淘寶售后入口多久關(guān)閉

本文主題淘寶售后,淘寶賣家,淘寶問答。

淘寶為我們買家提供售后入口是讓買家維權(quán)的一種方式，也是讓買家放心在淘寶購物措施，那一般來說，淘寶售后入口會是多久關(guān)閉?身為淘寶用戶應(yīng)當(dāng)了解這一點。

從交易成功那天起開始算——15天，超過會關(guān)閉售后入口，商家沒有任何辦法打開。如果您的訂單已經(jīng)過了15天維權(quán)期，是無法發(fā)起投訴維權(quán)的，如果商品出現(xiàn)了質(zhì)量方面的問題，建議你第一時間和賣家取得聯(lián)系，如果賣家不配合，貨物在保修期內(nèi)(例如：數(shù)碼等產(chǎn)品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請?zhí)幚斫灰准m紛。

要退款怎么辦?

淘寶電話客服可以打開退款入口，需要買家打或者是和賣家溝通。已經(jīng)使用過售后退款后，就不能再次申請退款了。售后退款在確認(rèn)收貨后15天內(nèi)可以申請一次，但是如果售后被取消或者撤銷就沒辦法再次申請了。

售后申請退款，不滿足條件是為何?

淘寶退款不滿足條件是賣家不同意退款的原因，遇到這個情況的時候用戶可以申請?zhí)詫毥槿?，將聊天記錄截圖給客服，讓其幫忙解決該問題。

1、打開淘寶軟件點擊我的，點擊我的訂單，找到需要投訴的訂單。

2、在訂單詳情頁面下拉，看見投訴，然后點擊投訴選擇投訴的原因。

3、根據(jù)自己的問題寫上投訴的原因，還有投訴的照片點擊提交，等待審核。

一般大家購買的商品，如果已經(jīng)是過了售后期，但商品的三包沒有過的話，還是可以聯(lián)系賣家對有質(zhì)量問題的商品進(jìn)行維修的，而如果是售后和三包都過了，那么買家只能是找賣家協(xié)商了。一般過了售后期大家在申請退換貨、退款什的一般都是比較難的，所以大家收到商品還是要盡快對商品進(jìn)行檢查，方便及時商品存在的問題。

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