拼多多盜圖能申訴嗎?具體要滿足哪些要求?
2022-04-16 | 11:38 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:223
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拼多多盜圖現(xiàn)象經(jīng)常都會看到,由于很多商家對版權(quán)意識不是很強,只要看到合適的圖片就會直接拿過來使用,然而這種是屬于侵權(quán)的行為,很容易被人投訴。不過還有些是屬于誣陷的行為,那么拼多多盜圖能申訴嗎?具體要滿足哪些要求?
如果不存在涉嫌盜圖行為的,建議你提供原圖(原圖即從相機等拍攝器材直接導(dǎo)出且未經(jīng)任何后期加工處理的原始拍攝圖片),按照站內(nèi)信要求進行申訴,在拼多多后臺進行申訴,申訴入口為:拼多多管理后臺→店鋪管理→違規(guī)信息。
1、目前拼多多后臺最多只能上傳40張原圖(包括套圖和花絮圖),請你仔細(xì)查看投訴方圖片,針對涉嫌盜圖的圖片提供原圖進行申訴。后臺申訴要求圖片不超過3M,如果你的圖片過大,建議你通過畫圖工具壓縮圖片至合適大小,然后再次上傳。后臺目前僅支持圖片格式,請你將圖片一張張上傳。
2、如果你的申訴被駁回,請仔細(xì)查看商品駁回原因。仔細(xì)查看投訴方舉證圖片并自查商品,全部整改涉嫌盜圖的圖片,包括引用素材圖、sku預(yù)覽圖、商品主圖、縮略圖、高清圖、商品輪播圖、商品詳情圖等,整改之后,建議你提交商品審核,并留意商品狀態(tài)。如果你的商品因為其他原因被駁回,建議你查看駁回原因和相應(yīng)規(guī)則,自查商品。
3、如果你的盜圖申訴已經(jīng)成立,請你編輯商品,然后提交上架,提交之后,請你耐心等待并留意商品狀態(tài)。如果投訴方已撤訴,如果商品在架上,則無需操作;如果商品已下架,請你編輯商品,提交上架。
4、如果你無法提交上架,請查看相應(yīng)頁面提示,如果店鋪或商品因其他問題被限制,導(dǎo)致被投訴商品無法上架,請你先解決店鋪或商品其他問題。
其實不管在哪個訂單平臺上盜圖都是違規(guī)的行為,畢竟這些圖片都是賣家花費了很多心思拍攝出來的。不過要是有人故意投訴的,碰到這種情況后,不要太擔(dān)心或者緊張,直接按照正規(guī)的渠道去進行申訴,只要自己有證據(jù),就不用擔(dān)心會投訴成功。
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