開網(wǎng)店怎么修改淘寶客服名稱？可以修改嗎

原文主題：開網(wǎng)店怎么修改淘寶客服名稱？可以修改嗎 關(guān)于現(xiàn)在的淘寶賣家在剛開店時取得淘寶客服名稱都很隨意，可是隨著店鋪規(guī)模的擴(kuò)大，需要更專業(yè)的服務(wù)顧客，所以，需要修改客戶名稱，那怎么修改會比較好?下面我們就來聊聊，修改客戶名稱的技巧。

可以修改嗎?

一、當(dāng)然可以修改，包括以下的技巧：

1.商家中心：進(jìn)入裝修或者管理，找到客服模塊，在分流里可以看到賬號了，點擊想要更改的賬號，點擊重命名即可修改客服名。

2.千牛工平臺：在我的昵稱里點擊賬號管理，然后更改個人資料，輸入自己設(shè)定的昵稱，點擊保存并同步到店鋪即可。

3.商家旺旺：登錄客服所用的以后，直接點頭像，就會出現(xiàn)名片設(shè)置，里面有個基本設(shè)置，修改名字，改后即顯示已改的名字。最后此操縱同步到店鋪。

二、要學(xué)習(xí)的經(jīng)驗：

1.作為客服新人，首先要有良好的承受能力，在面對各種問題和不同的顧客面前，必須明白工作內(nèi)容和性質(zhì)，對客人要有禮貌有耐心，保持良好的溝通能力。

2.要在工作中不斷地總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)些答疑方法，提高客服工作的質(zhì)量。對待每個顧客都要公平，要一視同仁，當(dāng)顧客有疑問時，要耐心幫顧客解答，切不可出現(xiàn)辱罵顧客的現(xiàn)象。

3.作為新人，在遇到不懂得問題時，一定要學(xué)會向你的同事請教，通過他們的指點，可以提升自己的客服服務(wù)水平和能力，讓自己更加的專業(yè)。

4.作為新人，最重要的環(huán)節(jié)就是要盡快熟悉店鋪里的物品，才不會在顧客詢問時一問三不知，以免流失顧客，同時給顧客不專業(yè)的感覺，會影響到店鋪的整個形象。

5.同時，要熟悉了解運營手段，知道各個交易環(huán)節(jié)，包括物品的上架、下架，退換貨步驟等。這樣才能夠更好地幫助顧客解決疑問，提高店鋪物品的銷售率。前期只要是對業(yè)務(wù)的一個熟悉程度，如果大家的業(yè)務(wù)不熟悉那就沒措施更好的開展工作，所以，多跟有經(jīng)驗的人取經(jīng)。

大家如果想要更改淘寶聯(lián)盟服的名稱可以通過我們上面說到的三種技巧去更改，當(dāng)然取名盡量跟店鋪貼合，這樣大家才知道你賣的寶貝是哪些?也更方面聯(lián)系，不要更改跟店鋪無關(guān)的名字，這樣不利于大家記住你的店鋪和聯(lián)系客服。

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