提高拼多多店鋪評(píng)分的方法有哪些?
2022-04-21|14:48|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:102
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如何提高店鋪評(píng)分:
第一、提供優(yōu)質(zhì)的商品給客戶(hù),要知道如果你的產(chǎn)品足夠的優(yōu)秀的話,那肯定是沒(méi)有問(wèn)題的,一般的客戶(hù)也不會(huì)給你差評(píng)之類(lèi)的,當(dāng)然有些客戶(hù)可能是不愿意評(píng)價(jià)之類(lèi)的這也是很正常的!
第二、在我們的產(chǎn)品中我們發(fā)給客戶(hù)的快遞中附上親切的問(wèn)候,給客戶(hù)一種如沐春風(fēng)的感覺(jué),同時(shí)也可以多求幾次關(guān)注之類(lèi)的,那這個(gè)肯定是沒(méi)有什么問(wèn)題的!這樣如果再加上第一條的質(zhì)量,客戶(hù)肯定是會(huì)給你打高分的!
第三、當(dāng)然有些客戶(hù)可能就是會(huì)忘記給你的店鋪評(píng)分,這也是很重要的,這個(gè)時(shí)候就可以適當(dāng)?shù)奶嵝岩幌吕玻秃孟裎以诘诙l里面說(shuō)的那個(gè)樣子,那個(gè)問(wèn)候就是起到提醒的作用的哦,那么這時(shí)候,你也可以通過(guò)聊天給客戶(hù)提醒,適當(dāng)即可!
第四、如果你對(duì)自己的產(chǎn)品足夠的有信心,還有其他的一些發(fā)貨什么的,也都可以注意哦,就怕客戶(hù)不及時(shí)的評(píng)價(jià),那么你就要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行催一下啦,求好評(píng),這也是技術(shù)活啊,畢竟一個(gè)有效的好評(píng)是有時(shí)間點(diǎn)的!
第五、每一次賣(mài)出去東西之后,售后一定要注意了,尤其是拼多多上的那個(gè)賣(mài)水果的比較多,而且有些時(shí)候水果容易腐爛,那么這肯定是要交給售后客服來(lái)做的,那么這時(shí)候我們必須要有一個(gè)很好的客服了,提升自己的服務(wù)技巧,很重要!
第六、抓住老客戶(hù),有些時(shí)候我們的老客戶(hù)和新客戶(hù)是要區(qū)別對(duì)待的,這個(gè)區(qū)別呢就是老客戶(hù)需要更多的優(yōu)惠,而且在建立了相互的信任之后,這感覺(jué)就不一樣了,老客戶(hù)畢竟是我們的忠誠(chéng)客戶(hù)啊!這樣自然而然老客戶(hù)也會(huì)給我們高的店鋪分啦!
第七、給客戶(hù)優(yōu)惠,這個(gè)主要是指新客戶(hù)的,因?yàn)橛行r(shí)候新客戶(hù)可能就是因?yàn)槟氵@個(gè)優(yōu)惠才來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的,而且這價(jià)格相差的都是差不多的,人家到你這邊買(mǎi)是看重了其他的東西,所以你這必須要知道運(yùn)營(yíng)我們的客戶(hù),拿出他們的評(píng)價(jià)!
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