淘寶退款超時(shí)是多久？淘寶商家不退款怎么辦？

淘寶購(gòu)物雖然給大家?guī)?lái)了很多便利之處，但是也有很多用戶因?yàn)楦鞣N原因退貨退款的，在申請(qǐng)退款的過(guò)程中，有些商家可能太忙，不能及時(shí)去處理導(dǎo)致退款超時(shí)了，那淘寶退款超時(shí)是多久?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶退款超時(shí)是多久?

淘寶退款一般在48小時(shí)到37天超時(shí)，超時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款。

二、淘寶商家不退款怎么辦?

退貨中如賣(mài)家拒絕退款，先主動(dòng)跟店家旺旺協(xié)商處理，實(shí)在處理不了的可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿雭?lái)幫忙處理退款事宜。申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿肓鞒蹋?/p>

1、如果買(mǎi)家已經(jīng)申請(qǐng)了退款，雙方未協(xié)商一致，可在賣(mài)家拒絕退款協(xié)議后，在【已買(mǎi)到的寶貝】頁(yè)面，點(diǎn)擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時(shí)滿足申請(qǐng)退款3天后的條件)。

2、如果交易成功買(mǎi)家申請(qǐng)了售后，雙方未協(xié)商一致，可在賣(mài)家拒絕退款協(xié)議后，在【已買(mǎi)到的寶貝】頁(yè)面，點(diǎn)擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時(shí)滿足申請(qǐng)退款3天后的條件)。

3、如果買(mǎi)家按照以上操作申請(qǐng)了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會(huì)給予買(mǎi)家和賣(mài)家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核。(如果需要買(mǎi)家舉證，在完成舉證后會(huì)給予賣(mài)家24小時(shí)進(jìn)行處理，仍無(wú)法解決的將由淘寶進(jìn)行憑證審核)。

消費(fèi)者們不用擔(dān)心淘寶商家不退款，一開(kāi)始我們可以跟淘寶商家好好溝通商量，如果溝通無(wú)果的話，我們就可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?，針?duì)這樣的問(wèn)題，肯定是消費(fèi)者占優(yōu)勢(shì)的!

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