淘寶店小蜜手機(jī)端在哪里設(shè)置?開(kāi)通小蜜的方法是什么?
2022-04-16|11:37|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:217
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現(xiàn)在很多淘寶商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候,總是會(huì)碰到各種不同的問(wèn)題。尤其是對(duì)于剛剛接觸到淘寶的朋友來(lái)說(shuō),看到這些問(wèn)題后就會(huì)覺(jué)得很困擾,也不知道應(yīng)該怎么去處理才好。那么淘寶店小蜜手機(jī)端在哪里設(shè)置?開(kāi)通小蜜的方法是什么?
電腦設(shè)置店小蜜更方便,功能也更強(qiáng)大。把店小蜜設(shè)置好,一個(gè)店小蜜頂幾個(gè)專業(yè)客服不是問(wèn)題。
首先,打開(kāi)PC端的千牛工作臺(tái)(不是旺旺),在搜索框輸入店小蜜,此次搜索框下拉會(huì)出現(xiàn)“店小蜜1.0(官)”的結(jié)果,點(diǎn)擊進(jìn)去就是店小蜜主頁(yè)面。
如果是初次使用店小蜜,在進(jìn)入后臺(tái)后會(huì)提示診斷店鋪,不用管,直接點(diǎn)擊一鍵診斷就可以了,診斷完成后會(huì)根據(jù)店鋪情況推薦選擇店小蜜版本,直接選擇免費(fèi)版即可。
全部選擇完成后,就會(huì)進(jìn)入如下圖所示店小蜜設(shè)置后臺(tái),到了這里店小蜜就已經(jīng)算開(kāi)通完成了,但是卻還不能使用,新開(kāi)通的店小蜜需要進(jìn)行配置才能起到作用。
在開(kāi)啟店小蜜功能模式會(huì)提示用戶知識(shí)庫(kù)是否配置完善,如果知識(shí)庫(kù)配置不完善則會(huì)影響店小蜜的接待質(zhì)量及店鋪服務(wù)水平,從而影響店鋪轉(zhuǎn)化率。
如果開(kāi)啟店小蜜前沒(méi)有開(kāi)通子賬號(hào),則系統(tǒng)會(huì)提示領(lǐng)取一個(gè)子賬號(hào),這邊子賬號(hào)是領(lǐng)取,并不是開(kāi)通,按照步驟領(lǐng)取并給子賬號(hào)開(kāi)通“分流管理”權(quán)限即可。
其實(shí)對(duì)于淘寶的商家來(lái)說(shuō),開(kāi)通了小蜜之后會(huì)有很多的好處,也能給商家解決很多的麻煩。就是現(xiàn)在暫時(shí)無(wú)法在手機(jī)上面設(shè)置開(kāi)通小蜜,必須要在電腦端上面操作才行。其實(shí)想要開(kāi)通小蜜不是很麻煩的事情,不懂的朋友可以按照上面的步驟去操作。
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