怎樣查看拼多多店鋪被限商品？被限原因有哪些？

不少商家初入拼多多，就經常聽到人說商品降權被限，卻不知道為什么會這樣，也不清楚這些記錄要在哪里看。其實拼多多已經有“商品限/制”功能了，在這里商家可以在商品限制記錄中，查看到限制原因、限制開始與結束時間。這樣就方便商家了解商品禁售降權的原因，幫助商家更加合規(guī)的經營店鋪。下面來具體介紹下“商品限/制”中涉及的規(guī)則，以及如何使用這項功能。o7M幕思城電商

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一、怎樣查看店內被限商品？o7M幕思城電商

在拼多多商家管理后臺，點擊[店鋪管理]-[違規(guī)信息]-[商品限制]即可看到商品限制記錄，包括限制商品ID、限制原因、限制開始與結束時間，以及目前的限制狀態(tài)。o7M幕思城電商

二、商品被限原因是什么？o7M幕思城電商

商家們在店鋪經營過程中，由于違反平臺規(guī)則，平臺會視情況對店鋪及商品作出相應限制。商品限制主要分為兩類，商品禁售與商品降權。o7M幕思城電商

就商家日常經營來說，商品禁售原因如下：o7M幕思城電商

商品信息類：發(fā)布廣告信息；信息與實際不符；重復鋪貨；發(fā)布混淆信息；商品要素不一致；發(fā)布規(guī)避信息；發(fā)布違禁信息；描述不符。o7M幕思城電商

訂單類：客服、售后問題嚴重；虛假發(fā)貨；欺詐發(fā)貨；缺貨；虛假交易。o7M幕思城電商

經營類：涉嫌/疑似假貨；惡意導流；不當使用他人權利；商品或店鋪資質不合規(guī)定；未依法公開或更新經營資料信息。o7M幕思城電商

就商家日常經營來說，商品降權原因如下：o7M幕思城電商

限制原因：品質退款率不達標。o7M幕思城電商

考核指標：o7M幕思城電商

品質退款訂單數(shù)：近三十天退款原因為與商品質量相關的退款原因的售后單數(shù)。o7M幕思城電商

品質退款率：近三十天品質退款訂單數(shù)/（近三十天品質退款訂單數(shù)*100+近三十天成團訂單數(shù)）。o7M幕思城電商

對應處理：o7M幕思城電商

若商品的品質退款率和品質退款訂單數(shù)兩項指標均持續(xù)高于三倍類目均值，將受到下架資源位、禁止上資源位限制；o7M幕思城電商

若商品的品質退款率和品質退款訂單數(shù)持續(xù)高于五倍類目均值，將受到下架資源位、禁止上資源位，降權限制。o7M幕思城電商

最近平臺小改動不少，為了拼多多商家能夠更好的合規(guī)經營店鋪，大家有空還是要多多關注規(guī)則的。今天的分享就到這里吧，想了解更多，繼續(xù)關注！o7M幕思城電商

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