淘寶店鋪定位分為幾大類?如何針對(duì)淘寶店鋪進(jìn)行定位?
2022-04-20|13:44|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:522
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店鋪在開創(chuàng)初期,會(huì)有一個(gè)店鋪定位的步驟,因?yàn)橐粋€(gè)店鋪不可能把所有的商品都進(jìn)行售賣,所以必須只能專營(yíng)某一領(lǐng)域的商品,這就是店鋪定位了,而店鋪定位就需要一個(gè)專業(yè)的知識(shí),那么該如何定位呢?下面一來看一下:
1.案例:如果你想做一個(gè)珠寶飾品店,你就要考慮到這個(gè)行業(yè)針對(duì)的是兩大類,一類是高端,一類是中低端,高端的客人以中年女性居多,因?yàn)楦叨酥閷殐r(jià)格很高,小女生的年齡注定了她們沒有這樣的消費(fèi)能力,所以我們必須要針對(duì)中年女性這樣群體來選款和營(yíng)銷,而不能覺得珠寶是女性化的東西,就去做小女生的營(yíng)銷,那收效只會(huì)很小。
2.店鋪的商品賣點(diǎn)必須是清晰的,目標(biāo)群體必須是明確的。
3.可以模仿成功店鋪的做法,但不可能完全不更改。
4.創(chuàng)店之初,去做自己感興趣的事,做自己有興趣的事情和特長(zhǎng)的事情永遠(yuǎn)比較容易成功和堅(jiān)持,以此為依據(jù)去尋找商品,再以目標(biāo)客戶為導(dǎo)向進(jìn)行調(diào)整。
5.店鋪定位四大類之價(jià)格策略,以低價(jià)拉動(dòng)高價(jià)。
6.店鋪定位四大類之專業(yè)策略,充分展示你的專業(yè)性,你必須非常了解你的商品。
7.店鋪定位四大類之特色策略,尋找商品的特色為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,激直顧客的購(gòu)買興趣。
8.店鋪定位四大類之價(jià)格,情感策略,小而美,獨(dú)特的情感營(yíng)銷。
1.圈定目標(biāo)客戶
想要的到高轉(zhuǎn)化率,首先我們的客戶人群要精準(zhǔn)。我們一定要了解我們的客戶人群,找對(duì)了目標(biāo)客戶群體,我們才可以更好的定位我們店鋪的整體風(fēng)格,甚至首頁(yè)的風(fēng)格、產(chǎn)品描述的方式以及詳情頁(yè)的設(shè)計(jì),客服溝通技巧,這些都是基于客戶人群去定位決定的。
2.提取目標(biāo)客戶
提取目標(biāo)客戶的方法很簡(jiǎn)單,一般來說,目標(biāo)客戶具備以下幾個(gè)特征:
(1)剛需
目標(biāo)客戶對(duì)你的產(chǎn)品有迫切需要,而這種需求是我們有別于市面上其他產(chǎn)品的其他種類產(chǎn)品所不能完美提供的。例如漢服的例子,就明顯區(qū)別于市面上的其他女裝風(fēng)格。其中韓都衣舍就是這樣情況,他抓住了客戶對(duì)韓范兒服裝的購(gòu)買需求。
(2)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人群
例如上班族的網(wǎng)購(gòu)水平平均比老年人的發(fā)展?jié)摿Υ蠛芏?。這就是為什么同樣是賣大眾化的零食產(chǎn)品,三只松鼠的整體風(fēng)格要更加活潑和年輕化。
(3)購(gòu)買產(chǎn)品基數(shù)大的客戶
這個(gè)適合于前期一直有銷售但沒有做定位的店鋪,可以通過對(duì)購(gòu)買過的客戶群體進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,確定我們店鋪的目標(biāo)人群。確定店鋪優(yōu)勢(shì),從而進(jìn)行店鋪定位。不要給自己僅僅畫一個(gè)小圈子,天花板太低的產(chǎn)品很容易就到了瓶頸。
3.對(duì)癥下藥
我們找到目標(biāo)客戶,那就明確了店鋪的整體目標(biāo)群體的年齡,愛好,特點(diǎn),性格等等,接下來就可以對(duì)店鋪進(jìn)行精準(zhǔn)定位了。
需求就是客戶的最原始動(dòng)機(jī)。也就是說他們想要什么我們就挖掘出來并提供給他們。客戶的需求大體分為兩種:第一種是解決痛點(diǎn),就是人們迫切希望解決的,例如生鮮水果類目的店鋪主要解決的就是新鮮好吃等問題。另一種就是給客戶帶來愉悅和滿足感的,例如女裝類目的店鋪定位。
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