惡意騷擾投訴成立后-我還可以聯(lián)系買(mǎi)家撤銷(xiāo)投訴么
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:55
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如果您收到買(mǎi)家發(fā)起的惡意騷擾投訴,有以下兩種處理方式:
?若投訴成立之前,買(mǎi)家已經(jīng)同意撤銷(xiāo)投訴,請(qǐng)您聯(lián)系買(mǎi)家操作撤銷(xiāo)投訴,或提供買(mǎi)家同意撤銷(xiāo)的阿里旺旺舉證號(hào),上傳至投訴頁(yè)面中,等待處理人審核。
?投訴成立扣分之后,雙方協(xié)商投訴撤銷(xiāo)的,天貓不再介入撤銷(xiāo)扣分。
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