拼多多物流申訴規(guī)則，如何處罰？

對(duì)于拼多多賣家來(lái)說(shuō)，發(fā)現(xiàn)訂單物流異常是個(gè)非常糟糕的事情，因?yàn)檫@意味著自己可能會(huì)被罰款或者降權(quán)。同時(shí)，很多買家也會(huì)特別關(guān)注自己購(gòu)買的商品，如果發(fā)現(xiàn)物流異常，可能也會(huì)投訴。今天，我們分享下，如何申訴拼多多物流異常的問(wèn)題。YpS幕思城電商

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打開(kāi)并登陸拼多多商家?guī)ぬ?hào)，登陸成功后默認(rèn)打開(kāi)如下頁(yè)面;在此窗口左側(cè)會(huì)看不同不的選項(xiàng)卡，可根據(jù)所需點(diǎn)擊其中一個(gè)按鈕進(jìn)行查看功能。YpS幕思城電商

在左側(cè)找到并點(diǎn)擊“批量發(fā)貨”按鈕，會(huì)在右側(cè)看到如下界面;YpS幕思城電商

頂部有：批量發(fā)貨、物流異常投訴、物流提醒，三個(gè)選項(xiàng)卡;默認(rèn)打開(kāi)的是批量發(fā)貨頁(yè)面，在此頁(yè)面中可以直接上傳需要批量發(fā)貨的文件，進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)貨。YpS幕思城電商

如果想要單條發(fā)貨，這時(shí)可以點(diǎn)擊頁(yè)面的“單條導(dǎo)入”選項(xiàng)卡打開(kāi)如下頁(yè)面;直接輸入相關(guān)的快遞單號(hào)，再點(diǎn)擊下方的“確認(rèn)導(dǎo)入”按鈕進(jìn)行導(dǎo)入即可。YpS幕思城電商

如果想要查看不同的地區(qū)的物流時(shí)效，這時(shí)可以點(diǎn)擊右側(cè)的“查看快遞公司時(shí)效”按鈕，進(jìn)行查詢。YpS幕思城電商

點(diǎn)擊后會(huì)彈出一個(gè)小窗口，在此小窗口中選擇相應(yīng)的發(fā)貨與收貨地址，再點(diǎn)擊“查詢”按鈕，進(jìn)行查詢即可。YpS幕思城電商

此查詢每天有100次機(jī)會(huì)，每查詢時(shí)在頂部有一個(gè)數(shù)字提示，下方則是查詢出來(lái)的快遞時(shí)效相關(guān)數(shù)據(jù)。YpS幕思城電商

如果物流出現(xiàn)異常，這時(shí)可以點(diǎn)擊第2步頂部的“物流異常投訴”選項(xiàng)卡，打開(kāi)如下窗口，輸入相關(guān)的信息，并點(diǎn)擊右側(cè)的“查詢”即可。YpS幕思城電商

如何處罰?YpS幕思城電商

并不是所有的訂單物流異常就會(huì)被處罰，而是因物流異常被判定為虛假發(fā)貨后，會(huì)凍結(jié)貨款，并采取假一賠十的措施，更為坑的地方是，拼多多不是對(duì)判定虛假發(fā)貨的訂單罰款，而是對(duì)整個(gè)一批訂單都進(jìn)行罰款。所以一批貨2000個(gè)訂單，每單罰款20，就會(huì)被罰4萬(wàn)。YpS幕思城電商

拼多多物流異常的影像非常大，如果經(jīng)常出現(xiàn)此情況，可能會(huì)被罰款，我們都知道拼多多的罰款是非常嚴(yán)重的，所以，一旦發(fā)現(xiàn)自己被投訴了，我們必須要立即申訴哦。如意網(wǎng)小編介紹了申訴流程，供大家參考哦。YpS幕思城電商

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