我們都知道，淘寶上面有很多種店鋪，比如個(gè)人店、企業(yè)店、旗艦店等等，對(duì)于這幾類(lèi)店鋪，大家都是有一定的了解的。其實(shí)，除了這些之外，還有一個(gè)淘工廠直營(yíng)店，這是什么意思呢?

一、是什么意思?

1、淘工廠是鏈接淘寶賣(mài)家與工廠的平臺(tái)，更好改善了商家找工廠難、翻單難以及新款開(kāi)發(fā)難等各個(gè)方面的問(wèn)題。為電商賣(mài)家與優(yōu)質(zhì)工廠搭建的一條穩(wěn)固的橋梁。一站式解決賣(mài)家供應(yīng)鏈難題，淘工廠域名已注冊(cè)。

2、淘工廠直營(yíng)店也是阿里巴巴旗下1688事業(yè)部新上線的一個(gè)平臺(tái)。淘工廠是阿里搭建的電商賣(mài)家和優(yōu)質(zhì)工廠之間的橋梁，這是為了幫助工廠完成電商化轉(zhuǎn)型，打造全面貫通線上供應(yīng)鏈的生態(tài)體系。連接電商賣(mài)家和工廠，將懂電商但不懂供應(yīng)鏈的電商賣(mài)家，和懂供應(yīng)鏈但不懂電商的工廠撮合起來(lái)。

二、退換貨處理流程

廈門(mén)工廠直營(yíng)店服務(wù)采用全托管模式，支持供應(yīng)商查看和反饋退款和退貨訂單信息。客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員將逐一做出驗(yàn)證和處理決定，其中涉及商品的補(bǔ)發(fā)/丟失/錯(cuò)交/退貨等。這就要求商家積極配合，加快加工速度，提升消費(fèi)者的產(chǎn)品體驗(yàn)。此外，在商品銷(xiāo)售后，每個(gè)商家將有一個(gè)單獨(dú)的售后問(wèn)題處理小組。

三、退款退貨處理規(guī)則

3.1如果貨物未交付，買(mǎi)方將申請(qǐng)【只退】訂單處理，小二將識(shí)別訂單【交付狀態(tài)】:

如果訂單顯示沒(méi)有發(fā)貨，將自動(dòng)退還給買(mǎi)方

如果訂單顯示已經(jīng)發(fā)貨，商店客服會(huì)拒絕申請(qǐng)

注：如果商戶(hù)發(fā)貨時(shí)間超過(guò)48小時(shí)，買(mǎi)方將發(fā)起延期發(fā)貨付款，直銷(xiāo)店將支付買(mǎi)方訂單金額的30%(最低5元)，同時(shí)將相應(yīng)的回收扣款到供應(yīng)商的保證金賬戶(hù)。

請(qǐng)確保企業(yè)資源規(guī)劃/計(jì)費(fèi)系統(tǒng)與廈門(mén)工廠的后臺(tái)系統(tǒng)連接，并能自動(dòng)計(jì)費(fèi)和發(fā)貨。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)或計(jì)費(fèi)軟件會(huì)自動(dòng)讀取訂單狀態(tài)，如果訂單已成功退款，系統(tǒng)會(huì)提醒您。如果商戶(hù)發(fā)現(xiàn)發(fā)貨狀態(tài)不能正常顯示，應(yīng)盡快聯(lián)系服務(wù)商或淘大小二廠。

淘工廠直營(yíng)店的產(chǎn)品價(jià)格更加便宜，質(zhì)量也是可靠的，因此，大家去這里購(gòu)買(mǎi)東西會(huì)更劃算。淘工廠直營(yíng)的退貨原則其實(shí)和淘寶平臺(tái)差不多，消費(fèi)者有問(wèn)題都是可以申請(qǐng)退貨的。

淘工廠直營(yíng)店質(zhì)量怎么樣？怎么加入？

在淘寶上面其實(shí)也有不少人都想要了解淘工廠直營(yíng)店的質(zhì)量，因?yàn)樯厦娴臇|西確實(shí)很便宜，也有一些廠家想要入駐淘工廠直營(yíng)店，下面就給各位就這兩個(gè)問(wèn)題展開(kāi)探討。

質(zhì)量如何這個(gè)問(wèn)題，見(jiàn)仁見(jiàn)智吧。有的人買(mǎi)到了質(zhì)量很好的東西，覺(jué)得性?xún)r(jià)比很不錯(cuò)。但有的買(mǎi)家也買(mǎi)到過(guò)質(zhì)量很差的商品，購(gòu)物體驗(yàn)極差，這兩種情況都是有的。所以，還是得自己買(mǎi)過(guò)之后，去體驗(yàn)。

怎么加入?

1、商家基礎(chǔ)要求：

有淘寶&天貓店鋪，且店鋪主營(yíng)一級(jí)類(lèi)目與工廠營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍匹配

商家入駐門(mén)檻：優(yōu)先針對(duì)【C2M】商品商家進(jìn)行入駐

2、通過(guò)商家與工廠關(guān)系——確定工廠店鋪類(lèi)型

【工廠自營(yíng)店】

由工廠直接經(jīng)營(yíng)店鋪，生產(chǎn)許可證與營(yíng)業(yè)執(zhí)照主體一致或工廠營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋生產(chǎn)or加工(無(wú)生產(chǎn)許可證可填寫(xiě)涵蓋生產(chǎn)or加工的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

【工廠控股店】

店鋪對(duì)工廠有控股或工廠對(duì)店鋪有控股，有控股憑證。

【工廠強(qiáng)控店】

店鋪與工廠長(zhǎng)期合作，工廠產(chǎn)能>60%供給店鋪，或工廠有指定授權(quán)銷(xiāo)售憑證。店鋪對(duì)工廠有議價(jià)力。

3、選擇對(duì)應(yīng)的角色后——提交資料

提交資料要求：資料必須真實(shí)有效，入駐會(huì)與淘寶&天貓開(kāi)店信息打通，發(fā)現(xiàn)造假立即清退

如生產(chǎn)許可證沒(méi)有，可提交經(jīng)營(yíng)范圍包含【生產(chǎn)or加工】的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

個(gè)體工商戶(hù)可注冊(cè)工廠

以下情況均可以入駐自營(yíng)：

a/如工廠與店鋪公司主體不一致，法人一致，可選擇自營(yíng)類(lèi)型;

b/如工廠與店鋪公司法人為夫妻關(guān)系(結(jié)婚證)可選擇自營(yíng)，其他直系親屬&朋友關(guān)系可選擇強(qiáng)控，如果有入股就選擇控股

如工廠提供該店鋪全權(quán)授權(quán)書(shū)也可選擇強(qiáng)控工廠。

關(guān)于土地證：

a/現(xiàn)土地證主要有三種，即國(guó)有土地使用證、集體土地所有權(quán)證和集體土地建設(shè)用地使用證;

b/如無(wú)法提交土地證，可以只提供廠房租賃合同。

4、審核及入駐成功后

a、審核在7個(gè)工作日完成

b、4月8日起入駐成功后，方可報(bào)名【C2M】商品。

淘工廠是指有自營(yíng)、控股或者強(qiáng)控工廠的供應(yīng)鏈商家，為消費(fèi)者提供一手的貨源店鋪主體，如果各位賣(mài)家擁有這個(gè)條件，那也可以選擇入駐淘工廠。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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