xù)關(guān)注。

可以開(kāi)發(fā)票嗎?

不可以。

天貓國(guó)際為海外平臺(tái)，商家均為海外商家，無(wú)法按照國(guó)內(nèi)稅法規(guī)定提供購(gòu)物發(fā)票，但是您在下單時(shí)可提前向商家索要購(gòu)物小票或憑證。

天貓海外旗艦店既不支持找人支付，也不支持開(kāi)發(fā)票，大家如果需要真的需要代付、開(kāi)發(fā)票的，那就選擇天貓商城國(guó)內(nèi)店鋪購(gòu)買(mǎi)。希望我所講述的這些知識(shí)點(diǎn)，能幫上大家。

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淘寶海外直郵一直沒(méi)到貨能退款嗎？退貨標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

在淘寶上有很多商家在做海外代購(gòu)，這些商家在海外購(gòu)買(mǎi)了商品后，通過(guò)直郵或者其他的方式把商品送到國(guó)內(nèi)的用戶手中，而海外直郵的速度其實(shí)是比較慢的，那么如果一直沒(méi)到貨可以退款嗎?

淘寶海外直郵一直沒(méi)到貨能退款嗎?

可以。

但是要滿足以下條件：

1、賣(mài)家必須提供正規(guī)的發(fā)票，發(fā)票必須與商品信息一致;

2、買(mǎi)家必須在收到貨物后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨;

3、買(mǎi)家需要提供發(fā)票、訂單、商品的詳細(xì)信息，以及退貨原因;

4、退貨過(guò)程中，買(mǎi)家需要負(fù)責(zé)物流費(fèi)用;

5、淘寶代購(gòu)商品一般都有服務(wù)協(xié)議，在退貨前請(qǐng)仔細(xì)閱讀，以免因了解不清楚造成損失。

退貨標(biāo)準(zhǔn)有哪些?

1、質(zhì)量問(wèn)題

出具商品質(zhì)量問(wèn)題的實(shí)物照片或有效監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告或品牌方出具屬于質(zhì)量問(wèn)題的有效證明件，經(jīng)售后客服核實(shí)屬實(shí)。

2、描述不符

提出與描述不符的問(wèn)題，并提供商品存在不符的實(shí)物照片與商品頁(yè)面對(duì)比圖，經(jīng)售后客服核實(shí)屬實(shí)。

3、商品破損

商品在物流過(guò)程中造成破損、溢漏等但不限于上述情況，提供商品問(wèn)題的實(shí)物照片，經(jīng)售后客服核實(shí)屬實(shí)。

4、商品錯(cuò)發(fā)

提供內(nèi)物詳情照片、發(fā)貨單、外包裝照片，發(fā)貨商品完全不一致，支持退貨，經(jīng)售后客服核實(shí)屬實(shí)。

5、未按約定時(shí)間發(fā)貨

超過(guò)天貓海外直營(yíng)規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間(特殊約定情況以約定時(shí)間為準(zhǔn))商家未發(fā)貨。

淘寶海外直郵也是可以去退款的，一定要提前和商家協(xié)商好，如果自己在未經(jīng)商家同意的情況下申請(qǐng)退貨了，那么商家肯定是會(huì)拒絕退貨申請(qǐng)的，畢竟海外產(chǎn)品的退貨是比較麻煩的，而且退貨周期很長(zhǎng)。

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