淘寶子客服為什么會(huì)限制登錄

本文主題淘寶子客服,淘寶客服,淘寶問(wèn)答。

淘寶店鋪基本都有一個(gè)主賬號(hào)和若干個(gè)子賬號(hào)。主賬號(hào)是商家用的，而子賬號(hào)是給運(yùn)營(yíng)和管理店鋪的人用的，比如客服就可以用。那么，淘寶子客服被限制登錄是為什么?

淘寶子客服被限制登錄有很多種原因，有可能是權(quán)限分流問(wèn)題，商家可以看下權(quán)限，是不是禁止登錄了。如果是權(quán)限問(wèn)題的話，商家就在后臺(tái)修改一下權(quán)限就可以了。如果不是這個(gè)原因的話，那商家是不是還沒(méi)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證?因?yàn)橐卿浱詫毜赇佔(zhàn)淤~號(hào)，是要先授權(quán)，然后進(jìn)行身份驗(yàn)證的。最后還是沒(méi)解決的話，就直接問(wèn)小二吧。

淘寶為什么限制登錄?

1、盜號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，如果你的賬號(hào)一段時(shí)間之內(nèi)經(jīng)常在不常登錄的地區(qū)登錄，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為你的賬號(hào)有盜號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，暫時(shí)凍結(jié)，你自己通過(guò)綁定的手機(jī)解凍就行了，也可以聯(lián)系淘寶客服去解凍。

2、如果你的賬號(hào)有影響淘寶交易的行為，比如一下子拍下幾百上千萬(wàn)的東西，不付款，經(jīng)常去拍了人家的商品拍了就申請(qǐng)缺貨或者其他無(wú)理取鬧的理由，淘寶也可能處罰你的賬號(hào)，對(duì)于這種交易安全的違規(guī)處罰，一般都是永久凍結(jié)賬號(hào)，淘寶賬號(hào)就不能登錄了，這樣的話，這個(gè)賬號(hào)以后就沒(méi)法用了，但是對(duì)應(yīng)的支付寶還是可以登錄的，可以正常使用。

3、經(jīng)常亂發(fā)一些廣告的信息，被其他的用戶舉報(bào)的多了，會(huì)暫時(shí)凍結(jié)賬號(hào)限制一部分的功能，比如登錄，比如發(fā)站內(nèi)信，付款等。一段時(shí)間之后會(huì)自動(dòng)解凍。

了解了淘寶為什么限制登錄，我們?cè)賮?lái)看看，被限制登錄了該怎么辦。

1、被限制登陸的會(huì)員是無(wú)法登陸淘寶網(wǎng)，千牛客戶端，旺旺客戶端，手機(jī)淘寶客戶端，支付寶以及阿里巴巴網(wǎng)站等上述網(wǎng)站或客戶端的。

2、被限制登陸的會(huì)員如果對(duì)限制的處罰有異議，可以向淘寶發(fā)起申訴。

3、點(diǎn)擊右上角的【幫助】后，點(diǎn)擊【人工客服】后進(jìn)行人工申訴。

總的來(lái)說(shuō)，要想登錄淘寶子賬號(hào)，需要先進(jìn)行身份驗(yàn)證，然后進(jìn)行授權(quán)。如果已經(jīng)認(rèn)證過(guò)了還是限制登錄，那就可能是權(quán)限問(wèn)題，或者是IP有問(wèn)題。

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