經驗分享:做好拼多多有哪些規(guī)則是需要注意的?
2022-04-25|10:20|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:92
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拼多多雖然目前已經入駐的商家比較多,但也聽說了拼多多的罰款很厲害,有部分商家就膽怯了。而且拼多多上罰款幾萬的商家也有很多了。那么入駐拼多多該怎么避免罰款?
做好拼多多需要注意以下幾點:
1、拼多多客服辱罵消費者
當客服辱罵消費者的記錄被截屏投訴了就很容易使商家產生罰款,而且還沒有申訴的機會,這樣的錯誤不要犯。
2、拼多多有效回復率低于5%
有效回復率就是等于有效回復的消費者總人數除以咨詢該商家的消費者總人數,時間段在8點-23點咨詢的,如果在1小時內回復就稱為有效回復。如果當天咨詢的人數超過100,并且有效回復低于50%,就會處1000元罰款,當然如果咨詢的人數沒有超過100人,也不需要罰款。不管是垃圾廣告也好,都需要回復,回復就可以按右上角舉報。
3、拼多多店鋪出現延遲發(fā)貨,虛假發(fā)貨
一般拼多多要求客戶下單內48小時商家就必須上傳物流單號,點擊發(fā)貨,在24小時內要在物流平臺內查詢訂單攬件的信息,再過24小時內物流平臺上可以查到中轉站的信息,如果沒有超出規(guī)定時間,那么就會被認定為延遲發(fā)貨跟虛假發(fā)貨,每個環(huán)節(jié)
處罰是出現3-10元不等的罰款。
4、拼多多店鋪賣假貨
如果拼多多審核跟消費者舉報你店鋪售賣假貨的情況,就要遵循假一賠十的規(guī)定,處罰10倍的罰款,會收到涉嫌出售假貨的通知。
5、拼多多商家報名的活動上線卻各種理由取消
如果報名了活動馬上就要上線了,可是卻找借口取消,那么你的活動保證金會受到處罰,所以不要去取消活動。
今天如意小編就給大家介紹了5點,現在知道拼多多為什么會有店鋪會被罰款了吧?拼多多這個社交平臺賺錢一定要做好這些,也是維護平臺發(fā)展的重要保障。更多資訊請關注我們如意網。
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