拼多多評(píng)價(jià)給了一星對(duì)賣家影響有多大？如何才能避免？

如今拼多多是很不錯(cuò)的購(gòu)物平臺(tái)，為了更好約束每個(gè)商家的運(yùn)營(yíng)方式，于是推出了評(píng)價(jià)系統(tǒng)。一般大家給評(píng)價(jià)都是五顆星的，可是在這個(gè)期間，還有些買家會(huì)直接給店鋪一顆星，那么拼多多評(píng)價(jià)給了一星對(duì)賣家影響有多大？如何才能避免？sMZ幕思城電商

評(píng)價(jià)一星對(duì)賣家影響有多大？

在拼多多上，如果拼多多賣家收到很多的差評(píng)之后是肯定會(huì)影響整個(gè)店鋪的銷量的，要知道，一條差評(píng)其實(shí)可以抵得上好些條好評(píng)。sMZ幕思城電商

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如何才能避免？

一、挑選好合適的商品質(zhì)量非常重要。如果產(chǎn)品質(zhì)量都不是很理想的情況下，那么不管產(chǎn)品的價(jià)格再低，還是不可以去操作的。要情況買家等到收到貨后，不喜歡唱片的質(zhì)量，商家就會(huì)很麻煩。賣家要對(duì)自己售賣的商品有信心，抱著都要憑良心的方式去做產(chǎn)品。sMZ幕思城電商

二、做好客服工作。客服工作是否到位，這很重要?？头藛T，可以說(shuō)是屬于連接店鋪跟客戶之間的橋梁，尤其是在話術(shù)方面更加需要謹(jǐn)慎一點(diǎn)的。當(dāng)顧客下單時(shí)，如果碰到能合適及利潤(rùn)多的產(chǎn)品，最好給他優(yōu)惠，等發(fā)貨后，每天的跟進(jìn)快遞，還能留言發(fā)給顧客。sMZ幕思城電商

三、商品描述也是很重要的部分。商家必須要做好描述是真實(shí)的、按時(shí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。商品上架前或發(fā)貨前，一定要仔細(xì)檢查，定期去總結(jié)客戶反饋的問題，尤其是產(chǎn)品質(zhì)量，找出商品質(zhì)量后及時(shí)解決，從而有效徹底避免差評(píng)。sMZ幕思城電商

如果拼多多商家想要避免獲得到差評(píng)，在運(yùn)營(yíng)店鋪期間還是要掌握一些技巧。比如給買家贈(zèng)送一些小禮物，通過(guò)引導(dǎo)的方式去讓買家給予店鋪好評(píng)。如果店鋪內(nèi)評(píng)價(jià)一直處于不好的情況下，對(duì)店鋪的權(quán)重、排名以及銷量等方面都會(huì)造成很大的影響。sMZ幕思城電商

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