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    閑魚賣家怎么刪除評價?如何避免買家給差評?

    2023-08-21|19:31|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:17

    閑魚是當下運用最頻繁的二手交易市場,很多朋友在閑魚上開了一個小店肆出售不用的二手產(chǎn)品。



    賣出去的產(chǎn)品買家是能夠點評產(chǎn)品的好壞,假如買家給了差評,那么閑魚賣家應該怎么刪去點評呢?

    閑魚賣家是無法刪去點評的,主要是反映產(chǎn)品質(zhì)量的重要信息,能為其他的買家起到參閱的作用。

    想要刪去點評,只能挑選將產(chǎn)品一同刪去之后才能刪去談論。

    所以即使是在買家和賣家協(xié)商后想要修改談論,也是無法修改或刪去點評的。

    怎么防止買家給差評?

    1、假如產(chǎn)品質(zhì)量欠好,你要知道買家假如收到貨后,不認同你產(chǎn)品的質(zhì)量,你會很費事的。

    所以要詳細的描繪產(chǎn)品質(zhì)量,有問題要標注出來,不要欺瞞買家。

    抱著凡事憑良心的態(tài)度去出售產(chǎn)品,將產(chǎn)品一些常見的問題列出,讓買家對產(chǎn)品有更多的了解。

    2、要知道一切的消費者在買完東西之后,是非常迫切的想要得到他買的東西。

    假如有與物流的速度過慢的問題,那么你就只能去和客戶進行交流好好的解釋,一般來說是能夠說得通的。

    進步發(fā)貨物流功率和速度,盡量避開形成買家由于等待時間太長產(chǎn)生的的訴苦心情,降低中差評的可能性。

    3、查看買家的芝麻信用分數(shù)和點評其他店肆,假如全部都是差評的話那么就要注意了,這個買家很可能是有問題的,不認真對待這類賬號的話閑魚賣家們也是很簡單就吃虧的,好評率很低的甘愿不賣。

    4、產(chǎn)品圖片和什物的一致性,假如我們的圖片展示的效果圖沒辦法吸引到買家足夠的重視,或許說由于圖片過度美化沒能實在展示產(chǎn)品的原物,也就簡單形成買家收到貨之后出現(xiàn)和預期反差,反差越大越簡單給出中差評。

    5、提升包裝質(zhì)量,贈送有意義的的小贈品或許紅包引導顧客好評,都能夠在買家收到包裹貨留下很不錯的第一印象甚至驚喜,不僅是避開中差評更重要是能夠主動引導顧客進行好評。

    閑魚賣家在出售下手產(chǎn)品時分盡量提供產(chǎn)品的實在信息,防止形成買家差評。

    及時和買家保持聯(lián)系,詢問對產(chǎn)品是否滿意,希望買家給好評。

    假如遇到無良的買家,那么能夠直接向閑魚平臺反響。

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