拼多多罰款規(guī)則,如何避免因?yàn)榭爝f而引起的誤罰?
2022-04-25|10:20|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:407
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很多入駐拼多多的商家都在抱怨,拼多多平臺(tái)經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故的就罰款,找客服給理由客服還經(jīng)常拖延敷衍,網(wǎng)上說拼多多一個(gè)月大額糾紛幾十筆,所以商家就很關(guān)心罰款能不能要回了。
如果是真的違規(guī)操作,拼多多罰款是理所當(dāng)然,消費(fèi)者也會(huì)支持,這樣的情況下你就別想著要回來了。
如果是誤罰,還是可以要回的,但是要注意了,申訴不要盲目操作,選擇對(duì)應(yīng)的申訴場(chǎng)景,按要求填對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù),最關(guān)鍵的還是憑證真實(shí)性,和申訴留言。像快遞這方面很容易就會(huì)被平臺(tái)檢測(cè)到然后誤罰,如何避免誤罰這樣的情況?
首先下載rackingmore的快遞查詢工具,然后填寫三個(gè)地方,分別是店鋪名、接入碼、secret密鑰。接入碼和密鑰,可以在你的拼多多商家后臺(tái)界面的公共接口位置獲得,事實(shí)上綁定起來還是比較簡(jiǎn)單的,填寫完成之后就點(diǎn)擊下面的藍(lán)色按鈕就可以綁定成功了。
然后將信息同步,這個(gè)時(shí)候就可從查看單號(hào)的物流信息了,哪些是異常件,哪些是沒有更新的,哪些是退件都一目了然,然后再設(shè)置一下自己的常用快遞,并且將異常的情況設(shè)置上去,比如單號(hào)添加12個(gè)小時(shí)仍然沒有物流信息,這樣的情況判斷為物流異常,這樣就可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并處理快遞了,避免被平臺(tái)檢測(cè)出來沒有信息判斷為虛假交易。
所以說,要回罰款這樣的事幾乎是很難的,如果不想出現(xiàn)這樣的情況,那么就只能做好自己,不要明知不可為而為之,也要看到別人看不到的細(xì)節(jié),熟悉拼多多開店的規(guī)則就能避免很多罰款了。
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