京東店鋪扣分100罰多少錢？需要注意哪些方面？

如今在運營京東店鋪的時候必須要掌握技巧，如果沒有任何經(jīng)驗的情況下，很有可能會讓店鋪出現(xiàn)扣分的情況，甚至還有可能會讓店鋪罰款。尤其是店鋪扣分后無法更好跟上腳步，甚至還會慢慢被淘汰，那么京東店鋪扣分100罰多少錢？需要注意哪些方面？iba幕思城電商

京東店鋪扣分100罰多少錢？

京東店鋪扣分100分說明情況還是挺嚴重，可能會被平臺直接清退處理。至于罰款多少，主要看是由于什么原因造成的，可能罰款是1萬元，甚至還有可能會更高。iba幕思城電商

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需要注意哪些方面？

1.消費者響應(yīng)，其本身可以說就是京東平臺對客服考核的重點之一，如果說在消費者進行咨詢的時候，客服不能夠及時進行回復(fù)操作的話，那么這樣也就是觸發(fā)京東對客服的處罰制度，即對其進行扣分處罰。iba幕思城電商

2.消費者滿意度，顧名思義，就是消費者在咨詢過程中對店鋪客服的服務(wù)是否是持肯定態(tài)度。這個方面可以從店鋪服務(wù)DSR評分中看出來，而DSR評分又是影響著店鋪的方方面面的。iba幕思城電商

3.消費者黑名單，處于這種情況的話可以說需要商家客服明確好這樣一個細節(jié)。即京東咚咚上雖說是有一個將消費者加入黑名單的功能，但原則上來說并不支持商家客服去進行相應(yīng)的操作的。如果客服無端拉黑消費者的話，那么就會受到平臺5分/次的處罰。iba幕思城電商

總體來說，如果京東店鋪被扣了100分，意味著之后無法在京東這個平臺上繼續(xù)經(jīng)營店鋪。其實只要多花點心思在運營店鋪上面，京東可以說是很好的購物平臺，畢竟各個方面的服務(wù)很好，同時對待每個店鋪都有很嚴格的管理方式，基本上都沒有什么糾紛問題。當然需要不斷去學(xué)習(xí)豐富的經(jīng)驗，還需要了解清楚平臺的規(guī)則。iba幕思城電商

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