怎么刪除淘寶評(píng)價(jià)曬圖
2023-01-13 | 13:31 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:82
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本文主題淘寶評(píng)價(jià),淘寶買(mǎi)家,淘寶問(wèn)答。
大多數(shù)消費(fèi)者在下單之前,習(xí)慣性地會(huì)看看其他買(mǎi)家的評(píng)價(jià),所以,很多商家都會(huì)設(shè)置各種獎(jiǎng)勵(lì)措施鼓勵(lì)消費(fèi)者評(píng)價(jià)并曬圖。若是我們?cè)u(píng)價(jià)曬圖出錯(cuò)了,要怎么將其刪除呢?
一、怎么刪除?
1要?jiǎng)h除淘寶評(píng)價(jià)曬圖,先要打開(kāi)淘寶,點(diǎn)擊上方方我的淘寶,找到“已買(mǎi)到的寶貝”選項(xiàng)
2點(diǎn)擊左方的評(píng)價(jià)管理
3選擇“給他人評(píng)價(jià)”選項(xiàng)
4點(diǎn)擊需要?jiǎng)h除的圖片
5點(diǎn)擊確定,完成刪除
好評(píng)商品能夠加權(quán),差評(píng)反之。并且好評(píng)和差評(píng)買(mǎi)家都能看得見(jiàn),一定會(huì)影響顧客購(gòu)買(mǎi)心理的,所以能對(duì)商品轉(zhuǎn)化率影響也很大!曬圖評(píng)價(jià)它是可以提高店鋪寶貝的權(quán)重的。
二、如何讓買(mǎi)家主動(dòng)寫(xiě)好評(píng)
1、首先自己的產(chǎn)品要過(guò)硬,用戶才有可能寫(xiě)好評(píng),不然好評(píng)還是會(huì)被差評(píng)覆蓋的
2、其次,對(duì)于很懶不愿意寫(xiě)評(píng)價(jià)的用戶,可以采取相應(yīng)措施鼓勵(lì)他們幫忙評(píng)論,如紅包等,此外,要多提醒用戶幫自己順便評(píng)論下,很多人不提醒就會(huì)忘了評(píng)論這回事
3、消費(fèi)者購(gòu)物后在什么狀態(tài)下會(huì)給帶字的評(píng)價(jià)。這個(gè)和顧客滿意度有極大關(guān)聯(lián)。
看一個(gè)東西:
顧客讓渡價(jià)值=顧客總價(jià)值顧客總成本
顧客總價(jià)值取決于顧客收到商品后所獲得的所有的實(shí)際價(jià)值,包括產(chǎn)品本身的使用價(jià)值、品牌價(jià)值、包裝價(jià)值、附加價(jià)值、人員服務(wù)價(jià)值等等。
一般來(lái)說(shuō),就是提醒買(mǎi)家五分優(yōu)質(zhì)好評(píng),主要還是看親的產(chǎn)品及服務(wù),這些東西沒(méi)做好,不給你差評(píng)算是善良的,商家做好過(guò)硬產(chǎn)品,產(chǎn)品好,服務(wù)好,不夸張,不虛假,評(píng)價(jià)就一定會(huì)好。
如果產(chǎn)品一般,沒(méi)有給買(mǎi)家大的意外和驚喜,要買(mǎi)家多么的夸贊你的產(chǎn)品和服務(wù),那么,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。
買(mǎi)家進(jìn)入評(píng)價(jià)管理中,就可以將評(píng)價(jià)曬圖刪除掉。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)曬圖是有極大的好處的,可以從側(cè)面反映出產(chǎn)品的好壞,更能促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi),商家可以多出臺(tái)一些措施吸引買(mǎi)家評(píng)價(jià)曬圖。
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